陶瓷、水暖潔具、櫥柜這三大行業(yè)具有非常強的關聯(lián)性，應該模糊行業(yè)界線，很好的融合發(fā)展。尤其是建議這三大行業(yè)的企業(yè)應該設立一個服務部門，職責有二：一是對這三個行業(yè)的發(fā)展現狀、市場動態(tài)、流行元素、發(fā)展趨勢進行充分的調研，形成調研報告反饋給決策層做參考；二是在市場終端直接面對消費者，并在售中開展設計服務，為客戶提供裝修過程中的陶瓷、水暖潔具、櫥柜三位一體的設計解決方案可以預測，這將是這三個行業(yè)未來不久的發(fā)展模式，哪家企業(yè)先行先試，就必將走在市場前面，成為引導型企業(yè)，引領行業(yè)的發(fā)展。

　　由于筆者長期關注建材行業(yè)的發(fā)展，加上自己和周圍人在裝修過程中的煩惱遭遇，于2008年初逐漸形成這一觀點，并不斷借自己常與陶瓷、水暖潔具、櫥柜等行業(yè)企業(yè)接觸的機會，向企業(yè)闡述筆者的這一觀點�？赡苁鞘袌霾⑽窗l(fā)展到三位一體的層面，少有企業(yè)認可筆者的觀點。這兩年市場發(fā)展的趨勢是這三行業(yè)之間串聯(lián)越來越多，相互借鑒融合的元素也越來越多，三者之間已經沒有明顯的界線了�？墒�，在終端市場，卻還沒有一家企業(yè)能提供完善的陶瓷、水暖潔具、櫥柜的裝修設計解決方案。市場已經要求企業(yè)要朝這一方向發(fā)展了。

　　設計服務的價值體現

　　現在在年輕人中流行這么一句話：看一個人房子的裝修好壞與品位，只要去看他的廚房與衛(wèi)生間。在家居生活中，廚房和衛(wèi)生間是每個家庭成員使用最頻繁的地方，也是最惹眼的地方，他的裝飾好壞關系著使用者的使用環(huán)境好壞，甚至會影響使用者的心情。而現代的社會又是一個個性凸現的時代，每個人都有自己鮮明的個性并趨向于樂于向大家展示自己的個性。因此，他們在裝修自己的生活居所的時候，看中的不單單是所使用裝飾材料的品牌與質量，他們更關注的是這些材料組合出來的空間能不能符合自己的喜好與個性展現。

　　而最惹眼的廚房、衛(wèi)生間最主要的裝飾材料就是內墻磚、水暖衛(wèi)浴產品和櫥柜產品。所以，這三類產品如何有效組合，拼配出最美觀的效果就成為企業(yè)各展其才的手段與技能了。要記住，裝飾公司并不能很全面的了解建材行業(yè)的每個產品，他能給消費者的建議只是整體空間的設計，細節(jié)問題還得停留在消費者自己身上，這無形中加大了消費者的勞動強度和時間耗費。反過來想，就是給套、水暖衛(wèi)浴、櫥柜行業(yè)留下了展示才華、升級服務、增加產品附加價值的空間。

　　個性化、時尚化是現代生活的需求，但為此卻要花費大量的時間和精力去設計、實施，讓人不勝煩惱。筆者在裝修房子時，就深深體會了頻繁往返建材市場的痛苦與煩躁。筆者在與朋友甚至在建材裝修市場認識的同為裝修奔忙的人交流時，發(fā)現裝修之累與苦普遍存在。如何打破這種窘態(tài)，找到一條便捷輕松的裝修之路，成了筆者思考的問題。

　　內墻磚、水暖衛(wèi)浴、櫥柜這幾個行業(yè)是福建省建材行業(yè)很有特色且發(fā)展迅猛的行業(yè)，也是備受關注的行業(yè)。由于工作性質，筆者與建材行業(yè)有較多的來往，與內墻磚、水暖衛(wèi)浴、櫥柜這幾個行業(yè)交流的機會更是很多。筆者了解到，福建省這三大產業(yè)成為了國內市場很重要的產業(yè)力量，但各自引領行業(yè)的流行時尚元素，其市場交匯并不多。觀察多了，許多消費者都普遍持有這么一個觀點：建材產品應該升級其市場服務功能，更細致地為消費者解決裝修中遇到的實際問題。筆者認為：在裝修市場中，內墻磚、櫥柜、水暖衛(wèi)浴這三個行業(yè)應該首當其沖，模糊行業(yè)界線，進行跨界融合發(fā)展，做到你中有我，我中有你，成為一個整體。尤其是在市場終端，不論哪類產品，都能很好地為消費者提供廚房、衛(wèi)生間的解決方案——廚房、衛(wèi)生間的設計服務。企業(yè)強化了這種服務理念，必然提升各自產品的附加價值，完善并延伸品牌和企業(yè)文化的內涵，并能占領市場的制高點�？梢哉f，跨界融合發(fā)展、提供設計服務是未來建材市場服務的發(fā)展趨勢，也是各企業(yè)要認真對待的行業(yè)發(fā)展趨勢。

　　融合發(fā)展初現端倪

　　2008年6月30日，福建省廈門市高調成立廈門衛(wèi)廚行業(yè)協(xié)會，標志著廈門衛(wèi)浴和櫥柜產業(yè)“一體化”戰(zhàn)略朝規(guī)模化、集群化、品牌化方向邁進。衛(wèi)浴潔具、櫥柜是廈門的兩大特色產業(yè)，由于兩者之間的關聯(lián)性，廈門市政府經過充分的市場調研，決定兩者聯(lián)合發(fā)展，借衛(wèi)廚行業(yè)協(xié)會的成立，旨在打造衛(wèi)廚行業(yè)成為該市13條百億產業(yè)鏈之一。在廈門，水暖潔具與櫥柜的融合發(fā)展已初現端倪。

　　其實，在這之前，筆者也曾與廈門櫥柜行業(yè)的相關企業(yè)交流過，他也表達過相關觀點：水暖產品是櫥柜行業(yè)一個很重要的五金配件產品。但當時福建本土產的水暖器材產品缺少個性優(yōu)勢，櫥柜行業(yè)采用的比較少。兩個行業(yè)可以相互滲透和聯(lián)合發(fā)展，只是櫥柜行業(yè)較早走個性時尚的發(fā)展之路，本土水暖企業(yè)想要與櫥柜行業(yè)協(xié)調發(fā)展，需要加如時尚個性的設計元素。這之后，福建水暖企業(yè)也逐漸強化的設計原創(chuàng)的工作，在產品里不斷加入時尚的元素和市場的潮流元素，兩者慢慢契合。2008年廈門櫥柜行業(yè)和南安水暖行業(yè)曾經走到一起進行聯(lián)誼和交流。“但只是停留在相互認識的階段，兩個行業(yè)之間并沒有進行相互的業(yè)務交流與探討。”當時參與活動的廈門一櫥柜企業(yè)負責人這樣向筆者回憶聯(lián)誼情況。但，畢竟兩個行業(yè)之間建立起了初步的聯(lián)系，或許為今后的融合發(fā)展奠定了基礎，也許不是兩地之間的融合，但卻是兩個行業(yè)之間的融合。

　　筆者曾多次采訪福建省一些著名的內墻磚生產企業(yè)。在他們的展示廳里，確實會被其美侖美奐的設計組合吸引�？梢哉f國內的陶瓷企業(yè)一直走在大眾生活流行潮流的前面，引領著行業(yè)朝時尚與歐美生活品味的方向發(fā)展。但當筆者提出，家庭裝修中的廚房與衛(wèi)生間的布局設計還得結合水暖衛(wèi)浴產品與櫥柜產品的相互結合的問題時，這些企業(yè)的答復是：現代生活的高要求與高標準，確實需要這三個行業(yè)的融合，相互滲透、相互影響。我們也在積極關注其他兩個行業(yè)的發(fā)展。但由于本行業(yè)的發(fā)展就需要花很大的精力去創(chuàng)新、去更新?lián)Q代，因此對另兩個行業(yè)只是停留在觀察了解的層次，還沒有進行融合的研究。這一答案雖離筆者的希望有一定差距，但還是透露出了行業(yè)融合的可行性與必要性，讓筆者看到了一絲曙光。筆者與曾與福建省陶瓷行業(yè)協(xié)會的相關人員對這一問題進行了溝通交流，并得到了他們的認可，他們表示，會在適當的時機與陶瓷行業(yè)特別是內墻磚生產企業(yè)進行交流，提出建議和意見。這更是加強了筆者的信心。

　　現在的陶瓷、水暖衛(wèi)浴、櫥柜行業(yè)的發(fā)展已經相對成熟，每個行業(yè)都走在了大眾生活的前面，產品都極具特色與個性。但在實際的裝修過程中，時尚的櫥柜、精美的水暖衛(wèi)浴產品、充滿動感的內墻磚產品，分開看，都無可挑剔，但組合在一起卻未必能達到消費者的審美要求。這些個性鮮明的產品在同一個空間中，應該相互襯托，經過藝術化的處理，達到協(xié)調統(tǒng)一又長滿美感的效果，才能體現出這些產品的特色和價值，也才能真正讓消費者滿意而記住這些產品的品牌而樂意向周遍的人推薦。因此，這三大行業(yè)企業(yè)應該注重在售中的設計服務，真正為消費者排憂解難，充分體現產品的增殖價值，也就能獲得消費者和市場的認可。

　　即將到來的融合發(fā)展

　　筆者今年7月份曾隨福建省的相關建材企業(yè)前往浙江、上海等市場考察，并于相關行業(yè)企業(yè)和企業(yè)家進行了較為深入的溝通交流。筆者的觀點也得到了較為一致的認同。同時筆者了解到，建材行業(yè)尤其是內墻磚、櫥柜、水暖衛(wèi)浴行業(yè)已經在逐步融合了。從福建省來看，福建的水暖衛(wèi)浴行業(yè)較早就提出了衛(wèi)陶一體化發(fā)展的理念，并逐步在實施。陶瓷、水暖聯(lián)合發(fā)展在福建水暖界已經成了規(guī)模。用相關業(yè)內人士的話說：“陶瓷與水暖的結合是市場必然的選擇，福建許多水暖企業(yè)已經成功實施這一戰(zhàn)略，并取得了一定的市場效應。”筆者發(fā)現，今年以來，也有許多陶瓷企業(yè)轉向了水暖產品的生產。水暖陶瓷聯(lián)合已經蔚然成風。同時，市場信息顯示，有許多櫥柜企業(yè)也意識到了與水暖行業(yè)的結合，紛紛上馬水暖生產線。據悉。歐派櫥柜的水暖生產線已經正式生產。

　　但所有的信息都表明，櫥柜、陶瓷、水暖衛(wèi)浴這三大行業(yè)之間的合作、滲透目前還是停留在生產領域的初步嘗試，目的都是增加企業(yè)的產品線，以便更好的占有市場。但行業(yè)之間的依然有清晰的界線，還未融為一體。尤其是市場終端的解決方案——綜合的設計服務卻還沒有哪家企業(yè)先行先試。

　　或許一種全新的理念的推廣實施，需要市場的考驗和時間的檢驗。但市場的規(guī)律是：只要符合市場的需求，符合消費者的需求，就必然將得到推廣。簡單從企業(yè)加強市場服務來看，需要增加人員投入和運做成本，但復雜的是理念的形成和統(tǒng)一，需要更多的時間。但筆者認為，這種行業(yè)間的融合和市場服務的提升卻是發(fā)展的趨勢，誰能在市場急需行業(yè)卻并未行動一致的時候，及時跟進，就能主導市場，也必將贏得市場和口碑。正所謂，領先一步，步步領先。行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的成功需要勇敢的嘗試者甚至為之做出犧牲的先行者或“烈士”。

　　是水暖衛(wèi)浴行業(yè)、櫥柜行業(yè)還是陶瓷行業(yè)，能在市場上推行終端的設計服務？或者是這三大行業(yè)同時在市場推行設計服務？我們拭目以待。