2010年以來，房地產(chǎn)市場政策頻出，家居市場也隨之不斷波動，為了全面解析中國家居消費市場特征，預測家居消費動向與發(fā)展趨勢，有效指導理性消費，促進家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，搜房網(wǎng)展開了系列專訪活動，本期，記者有幸采訪了到了馬可波羅瓷磚南京區(qū)市場總監(jiān)宋東平先生，來聽一聽他對市場的預測。

　　【搜房網(wǎng)】2010年以來，房地產(chǎn)市場政策頻出，家居市場也隨之不斷波動。您認為家居市場在消費行為、消費心態(tài)、消費方式等方面出現(xiàn)了哪些變化？呈現(xiàn)出哪些特點？

　　【宋東林】我認為這種變化表現(xiàn)在兩個方面，一是業(yè)主的消費需求更加多元化。

　　二是消費者的消費行為更加理性，對個性化的追求成為時尚。

　　【搜房網(wǎng)】針對家居消費市場近年來的新變化，您認為家居行業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、推廣等方面都相應地有哪些改善和調(diào)整？

　　【宋東林】我覺得首先是產(chǎn)品多元化，各家都在不斷在開發(fā)新產(chǎn)品，新的款式以迎合大眾的需求。

　　在營銷上，大家都在精細化運作，分眾化的營銷現(xiàn)象日益凸顯。

　　【搜房網(wǎng)】根據(jù)今年上半年所呈現(xiàn)出的家居市場消費特點，您預測下半年家居消費市場將會出現(xiàn)怎樣的走勢，會有哪些新的消費需求、動向和特點？

　　【宋東林】我對下半年的市場態(tài)勢是持樂觀態(tài)度的，畢竟剛性需求是存在的，而同時下半年也是建材銷售的傳統(tǒng)旺季。

　　【搜房網(wǎng)】您所在的企業(yè)，推出新產(chǎn)品的周期有多長？

　　【宋東林】馬可波羅推出新品的周期平均是3個月

　　【搜房網(wǎng)】近年所推出的新產(chǎn)品中，在市場上具有較好反饋的有哪些？

　　【宋東林】今年馬可波羅主推的是“地理石”系列，產(chǎn)品自上市以來，取得了良好的社會認可。而為了讓更多的業(yè)主了解“地理石”的理念，馬可波羅在全國范圍內(nèi)組織了“石尚中國，探索之旅”活動，這個活動自今年3月份就開始直到現(xiàn)在，我們率先組織了設計師的體驗，取得了良好的社會反響。

　　【搜房網(wǎng)】您認為是什么原因?qū)е逻@些產(chǎn)品受到消費者歡迎？這些產(chǎn)品在設計、營銷和推廣上迎合了消費者哪些口味和需求？

　　【宋東林】這款產(chǎn)品之所以如此受歡迎，我認為是基于以下原因。首先大理石是一種稀缺的產(chǎn)品，而進口大理石價格非常高。這種“地理石”系列可以替代大理石，因而受到了廣大業(yè)主的喜愛。

　　就我們的同類產(chǎn)品而言，這款“地理石”系列占據(jù)了同類產(chǎn)品中的20%，這是一款定位于中高端市場的產(chǎn)品，在我們的不少門店都開設了“地理石精品館”。

　　【搜房網(wǎng)】除此之外，您認為，您所在企業(yè)在產(chǎn)品競爭方面的優(yōu)勢還有哪些？

　　【宋東林】首先馬可波羅產(chǎn)品的花色豐富，產(chǎn)品線極為豐富，產(chǎn)品涵蓋了市場上幾乎所有的瓷磚系統(tǒng)，同時推出了中國特有的“中國印象”系統(tǒng)產(chǎn)品，這是一款融入中國傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)的純手工打造的產(chǎn)品。

　　其次在服務上，馬可波羅推出了“至尊服務”，這包括上門補退貨，指導拼貼，后續(xù)回訪等系列服務，同時定期針對部分客戶進行瓷磚保養(yǎng)。

　　【搜房網(wǎng)】如果下半年市場上有新品推出的話，您預測哪種類型的產(chǎn)品將更受到消費者歡迎？

　　【宋東林】個人認為以后的產(chǎn)品在設計上會越來越接近自然，傳統(tǒng)簡約系列會受到青睞。