行政部是一個(gè)企業(yè)的核心部門,對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行指揮、調(diào)動(dòng)和決策。公司除直接生產(chǎn)任務(wù)之外的大小事務(wù)都是行政部要管的。而這些所謂的“管”,不外乎是管事理人,實(shí)施一些調(diào)動(dòng)(資源的合理配置利用)、指揮(企業(yè)內(nèi)部所有部門生產(chǎn)活動(dòng)的組織與執(zhí)行)、決策(對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)利性分析決策)、處理(組織內(nèi)部事務(wù)處理)、協(xié)調(diào)(對(duì)組織內(nèi)部各部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),使之平衡穩(wěn)定)等這些都是行政部門的基本工作。
沈清儀老師認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的行政主管要想得到企業(yè)內(nèi)上下級(jí)的稱贊,除了自身所具備的一些專業(yè)管理能力之外,還要有為人處事的職業(yè)道德。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)怎樣才能做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)信任,下屬承認(rèn)的有能力的行政主管,沈清儀老師給我們指出了一些建議:
1.首先要具備專業(yè)能力。作為一個(gè)行政主管,你必須掌握一定的人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。這些能力是你作為一個(gè)行政主管所應(yīng)具備的最基本的能力,也是在日常的工作中所運(yùn)用到的最基本的知識(shí)。一般包括:
。1)負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見,設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
。2)負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充,確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi);負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才,做到人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧,做好人才挖掘,引進(jìn)工作。
。3)負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫(kù)建立等工作。
。4)具體負(fù)責(zé)辦理招聘,勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。
。5)具體負(fù)責(zé)員工戶藉調(diào)動(dòng),職稱評(píng)定,住房分配預(yù)案測(cè)算等管理工作及辦理其申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。
(6)負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全,工傷事故的調(diào)查,善后處理和補(bǔ)償。
(7)負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作。
。8)負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系。
2.具備一定的管理能力。管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專業(yè)能力是相對(duì)的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力的培養(yǎng)不僅僅是我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的一些基本知識(shí),更多的是在我們的工作當(dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),因此,就要求我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗟倪M(jìn)取、探索、創(chuàng)新。