一個組織的基本戰(zhàn)略具有穩(wěn)定性,即使在較長的一段時間內(nèi)也不會有大的變化,發(fā)展戰(zhàn)略具有相對穩(wěn)定性,在中長期內(nèi)也不會有太大的改變。而競爭戰(zhàn)略是需要隨著市場競爭狀況的變化及時調(diào)整。
第二步:明確公司重點工作并分解
1、確定公司重點工作;
2、將重點工作落實到平衡記分卡的每個構(gòu)面;
第三步:分解關(guān)鍵成功因素
1、根據(jù)重點工作分解成功關(guān)鍵因素
2、用平衡記分卡歸納成功關(guān)鍵因素
第四步:繪制戰(zhàn)略地圖
1、繪制戰(zhàn)略地圖
第五步:將成功關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)
1、將成功關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)
第六步:明確部門使命與職責(zé)
1、梳理組織架構(gòu);
2、澄清部門使命與職責(zé);
3、梳理公司流程。
第七步:落實公司與部門指標(biāo)及目標(biāo)值,制定行動方案
1、構(gòu)建公司層面績效計劃,簽訂公司目標(biāo)責(zé)任書;
2、構(gòu)建部門層面績效計劃,簽訂部門目標(biāo)責(zé)任書;
3、員工個人層面績效計劃,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書。
第八步:戰(zhàn)略績效管理運(yùn)作系統(tǒng)
1、績效計劃;
2、績效實施;
3、績效考核;
4、績效回報。