要做個條理分明的管理人員,最好把各種原理、原則放在身邊,時刻自我提醒,以避免養(yǎng)成獨斷專行的習性。
1、經(jīng)營管理原則
在經(jīng)營企業(yè)時,要顧及民主性、合理性、職能化的推進、公司全體與各個職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會是否協(xié)調(diào),則以下原則非常適用。
2、有關目標的原則
經(jīng)營管理的目標不是支配,而是滿足勞資雙方為優(yōu)先。所謂的滿足是指處在某一時點下,從各個狀況而言,雙方都能同意的水準。也就是說,雙方設定同意的目標。
3、命令一元化原則
在原則上,一位職員只接受一位上司的命令。為了避免復數(shù)命令造成混亂局面,這是絕對必要的。不過在特殊條件下,可以打破這項原則。
4、分業(yè)與專業(yè)化原則
工作時應盡可能采用分業(yè)制度及專業(yè)制度,若想使本原則與命令一元化原則不致發(fā)生沖突,可引入“指揮參謀組織”(line and staff)制度。
5、管理幅度(大)原則
它也稱為“管理范圍”(span of controle)。每個管理人員所管理的人數(shù)皆有一定限度。通常,作業(yè)員以15~30人為限,事務員以6~8人為限,企劃方面以2或3人為限。不過,視情況而定,可彈性增減。
6、管理層次(少)原則
管理階層愈短愈好。如果拉得過長,不但命令傳到低層需要浪費較多的時間,且內(nèi)容亦有可能歪曲。本項原則必須與第五項原則相互協(xié)調(diào)。
7、權限委讓原則
權責對等,工作與權限有密不可分的關系。把工作交給部屬時,必須連同權限一起委讓。它的結(jié)果是,委讓者必須管理委讓出去的權限。
8、分權化原則
權限委讓必須遍及組織全體,這是分權化原則。有了分權化制度,就要具備完整的公司管理體制。分權化包含決定及執(zhí)行。
9、目標管理原則
分權化的結(jié)果,擔當者必須自己設定目標,或與上司一起設定目標。成績?nèi)粝喈敳诲e,部屬的自主性及參加意識便會相對地提高。