世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉,也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,即使是雙胞胎,企業(yè)也一樣,即使模式相近在同一業(yè)態(tài)、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)里近乎肉搏的競(jìng)爭(zhēng)者,家家有本難念的經(jīng),經(jīng)營(yíng)管理各自問(wèn)題不同,即使表面看似相同的問(wèn)題,企業(yè)背景,決策機(jī)制和執(zhí)行不同,別人的藥方也只能給自己些啟示罷了。
自己的孩子自己抱走,自己的地還是要自己種,經(jīng)營(yíng)管理有問(wèn)題正常,有重要問(wèn)題出現(xiàn)也正常,自己無(wú)法 解決,企業(yè)就會(huì)不正常了,而解決的前提,就是要勇敢面對(duì),也就是說(shuō),要有勇氣直視自己企業(yè)的問(wèn)題,甚至有更大的胸懷準(zhǔn)備坦誠(chéng),有些問(wèn)題的造成還和自己有關(guān)系,甚至是主要問(wèn)題的根源。解決企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理問(wèn)題,某種意義上就是解決管理者群體自身問(wèn)題的過(guò)程,這要求,不僅一個(gè)人,整個(gè)群體還要具備一種真誠(chéng)的自我反思和自我審視的能力。共產(chǎn)黨的三大法寶就有一項(xiàng),批評(píng)和自我批評(píng),很有見(jiàn)地。共產(chǎn)黨能28年打天下,61年坐天下,13億人口,管理著這么多人,世界影響力這么大,從毛澤東,到鄧小平,江澤民,胡錦濤乃至以后的領(lǐng)導(dǎo)人,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體自我反思和糾正能力太強(qiáng)大了,這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理很好的例子。
有問(wèn)題,就要勇氣面對(duì),手術(shù)刀拿著自己手里,不管是給自己動(dòng)手術(shù),還是別人給自己動(dòng)手術(shù),還是給別人動(dòng)手術(shù),要有這樣的膽識(shí)才行,當(dāng)然這里指的是思想手術(shù),而不是常見(jiàn)的醫(yī)院醫(yī)生。
一個(gè)人得了病,不管是什么病,不管是腸胃,肝臟,骨折,精神病,首先要清楚是這個(gè)人得了病的,不管是因?yàn)轱嬍沉?xí)慣,長(zhǎng)期酗酒,打架斗毆,還是失戀造成等等不重要,重要的人病了,根本核心要圍繞這個(gè)病人進(jìn)行診斷病情嚴(yán)重程度,圍繞病人設(shè)計(jì)治療方案。經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題也是一個(gè)道理,很多問(wèn)題可能是外部變化引起,企業(yè)沒(méi)有適應(yīng)好,出問(wèn)題病了,要聚焦企業(yè)的病,而不是在外部環(huán)境上找原因,更不能自責(zé)后悔,那些全沒(méi)用。
誰(shuí)難受誰(shuí)知道,企業(yè)的病,最清楚的是自己,因?yàn)榛颊呓?jīng)歷的,醫(yī)生可以理解,但不能完全理解。所以,久病成醫(yī),自己首先要成為自己的醫(yī)生才行。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),要調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)的元素認(rèn)識(shí)病情,有些是并發(fā)癥,但不能頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,要從細(xì)胞,器官,組織,系統(tǒng)和人體,整體和局部看問(wèn)題,問(wèn)題就會(huì)理清楚,企業(yè)的病也是企業(yè)人的病,有很多病灶,但有的是并發(fā)癥,繼續(xù)深入,抓住病根,也就找到了方法。
答案藏在問(wèn)題里,只需勇氣,病人治病,聚焦自身,企業(yè)出了問(wèn)題,聚焦企業(yè),有些病,大多數(shù)病自己能治,本來(lái)很多病就是自己引起的,吃藥不如食療,病從口入,就是啟示。
一起來(lái)給自己看看病,企業(yè)有病治病,沒(méi)病防病,善于從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,善于從企業(yè)自身問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)治療方案,企業(yè)就會(huì)健康長(zhǎng)壽。