項(xiàng)目效果
大量的實(shí)證研究表明惠普的動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目取得了顯著的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)成果。這些成果無(wú)可反駁的支持了惠普動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的投資價(jià)值。給董事會(huì)的獨(dú)立調(diào)查報(bào)告指出:
培訓(xùn)非常實(shí)際,對(duì)工作很有用。
94%的學(xué)員認(rèn)為他們?cè)趧?dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目結(jié)束后的三個(gè)月使用動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力工具對(duì)工作很有利。實(shí)踐過(guò)程學(xué)員平均使用動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力工具9.5次。
項(xiàng)目有可觀的投資回報(bào)。
每單次項(xiàng)目收益中值是3800美元——超過(guò)成本的50%。一年計(jì)算,投資回報(bào)是成本的15倍
大多數(shù)的項(xiàng)目收益都要?dú)w功于達(dá)成集體決策和取得協(xié)調(diào)一致過(guò)程中節(jié)省了大量的時(shí)間。
最引人注意的是,這些結(jié)果是在公司歷史上一次最大的組織混亂——惠普收購(gòu)康柏期間贏得的。
惠普?qǐng)?zhí)行委員會(huì)在惠普購(gòu)康柏的時(shí)候推進(jìn)動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,存在不可避免的不確定性和混亂,但他們還是大膽的推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。他們的遠(yuǎn)見(jiàn)不僅給惠普帶來(lái)了財(cái)務(wù)方面的巨大盈利而且獲得了許多非財(cái)務(wù)的收益,包括顧客服務(wù)的改進(jìn)、質(zhì)量和員工士氣的提高等。許多人表示這個(gè)項(xiàng)目幫助他們恢復(fù)了對(duì)惠普的信心和對(duì)公司的承諾。一個(gè)經(jīng)理寫(xiě)道:“這個(gè)項(xiàng)目重新喚起了我對(duì)團(tuán)隊(duì)提高的濃厚興趣,我自愿申請(qǐng)利用我在全面質(zhì)量管理方面和流程改進(jìn)方面的經(jīng)驗(yàn)成為一個(gè)好的教練”。