背景:為了全面解析中國(guó)家居消費(fèi)市場(chǎng)特征,預(yù)測(cè)家居消費(fèi)動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì),有效指導(dǎo)理性消費(fèi),促進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,2010年7月搜房網(wǎng)正式啟動(dòng)“中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究暨TOP10品質(zhì)家居中國(guó)行”。
“中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究”將綜合網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度、互聯(lián)網(wǎng)口碑評(píng)價(jià)、區(qū)域銷售排名數(shù)據(jù),匯集開(kāi)發(fā)商、行業(yè)專業(yè)人士等各方觀點(diǎn),消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果,通過(guò)定量與定性的分析方法,得出研究成果。整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括理論設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、數(shù)據(jù)測(cè)算、多方行業(yè)專業(yè)觀點(diǎn)匯聚、消費(fèi)者行為調(diào)查分析。
整個(gè)研究成果以“品質(zhì)家居中國(guó)行”活動(dòng)形式在全國(guó)城市發(fā)布及推廣,走進(jìn)充滿消費(fèi)潛力的全國(guó)城市、走進(jìn)城市主流消費(fèi)群體,成為指導(dǎo)消費(fèi)者積極、理性消費(fèi)的參考依據(jù),見(jiàn)證研究成果切實(shí)發(fā)揮作用。
為了整個(gè)研究具有廣泛的市場(chǎng)性及權(quán)威性,我們將系列采訪家居建材行業(yè)的主流品牌商、經(jīng)銷商、家居賣場(chǎng)、設(shè)計(jì)師、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等,獲取業(yè)內(nèi)各方觀點(diǎn)。
采訪嘉賓:中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)裝飾藝術(shù)陶瓷專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 夏高生
記者:黃琳涵
中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)裝飾藝術(shù)陶瓷專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 夏高生
【搜房家居網(wǎng)】:夏老師,您好,感謝今天接受我們搜房網(wǎng)的采訪。首先想請(qǐng)問(wèn)一下,縱觀今年來(lái)看,您覺(jué)得您所在的行業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)了哪些變化趨勢(shì)?
【夏高生】:今年的消費(fèi)情況,有一點(diǎn)變化,好多人預(yù)料不及,一個(gè)就是因?yàn)槿ツ陜?nèi)需的拉動(dòng),農(nóng)村市場(chǎng)突然活躍,進(jìn)入今年以后,它的持續(xù)效應(yīng)沒(méi)有下來(lái),我們預(yù)期今年農(nóng)村市場(chǎng)還會(huì)更好,到五月份以后,農(nóng)村市場(chǎng)出現(xiàn)了變化,二三線市場(chǎng)出現(xiàn)了很大變化,一個(gè)是房地產(chǎn)的問(wèn)題,一個(gè)是農(nóng)村本身出了問(wèn)題,造成了很多企業(yè)非常的被動(dòng),尤其是剛剛我們開(kāi)了全行業(yè)的廠長(zhǎng)會(huì)議,他們也強(qiáng)烈反映了這個(gè)問(wèn)題,一部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了停產(chǎn)和滯銷問(wèn)題。
【搜房家居網(wǎng)】:您認(rèn)為這些問(wèn)題是哪些方面的原因造成的呢?
【夏高生】:我們的增長(zhǎng)速度太快,其實(shí)我們行業(yè)消費(fèi),制造業(yè)不能增長(zhǎng)太快,會(huì)造成產(chǎn)能過(guò)剩。在出口方面,我們同比去年還有增長(zhǎng)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移會(huì)造成很多地區(qū),像四川,湖北等地出現(xiàn)問(wèn)題。一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì),區(qū)域的產(chǎn)業(yè)群,它的銷售是非常有限的,當(dāng)這個(gè)地方出了問(wèn)題企業(yè)就出了問(wèn)題,而且它是以內(nèi)需為主,不是以出口為主。
【搜房家居網(wǎng)】:據(jù)我了解,在陶瓷出口方面,由于現(xiàn)在歐美市場(chǎng)反傾銷現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,而國(guó)內(nèi)有一些專家也認(rèn)為應(yīng)該降低甚至取消陶瓷出口補(bǔ)貼,讓陶瓷出口“減薄”,對(duì)此現(xiàn)象您有什么看法呢?
【夏高生】:我們最近有一個(gè)關(guān)于陶瓷反傾銷方案剛剛啟動(dòng),還沒(méi)有公布,正在調(diào)查中,其實(shí)反傾銷從理性面講,是好事又是壞事。中國(guó)兩高一支的產(chǎn)業(yè)不少,大量的資源消耗,賣的價(jià)格又都很低,平均單價(jià)4.18美金,這樣的瓷磚,這樣的價(jià)格,在外國(guó)連成本都拿不下來(lái),這肯定會(huì)引起歐盟的不滿,其實(shí)你賣再高的價(jià)格歐盟也不一定滿意。這一次我們到印度尼西亞,一方面我們跟歐盟反傾銷委員會(huì)的主席、秘書(shū)長(zhǎng)都見(jiàn)面了,面對(duì)面討論這個(gè)問(wèn)題,為什么要反傾銷?他們說(shuō)這不是現(xiàn)在想反傾銷,早就想了,因?yàn)榇_實(shí)中國(guó)有的企業(yè)賣的價(jià)格太低。另外就是歐盟本身的壓力,他們因?yàn)槿虻慕?jīng)濟(jì)危機(jī),美國(guó)的次貸危機(jī),歐盟的日子非常難過(guò),綜上原因已經(jīng)造成了他們25%的失業(yè)率,40%的產(chǎn)能下降和出口下降。為了安撫民心,他們只好反傾銷了。中國(guó)出口歐盟的量很小,出口美國(guó)的量也很小,只占我們總產(chǎn)量的10%都不到,這樣的產(chǎn)量對(duì)世界來(lái)說(shuō)是有影響的,主要是對(duì)他們歐盟市場(chǎng),比如美國(guó),中東,東南亞等區(qū)域的沖擊很大,所以歐盟反傾銷,以后還會(huì)繼續(xù)出現(xiàn),可能還會(huì)更嚴(yán)厲。
【搜房家居網(wǎng)】:那在您看來(lái),我們中國(guó)的陶瓷企業(yè)在出口方面,應(yīng)該如何走,才能做到長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?
【夏高生】:中國(guó)企業(yè)要跟意大利,西班牙一樣,要建立一個(gè)國(guó)家團(tuán)隊(duì),我們是散兵打仗,必?cái)o(wú)疑,而且沒(méi)有力量,也沒(méi)有形象,所以它價(jià)格低,在世界所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)里面,中國(guó)是沒(méi)有地位的,全都是人家說(shuō)了算,中國(guó)再大的企業(yè)到那里都是很小的,中國(guó)未來(lái)要走向世界,企業(yè)老板一定要有國(guó)際化的思維,不是短期的目光。另外,國(guó)家政府應(yīng)該扶植強(qiáng)大的企業(yè),建立一個(gè)創(chuàng)新,或者國(guó)家品牌聯(lián)盟,才能真正在世界上爭(zhēng)取一定的話語(yǔ)權(quán),要不然我們?cè)賷^斗20年還是這樣子,非常危險(xiǎn)。
【搜房家居網(wǎng)】:一方面需要企業(yè)具有國(guó)際化的思想,另一方面需要政府的支持。
【夏高生】:政府的支持,行業(yè)的支持。
【搜房家居網(wǎng)】:那么作為協(xié)會(huì),你們又做了哪些工作呢?
【夏高生】:我們正在做這個(gè)事情,我們兩年前的米蘭展上就是這樣做的,在水龍頭,衛(wèi)浴這一塊影響很大,我們組織企業(yè)參加世界第三大展——米蘭展。外國(guó)人對(duì)我們的評(píng)價(jià)非常高,他們說(shuō)中國(guó)政府做展覽,從來(lái)沒(méi)有做這么好的,確實(shí)是這樣的,我們自己感覺(jué)也是這樣,我們連續(xù)三年沒(méi)有一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,沒(méi)有出現(xiàn)投訴。這對(duì)中國(guó)形象的提升很有幫助。但是在其他行業(yè),比如瓷磚行業(yè)就沒(méi)有做好,這里也有好多問(wèn)題,有展覽,有商業(yè)的問(wèn)題,作為協(xié)會(huì)這一塊,今后還要推動(dòng)這個(gè)事情,我們舉行了“西八”聯(lián)盟會(huì)議,把中國(guó)八個(gè)最好的廠聚集在一起,開(kāi)個(gè)聯(lián)盟會(huì),如果這八個(gè)企業(yè)能夠聯(lián)盟起來(lái),應(yīng)對(duì)世界的一些變化,一定會(huì)對(duì)中國(guó)陶瓷行業(yè)的未來(lái)有幫助。
【搜房家居網(wǎng)】:的確,現(xiàn)在中國(guó)的陶瓷企業(yè)有些散兵游勇的狀態(tài)。
【夏高生】:已經(jīng)很嚴(yán)重了,我們一個(gè)是內(nèi)耗,第二個(gè)是雷同,第三個(gè)是散兵。
【搜房家居網(wǎng)】:中國(guó)陶瓷行業(yè)到目前為止集中度還是很低。
【夏高生】:集中度再高也沒(méi)有用,我們很多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值不集中,并且現(xiàn)在所有的老板急功近利,短期行為很重,而且作為國(guó)家協(xié)會(huì)也沒(méi)有強(qiáng)制力度,政府也沒(méi)人管,所以企業(yè)各自為政,我們開(kāi)“西八”會(huì)議是同步進(jìn)行的,大家公認(rèn)的目標(biāo)是同步的,這跟中國(guó)陶瓷行業(yè)老板的企業(yè)文化有關(guān)系,所以出了問(wèn)題。
【搜房家居網(wǎng)】:在您看來(lái),您覺(jué)得他們的長(zhǎng)期計(jì)劃和長(zhǎng)期目標(biāo),最核心的東西在哪里?
【夏高生】:中國(guó)還是有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的,按照歐盟人的觀點(diǎn)講,中國(guó)在未來(lái)世界上的陶瓷衛(wèi)浴市場(chǎng)肯定是霸主地位,但是這個(gè)霸主地位有一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,要縮短這個(gè)過(guò)程就必須盡快發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),第一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是把大的企業(yè)聯(lián)合起來(lái),老板們?cè)敢庾鲞@個(gè)事情,現(xiàn)在有一部分老板對(duì)這個(gè)感興趣,有的老板對(duì)出口沒(méi)興趣,只是專注于內(nèi)銷市場(chǎng)。第二個(gè),有的老板他沒(méi)有創(chuàng)新能力,所以老是模仿,他不敢做事情。第三個(gè)問(wèn)題,制造商沒(méi)有文化背景,做出口需要很多外貿(mào)人才,需要很多懂得外國(guó)文化的人才,現(xiàn)在企業(yè)家,我們的老板們里面沒(méi)有幾個(gè)懂英文的,即使他懂得英文,下面的員工不一定做得好,所以好多人到外國(guó)參加展覽失敗了,就不想出去了。
【搜房家居網(wǎng)】:對(duì),現(xiàn)在有很多企業(yè)光想著做大做強(qiáng),僅在國(guó)內(nèi)發(fā)展。
【夏高生】:能做大,但根本做不到強(qiáng)。有一個(gè)世界級(jí)的營(yíng)銷大師講,中國(guó)跟日本的差距就是兩個(gè)概念,中國(guó)現(xiàn)在大部分企業(yè)就是短期的,急功的,在日本的企業(yè)家是全球的眼光,作為我們這么大的行業(yè),如果沒(méi)有一個(gè)全球戰(zhàn)略,沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)能夠走出去,未來(lái)是很危險(xiǎn)的。
【搜房家居網(wǎng)】:全球戰(zhàn)略是未來(lái)企業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。
【夏高生】:是行業(yè)的前途,但是現(xiàn)在也有一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樽鋈蚴菄?guó)家的戰(zhàn)略,比如國(guó)家現(xiàn)在兩高一支的產(chǎn)業(yè),要限制出口,如果取消你出口,或者不鼓勵(lì)你出口,這個(gè)產(chǎn)業(yè)出口就會(huì)有問(wèn)題,所以老板們也擔(dān)憂,第一,國(guó)家政策在變化,第二,他們本身的思想也是有問(wèn)題的,有一些思想障礙,或者壓力,博德在美國(guó),在歐洲到處建專賣店,最后撤出來(lái)了,為什么撤出來(lái)?就是因?yàn)槲幕町惖膯?wèn)題。
【搜房家居網(wǎng)】:非常感謝夏老師的一番獨(dú)到見(jiàn)解。我們搜房最近啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目,就是關(guān)于消費(fèi)趨勢(shì)的調(diào)查,最后我們根據(jù)搜集到的全面的素材,綜合發(fā)布一份消費(fèi)指南,消費(fèi)趨勢(shì)藍(lán)皮書(shū),您認(rèn)為這種調(diào)查對(duì)行業(yè)有何意義呢?
【夏高生】:關(guān)鍵是你們調(diào)查什么人。
【搜房家居網(wǎng)】:我們會(huì)調(diào)查業(yè)主、企業(yè)、消費(fèi)者以及協(xié)會(huì)等等。
【夏高生】:行業(yè)調(diào)查很必要,世界都在搞調(diào)查,調(diào)查越多越好,這是肯定的。調(diào)查百分之百準(zhǔn)確是沒(méi)有的,每個(gè)人想法不一樣,我們好多行業(yè)都做過(guò)調(diào)查。第一,你調(diào)查什么對(duì)象?選擇一些精英,他們思想能體現(xiàn)出來(lái)。第二,從老百姓考慮,我們很多中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣不同,哪些產(chǎn)品、哪些風(fēng)格是受歡迎的,都可以通過(guò)調(diào)查體現(xiàn)出來(lái)。
【搜房家居網(wǎng)】:好的,再次感謝夏老師今天接受我們的采訪,謝謝您。