許多陶瓷企業(yè)大都采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營方式,客戶需求什么,我們就生產(chǎn)什么,過去靠出口退稅及一些不陽光的方式獲取利潤,現(xiàn)在出口退稅率降低了,以人為本的各項法律法規(guī)嚴細了,員工的自我保護意識、維權意識提高了,企業(yè)為節(jié)能減排 、改善環(huán)境等方面的投入增加了,企業(yè)的利潤空間越來越薄了,謀生存、求發(fā)展的潛意識里,只要有訂單就行,哪怕利潤低得可憐,這同樣是無法改變和左右的現(xiàn)實,這同樣是只有改變自己才能解決的問題。企業(yè)如是,行業(yè)更是如此。
陶瓷行業(yè) 中有許多我們無法改變的東西。比如尚未完全復蘇的全球經(jīng)濟,我們只有靠改變自己才能直面挑戰(zhàn),改變命運。市場萎縮帶來效益滑坡,怨天尤人沒有出路,依靠等待無異窮途末路,唯有提振信心,眼睛向內(nèi)挖潛增效,眾志成城共渡難關。再比如陶瓷企業(yè) 的產(chǎn)品創(chuàng)新,面對市場的激烈競爭,消費者越來越挑剔,我們在迎合消費需求方面下一番功夫,同樣可以獲利豐厚。山寨手機的盛行,不就是迎合了消費者的需求嗎?
營銷界有一句名言:顧客永遠是對的。照此邏輯,廠商就是錯的,錯了怎么辦?就要改,改正、改進、改善,不也是要努力改變自己嗎?讓自己的產(chǎn)品和服務更迎合消費者的需求,獲得消費者的青睞。有時候,我們完全沒有必要,也非常之難,讓消費者與企業(yè)的產(chǎn)品和服務完全實現(xiàn)共振。我們提供給消費者需求的產(chǎn)品和服務,同樣是明智之舉,同樣能獲得成功,何苦強加給消費者他們并不喜歡的東西呢?