近幾年在國內(nèi),IP化的視頻監(jiān)控已經(jīng)在安防產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)越來越多的份額,但這還主要發(fā)生在平安城市和大型的行業(yè)市場,而在中小企業(yè)、連鎖商鋪等安防監(jiān)控市場,IP化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方案份額還很小。本文將從市場定位、用戶需求、業(yè)務優(yōu)勢等各個角度進行闡述、預見IP化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方案在中小企業(yè)、商鋪監(jiān)控市場將會得到蓬勃發(fā)展,并且以中國電信為代表的運營商將在其中占據(jù)主導地位。
需求和優(yōu)勢分析
隨著中國民營經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,中小商鋪經(jīng)營者群體也迅速壯大,他們的經(jīng)營模式也發(fā)生了巨大的變化,從以前的單人單商鋪為主,向著同時管理多個商鋪、雇用人員看店以及連鎖型商鋪的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,與此同時,其對安防監(jiān)控的要求也發(fā)生了變化。商鋪經(jīng)營者已經(jīng)不滿足于原有的以單一防盜及錄像取證為主的本店安防監(jiān)控,而是需要對商鋪進行現(xiàn)場遠程的實時監(jiān)控管理,并且,重點監(jiān)管銷售人員的服務品質(zhì)、收銀臺安全及店鋪夜間安全,對于報警聯(lián)動等功能有較高的興趣。聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控成為店主經(jīng)營管理手段的延伸。
從市場調(diào)研和項目經(jīng)驗中,可以總結(jié)出商鋪經(jīng)營者的業(yè)務需求主要有以下三大功能:
·視頻監(jiān)控管理:隨時隨地的實時視頻監(jiān)控、計劃視頻錄像、錄像存儲回看;
·安防報警管理:安防警笛報警、短信報警、報警聯(lián)動錄像、多探測器多防區(qū)管理;
·商鋪運營管理:員工開店考勤、店鋪客流量統(tǒng)計等。
除上文所述功能外,店主還可從視頻歷史記錄中分析出大量對企業(yè)經(jīng)營有益的信息。
一般的連鎖商鋪主要包括品牌鞋服店、茶葉店、餐飲店、美容美發(fā)及中介等連鎖經(jīng)營商鋪。對于品牌類的連鎖商鋪,店面非常多,店鋪管理常常讓店主分身乏術(shù),同時,這類店對服務的要求普遍較高,單靠店主不定期巡視并不能很好地保證各店的形象統(tǒng)一和服務質(zhì)量。通過采用先進、方便、快捷的信息化管理手段來實現(xiàn)遠程異地、集中式、可視化、實時性的管理顯得非常迫切。
如果店主經(jīng)常出差在外,無法通過固定的客戶端監(jiān)控管理店鋪,也可通過手機客戶端對店鋪的安全進行監(jiān)督、一旦發(fā)生突發(fā)事件或是異常情況,及時通過告警主機發(fā)短信給店鋪老板。
另外,對于已使用傳統(tǒng)安防監(jiān)控產(chǎn)品的商鋪,由于各店系統(tǒng)安裝時間不一致,多數(shù)無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和遠程管理,因此也對聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控提出了新需求。
業(yè)務實現(xiàn)方式
由運營商提供視頻多媒體綜合管理平臺是目前非常常見的一種業(yè)務實現(xiàn)方式。所有客戶業(yè)務點通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)與視頻多媒體綜合管理平臺連接,傳遞實時遠程視頻,自動收集安防和管理信息,進行信息存儲和處理。用戶通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)登錄平臺后可以觀看、錄制視頻信息、操作攝像頭、進行安防布置和信息發(fā)送設(shè)置、對各類信息進行查詢統(tǒng)計。
視頻管理功能
現(xiàn)場視頻管理功能:只要登陸系統(tǒng)平臺網(wǎng)站,隨時隨地可以進行多路實時遠程視頻監(jiān)控管理,如采用的攝像頭具備變倍、調(diào)焦、轉(zhuǎn)動云臺等功能,可以通過網(wǎng)頁直接進行轉(zhuǎn)向、遠近縮放操作。