最關(guān)鍵的不是看他的表情,而是看他的思維方式,就比如說,你問他,如果說你的最好的朋友,有一天突然出了車禍,不幸被截了一條腿,躺在醫(yī)院的病床上,這時(shí)你去醫(yī)院看他,你當(dāng)時(shí)會(huì)跟他說什么
看面試者怎么說,就能看出他的思維方式
觀察表情是輔助性的測(cè)試
方法二:提問法
有幾個(gè)問題是很能反應(yīng)感同力問題的
(1)你一般什么時(shí)候會(huì)哭
答從來不哭的人,一般感同力較弱
為自己哭的人,感同力較弱
為他人哭的人,感同力較強(qiáng)
呵呵,那就改變一下問法,如:
你覺得哭是不是代表不堅(jiān)強(qiáng),如果不是,你一般什么時(shí)候會(huì)哭
(2)你怎么看以前公司的老板(或上司)
這個(gè)問題主要看面試者回答的角度,如果
對(duì)方說:“他們對(duì)我挺好的!”你就追問一句"那有哪里不是那么好的地方嗎?"
如果回答"沒有",那再問"那你為什么要離職"
一直問到,他說出一些原來公司的問題;
然后最重要的再問"你怎么看待他們這些問題",如果說,這人能從公司的體系和領(lǐng)導(dǎo)的難處來回答,感同力應(yīng)該不錯(cuò),如果較偏重說領(lǐng)導(dǎo)不好,有問題,感同力,就不好
(3)如果今天我拒絕了你,你會(huì)想什么
回答:那肯定是我不合適公司的要求,這種人感同力一般
回答:我會(huì)想,是不是我剛才哪里說的不對(duì)或者表現(xiàn)不好,這種人感同力中上
回答:你可能有你的苦衷或顧慮,一方面,可能是因?yàn)槲覄偛拍睦锉憩F(xiàn)不夠好,另一方面也許不是因?yàn)槲业哪芰栴},而是有其他方面的顧慮...這種人感同力是上等;