首先企業(yè)經(jīng)營者要走出認(rèn)識(shí)誤區(qū)，理解信息化是企業(yè)核心競爭力之一外，還要制定好信息化建設(shè)的目標(biāo)規(guī)劃，企業(yè)如何制定信息化建設(shè)計(jì)劃，我想有以下步驟。
　　
　　第一，摸清企業(yè)現(xiàn)狀，了解存在問題
　　
　　信息化的目的就是提高企業(yè)的工作效率，降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本。它不是一種擺設(shè)，因此，在制定計(jì)劃之前，要對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀做個(gè)徹底了解，清楚、明白存在的問題。比如，生產(chǎn)計(jì)劃老變動(dòng)，生產(chǎn)跟不上，生產(chǎn)配套供應(yīng)不上，或者產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重，占用資金多，銷售回款少，營銷費(fèi)用大，生產(chǎn)成本核算難，客戶管理混亂等等。為了摸清企業(yè)的真實(shí)情況,存在問題,陶瓷企業(yè)最好還是委托第三者，旁觀者清，自己內(nèi)部的人去搞，都想掩蓋缺點(diǎn)，不愿意暴露存在的問題。
　　
　　第二，確定要解決的問題，達(dá)到的目標(biāo)
　　
　　對(duì)企業(yè)存在的問題摸清后，就要考慮如何去解決，這時(shí)需要注意的是，要通盤考慮，不能腳痛醫(yī)腳，頭疼醫(yī)頭。以前提到，現(xiàn)在很多企業(yè)電腦是連起來了，但各個(gè)部門都是信息孤島，數(shù)據(jù)沒有共享，整個(gè)系統(tǒng)沒一體化運(yùn)轉(zhuǎn)起來。對(duì)此，一般的中小企業(yè)，建議進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)是必須上的，這些系統(tǒng)都很成熟了，企業(yè)的這些數(shù)據(jù)也比較單一，就是一般的輸入，檢索查詢，統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)最好也要上，生產(chǎn)畢竟是企業(yè)的一個(gè)核心，是企業(yè)的成本中心環(huán)節(jié)，也是企業(yè)效率的關(guān)鍵。
　　
　　陶瓷生產(chǎn)管理系統(tǒng)相對(duì)進(jìn)銷存系統(tǒng)難度大，涉及面廣，很多企業(yè)往往就失敗在這里。里面的關(guān)鍵因數(shù)就是生產(chǎn)計(jì)劃、派工單的編制，應(yīng)為它涉及到訂單（實(shí)際訂單、預(yù)測訂單），倉庫、產(chǎn)品構(gòu)造組成（系統(tǒng)上的BOM），委外加工，供應(yīng)鏈、生產(chǎn)線工序、機(jī)器加工能力等等，企業(yè)的所有部門都涉及到了。為此，建議可以分階段上，先做到生產(chǎn)計(jì)劃自動(dòng)編排，工序派工單人工參與調(diào)整，不要一步就搞計(jì)劃編排全自動(dòng)化，這樣成功的概率就會(huì)大很多。
　　
　　如果有的企業(yè)已經(jīng)上了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)），即上面講的進(jìn)銷存、生產(chǎn)管理系統(tǒng)，其他地方如，質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理、客戶管理等還存在問題，就要考慮上相應(yīng)的系統(tǒng)去解決�？傊�，對(duì)企業(yè)來說，ERP系統(tǒng)是最基礎(chǔ)的系統(tǒng)，一定要把它上好了，在此基礎(chǔ)上，再考慮其他輔助的系統(tǒng)。
　　
　　第三，組建信息化項(xiàng)目組
　　
　　在考慮好要通過上信息化系統(tǒng)解決存在的問題后，就要考慮組建項(xiàng)目組了，這很重要，關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。很多企業(yè)往往由于沒組建好項(xiàng)目組，沒有得力的人去負(fù)責(zé)、執(zhí)行，到最后各部門扯皮不斷，項(xiàng)目實(shí)施不下去。項(xiàng)目組要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的選型，計(jì)劃預(yù)算，及后面的實(shí)施。原則上項(xiàng)目組要覆蓋企業(yè)各部門的負(fù)責(zé)人，由企業(yè)第一把手掛帥，IT部門負(fù)責(zé)人做召集人。上信息化系統(tǒng)，老總一定要重視，親自抓，不能簡單交待或掛個(gè)名就完事，為什么有人統(tǒng)計(jì)過，企業(yè)上ERP完全成功率只有20%，而這20%大部分還是外資企業(yè)呢，其中很關(guān)鍵的一條原因就是第一把手的重視程度，第一把手是不是真正參與進(jìn)來。只有第一把手重視，參與進(jìn)來了，計(jì)劃才能得到強(qiáng)有力地執(zhí)行，系統(tǒng)才有可能真正獲得成功。
　　
　　第四，確定要上的系統(tǒng)，做好計(jì)劃預(yù)算
　　
　　根據(jù)企業(yè)存在的問題，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，后面就要確定要上的系統(tǒng)，及做預(yù)算計(jì)劃�，F(xiàn)在外面的系統(tǒng)很多，有高、中、低端的，價(jià)格相差很多。上信息化系統(tǒng)有條原則，就是一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，上最合適的，而不是上高端的就好，上低端的就省錢。高端的不用說功能很多，很復(fù)雜，廠家的技術(shù)力量很強(qiáng)，價(jià)格很昂貴，他需要企業(yè)做很多調(diào)整來適應(yīng)它。低端的功能相對(duì)少很多，廠家的技術(shù)、實(shí)施能力相對(duì)較弱，價(jià)格便宜很多。如果自己企業(yè)達(dá)不到一定的規(guī)模，選擇高端的話，很多功能用不到，就會(huì)造成巨大浪費(fèi)，而如果選擇過于簡單的，達(dá)不到計(jì)劃目標(biāo)，也不行，也是一種浪費(fèi)。所以一定要選擇合適的，為此就要做些調(diào)查，最好找些有經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司咨詢一下上什么樣的系統(tǒng)最合適自己的企業(yè)。