本人從事酒店管理近二十年，閑暇時(shí)也走走棋，以調(diào)節(jié)工作心緒，使心境空靈，有些感悟?qū)懗鰜砀蠹曳窒怼?/p>
中國象棋、圍棋似一部無字的天書，深?yuàn)W玄妙，變化多端，趣味無窮，飽含著中華文明與智慧。以棋喻理，棋道與酒店會(huì)所經(jīng)營之道相通。酒店會(huì)所經(jīng)營管理者若能從平常的棋局中悟出更多的道理，并能夠在實(shí)踐中自覺運(yùn)用，定會(huì)對(duì)所在酒店會(huì)所的經(jīng)營有所幫助，酒店會(huì)所經(jīng)營策略高招迭出，戰(zhàn)勝各路競(jìng)爭對(duì)手。
弈棋是一種攻防爭斗的游戲，黑（紅）白對(duì)峙，龍爭虎斗，棋盤呈現(xiàn)千變?nèi)f化的圖案，蘊(yùn)含著變化莫測(cè)的態(tài)勢(shì)，弈棋之道，貴在變化。酒店會(huì)所經(jīng)營之道亦同其理，也貴在審時(shí)度勢(shì)、居安思危，不斷更新經(jīng)營思想和經(jīng)營機(jī)制，在變化中求發(fā)展。
古語道：“善弈者謀其勢(shì)，不善弈者謀其子”，這是古人對(duì)弈棋之道的經(jīng)驗(yàn)概括。善謀勢(shì)者，一子失著，全盤可以彌補(bǔ)；而謀子者，卻常常顧此失彼，一著不慎，全盤皆輸�！秾O子》：“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)”。“勢(shì)”者，大局也。將此引申到酒店會(huì)所的競(jìng)爭戰(zhàn)略上，成功的酒店會(huì)所往往高筑競(jìng)爭平臺(tái)，占據(jù)制高點(diǎn)，因而其“勢(shì)”較大，一旦參與競(jìng)爭，其“勢(shì)”便可轉(zhuǎn)化為不可遏止的攻擊力。因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭中，酒店會(huì)所不僅要學(xué)會(huì)造勢(shì)，即造就一種對(duì)競(jìng)爭對(duì)手要害部位具有致命威懾力的態(tài)勢(shì)，而且要精通“造市蓄勢(shì)”，在己勢(shì)形成的最佳時(shí)刻發(fā)起攻擊，勝敵于敵勢(shì)未張。
目前，不少酒店會(huì)所只是在價(jià)格競(jìng)爭的低層面上展開混戰(zhàn)，熱衷于掠奪式的經(jīng)營，陷入惡性循環(huán)的泥潭而不能自拔。接連不斷的價(jià)格戰(zhàn)使酒店會(huì)所付出了慘痛的代價(jià)，換來的只是暫時(shí)擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率和微薄的利潤�，F(xiàn)金流和利潤都很薄弱的話，等于盈利模式不行，整局?jǐn)”币咽嵌ò�。殊不知，沉溺于價(jià)格戰(zhàn)，就是一種“謀子”的做法；而精明、成熟的酒店會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)者跳出一時(shí)一地的局限，以寬廣的眼界審時(shí)度勢(shì)，大打“價(jià)值戰(zhàn)”，正所謂“不謀萬世者，不足謀一時(shí)”。
面對(duì)瞬息萬變、競(jìng)爭激烈的多元化市場(chǎng)，酒店會(huì)所經(jīng)營管理者只有高瞻遠(yuǎn)矚、通觀全局，在局部利益與全局利益、長遠(yuǎn)利益與短期利益之間權(quán)衡輕重，才能把握酒店會(huì)所經(jīng)營發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。卓越的戰(zhàn)略思想：先謀勢(shì)，后謀利。這也是很高的營銷境界。一個(gè)睿智的管理者，首先做到對(duì)全局了然于胸，工作起來才會(huì)庖丁解牛，游刃有余。攜進(jìn)策劃管理機(jī)構(gòu)曾經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者要善謀全局，抓住那些涉及整體根本長遠(yuǎn)的問題進(jìn)行戰(zhàn)略思考。
攜進(jìn)認(rèn)為，弈棋講究棋品，學(xué)弈先學(xué)做人，人品正則棋道盛，人品劣則棋路邪。雖說商戰(zhàn)如戰(zhàn)場(chǎng)，但絕非是說為了贏而可不擇手段。經(jīng)營之道推崇智慧和策略，無可非議，但與之相較，商德仍應(yīng)在其先。“公平守信”、“和氣生財(cái)”、“君子愛財(cái)，取之有道”等商業(yè)道德，是酒店會(huì)所經(jīng)營管理者首先應(yīng)具備的，靠了它才能取得成功且維持久遠(yuǎn)。
