隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人生活當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也逐漸為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)與采用。然而,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很新型的營(yíng)銷(xiāo)手段,因此在實(shí)施的過(guò)程中,企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū),造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心希望的企業(yè)受到打擊,也或多或少地影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種二十一世紀(jì)最有發(fā)展前景的營(yíng)銷(xiāo)手段的發(fā)展。
首先我們要明白什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,很多企業(yè)都認(rèn)為是:投放幾千萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告,設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手在大型門(mén)戶網(wǎng)站投幾篇軟文……事實(shí)上,以上僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始——如果把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比作為海洋冰山的話,這些只是海平面上的一小部分,而真正有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是隱藏在海平面下的冰山主體——這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)淺嘗輒止的思維,通常讓企業(yè)投入和產(chǎn)出中浪費(fèi)了大量的資源,F(xiàn)有的企業(yè)存在著以下三大誤區(qū):
第一個(gè)誤區(qū)——“建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢(qián)”。這句話本身沒(méi)問(wèn)題,錯(cuò)就錯(cuò)在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢(qián)”。其實(shí),企業(yè)建網(wǎng)站,只代表企業(yè)走出了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。有了網(wǎng)站,就有了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù),這才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正要解決的核心問(wèn)題。
第二個(gè)誤解——“網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”。投放網(wǎng)站廣告,只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣,而是集品牌策劃、廣告設(shè)計(jì)、IT技術(shù)、銷(xiāo)售管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等于一身的新型銷(xiāo)售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉潱由蠝?zhǔn)確有效的實(shí)施,才能夠得到期待的效果。
第三個(gè)誤解——“推廣渠道的綜合分析”。如果企業(yè)通過(guò)百度的競(jìng)價(jià)排名服務(wù)來(lái)進(jìn)行推廣的話,是需要花費(fèi)不少費(fèi)用的。而企業(yè)通過(guò)谷歌搜索引擎平臺(tái)或者阿里巴巴和淘寶網(wǎng)這樣的綜合電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣,卻基本上不需要費(fèi)用。有時(shí)候,免費(fèi)推廣渠道的效果可能更好,但是如果不能了解訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶到底來(lái)自哪里,真正能夠產(chǎn)生訂單的客戶又來(lái)自哪里,企業(yè)就無(wú)法去評(píng)判到底應(yīng)該更加側(cè)重于通過(guò)哪個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
第四個(gè)誤解——“一周內(nèi)必須要有效果”。作為老板,急需業(yè)務(wù)的心情可以理解,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,來(lái)得快的,也去的快;前期投入成本相對(duì)收益可能會(huì)比較高,但是隨著不斷的耕耘,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的邊際成本優(yōu)勢(shì)會(huì)逐步的體現(xiàn)出來(lái),成本最后接近0;在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)急于求成,結(jié)果是耐不住煎熬,效果剛要體現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,就放棄了,最后前期的投資浪費(fèi)了;接著就是一連串的抱怨和悔恨,后悔自己投資互聯(lián)網(wǎng),抱怨網(wǎng)絡(luò)沒(méi)效果,抱怨網(wǎng)絡(luò)公司不行等等;
論策網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,其實(shí)中小企業(yè)需要的是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),而不是虛擬的東西。與此同時(shí)為自己企業(yè)制訂符合自己營(yíng)銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,畢竟是為自己企業(yè)量身打造的,也好為企業(yè)日后在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這條道路上有一個(gè)好的開(kāi)始,好的計(jì)劃。這才是中小企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)道路。