但要形成一個營銷方案,就必須把這四個方面整合起來。整合四個定位的策劃思維方法取名為“4P(或4C)的輪回思維”。
4P:產(chǎn)品,Product;價格,Prise;促銷,Promotion;渠道,Place。
4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。
4P是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4C是站在市場角度思考營銷問題的途徑。
輪回思維是指在思考一個方面問題時都要分別從其他三個方面出發(fā),如思考產(chǎn)品定位問題,要考慮到與之配套的價格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時,要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進,螺旋式推理,最終要形成一個四方面十分吻合的營銷方案來。
7、品牌策劃基本知識
上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,我們會自然想到,可否創(chuàng)造一種相對“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。
品牌(Trademark)是商品生產(chǎn)者或銷售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱和代號,是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費者區(qū)別同類產(chǎn)品。
好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點、便于記憶、顯著區(qū)別其它品牌標(biāo)識、有反映新產(chǎn)品特點的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品),受到法律保護。
好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷費用;利于價格定位,增加產(chǎn)品附加值;樹立企業(yè)形象。
品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個企業(yè)一個品牌、多種產(chǎn)品;個別品牌,即一個企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,甚至一種產(chǎn)品、多種規(guī)格、多種品牌;銷售者品牌,即利用設(shè)計和品牌從事銷售,不進行生產(chǎn);平行品牌,又稱家族品牌,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族。
品牌定位的主要方法如下:
A、目標(biāo)市場定位——以消費者為導(dǎo)向,如太太口服液;
B、消費感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費效果為導(dǎo)向,如農(nóng)夫山泉;
C、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來的形象變化為牌導(dǎo)向,如娃哈哈;
D、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌香煙;
E、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,如白加黑;
F、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,如藍天六必治、蓋中蓋、腦白金;
G、消費訴求定位——以消費期望為導(dǎo)向,如扳倒井;
在品牌定位后,附加一句廣告語,進一步突出定位,如“農(nóng)夫山泉,有點甜”。