誠信是金。“我來姜堰的那年冬天,上街買烤紅薯,賣紅薯的老大媽見我是外地人,比別人多要了我一毛錢一斤,當時我扭頭就跑了。”這事給老大媽深刻的教訓,第二天,我看到她賣紅薯的爐子旁多了一塊黑板,上面標明了烤紅薯的價格。
程雪梅的“明碼標價”就是從烤紅薯的老大媽那邊學來的,效果果然不錯。她的客戶從幾家擴大到上百家,遍布美國、日本、意大利10多個國家,年銷售5000多萬元。
坐著飛機去送貨
1997年8月,企業(yè)創(chuàng)辦不久,天津一位客商來廠簽訂了第一筆合同,條件相當苛刻:500件工業(yè)縫紉機上的彎針架鑄件,要求3天之內(nèi)必須送到,否則合同作廢。按企業(yè)當時的生產(chǎn)條件,至少需要一周時間。情急之下,程雪梅下到車間,和工人們一起連續(xù)通宵加班,工人不會做,她就手把手地教,每件彎針架出爐,她都要打磨得锃亮。
功夫不負有心人,當?shù)谌烨宄康絹頃r,500件彎針架終于完成了,此時疲憊的工人紛紛回家休息,而程雪梅卻匆匆忙忙趕到南京,搭上南京開往天津的頭班飛機送貨。
程雪梅給我們算了一筆賬:500件彎針架價值不過500元,利潤僅有幾十元,而坐飛機的費用就有300多元,這是一趟徹底虧本的生意。但也就是這筆買賣,讓天津客商感動不已,他們毫不猶豫地與程雪梅簽訂了每年供貨5萬多件的鑄件協(xié)議。
客商成了“投資商”
程雪梅說:“企業(yè)發(fā)展最困難的階段,就是由小做大,讓大客戶能夠接納的那段時光。”
她做的第一筆出口生意是與意大利客商合作的,加工產(chǎn)品從1個零部件開始,做到100萬美元的銷售規(guī)模。
外行看規(guī)模,內(nèi)行看技術。意大利金冠國際公司的采購代表在與程雪梅接觸中,從沒有小看這家企業(yè),不僅因為程雪梅的誠信,更是因為他每來一次就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)大跨越的變化。他提出的每個建議,程雪梅都虛心接受并加以改進。
1998年,意大利金冠國際公司投資1000多萬元,與程雪梅合資經(jīng)營。
美國客商約翰·貝姆在2007年投資了800萬元,與泰州金鼎精密鑄造有限公司合作,在白米鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū),新建了占地38畝的泰州精密鑄造廠。
6年來,程雪梅已成功創(chuàng)辦了兩家企業(yè),轉移當?shù)貏趧恿?00人,企業(yè)年銷售額5000多萬元,固定資產(chǎn)1000萬元以上。程雪梅正在謀劃開辟下一個廠區(qū),準備引進新的設備,擴大生產(chǎn)規(guī)模,向億元企業(yè)目標邁進。