近期,全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)上線酒店自主提交功能(網(wǎng)頁現(xiàn)實名為“提交新酒店”),酒店經(jīng)營者及網(wǎng)友可通過去哪兒網(wǎng)酒店頻道,提交未被去哪兒網(wǎng)收錄的國內(nèi)外酒店信息明細,相關(guān)工作人員會在2-5個工作日內(nèi)對提交信息予以審核,并將審核通過的酒店信息展示在去哪兒網(wǎng)上。
去哪兒網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)副總裁張澤表示,酒店自主提交功能上線以來,受到大批非傳統(tǒng)酒店的追捧,甚至吸引了不少希望在中國開啟新市場的海外酒店加入。
單體酒店低成本啟動網(wǎng)絡(luò)營銷
雖然廣大經(jīng)營者都意識到網(wǎng)絡(luò)營銷可以給酒店帶來穩(wěn)定的與潛在的客源,亦有利于顧客與酒店之間的信息交流,但對于大多數(shù)單體酒店經(jīng)營者而言,建立網(wǎng)站的費用、專業(yè)管理人員的工資支出、搜索引擎優(yōu)化的技術(shù)掌握都是不容忽視的難題。
趙威是杭州西湖靈隱美利舍客棧的經(jīng)營者,這家今年剛成立的客棧坐落在西湖區(qū)靈隱寺旁,客棧定位于高端人群,目前這是美利舍的杭州首店,僅一棟別墅共10間客房,客棧在設(shè)計上融入了綠色、環(huán)保等理念,10間客房的裝修風(fēng)格也各不相同。趙威的老本行是太陽能光板以及照明器具,客棧是他進軍酒店業(yè)的第一次試水。雖然酒店試營業(yè)以來,入住率一直在80%以上,但由于接觸到的南來北往的客人多了,趙威也就自然聽到了去哪兒網(wǎng)的名字:“因為我對酒店業(yè)經(jīng)營不是很了解,所以也很希望請來專業(yè)的酒店管理者幫我經(jīng)營酒店,后來有些驢友和專業(yè)人員都建議我把酒店信息發(fā)布在去哪兒網(wǎng)上,所以我就向去哪兒網(wǎng)提交了我們這家客棧的信息,希望能有更多的網(wǎng)友從網(wǎng)上了解我們的酒店。”雖然目前只有一家門店在試營業(yè),但趙威在上海等地的其它四家連鎖門店亦正在裝修,他認(rèn)為客棧現(xiàn)階段不適合花費較大的宣傳費用進行推廣,可以借助去哪兒網(wǎng)的提交平臺發(fā)布自己的信息:“我目前為止還沒有打算和抽取傭金的旅游代理商合作的打算,因為我們現(xiàn)在還是單體酒店,也許將來我們發(fā)展成全國連鎖店了我們會考慮花費比較大的費用進行網(wǎng)絡(luò)營銷。”據(jù)趙威透露,他已經(jīng)接到去哪兒網(wǎng)相關(guān)工作人員的審核電話,他們會在審核通過之后將客棧的信息發(fā)布,趙威正在等待著自己的客棧信息出現(xiàn)在去哪兒網(wǎng)。
全球酒店運用新平臺啟動中國式網(wǎng)絡(luò)營銷
無獨有偶,和趙威一樣在等待去哪兒網(wǎng)審核通過的還有來自意大利的米蘭全家旅館。這家旅館位于米蘭國際展覽中心(RHOFiera-EXPO),為來米蘭觀光的游客、參展商提供便捷的借宿服務(wù)。
張澤透露,自增設(shè)酒店自主管理功能以來,每天都有近百家國內(nèi)外酒店自行提交信息并等待去哪兒網(wǎng)工作人員審核:“這個功能也很好地體現(xiàn)了去哪兒網(wǎng)作為旅游媒體的價值,我們鼓勵更多的經(jīng)營者和網(wǎng)友和我們一起完善國內(nèi)外的酒店目錄。對于經(jīng)營者來說,他無需花費巨資就可以加入互聯(lián)網(wǎng)平臺,從鄉(xiāng)村旅館、經(jīng)濟型酒店到五星級酒店我們都一一收羅,這不僅大大豐富了互聯(lián)網(wǎng)的酒店信息,增加了酒店產(chǎn)品的多樣性和層次化,更可以給網(wǎng)友出行提供更為全面、詳實的信息。”據(jù)了解,去哪兒網(wǎng)目前可搜索到的酒店數(shù)量為8萬家,國內(nèi)酒店6萬家,國際酒店2萬家。
據(jù)了解,網(wǎng)友在登錄去哪兒網(wǎng)首頁后到達酒店頁面,在輸入相應(yīng)城市名稱并點擊“搜索”后即可在搜索列表下方看見“新酒店提交”入口。