這個(gè)“杯具”不是網(wǎng)上指代“悲劇”的調(diào)侃說(shuō)法，而是實(shí)實(shí)在在的瓷杯，它讓一位年輕的創(chuàng)業(yè)者嘗到了成功的喜悅。
和許多同齡人一樣，從工藝美院的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后，尚斐開(kāi)始按部就班地工作。他曾在國(guó)展做過(guò)展示設(shè)計(jì)，在漫步者音箱公司做過(guò)多媒體設(shè)計(jì)，接著辭職從事旅游紀(jì)念品銷售。在那里，他接觸到骨質(zhì)瓷，并開(kāi)始了漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，最終依靠風(fēng)險(xiǎn)最低的代銷模式取得成功。
入股工廠控制質(zhì)量
“工作時(shí)的精力主要用在人際關(guān)系上，跟自己專業(yè)基本沒(méi)什么關(guān)系。”尚斐回憶說(shuō)。在旁人看來(lái)，畢業(yè)后迅速換了兩份工作的尚斐有些“不安分”。他辭職創(chuàng)業(yè)的舉動(dòng)曾遭遇家人的反對(duì)和擔(dān)憂。“他們可能覺(jué)得我太草率了吧。”1978年出生的尚斐對(duì)當(dāng)時(shí)自己的選擇沒(méi)有絲毫后悔。
“創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有什么太明確的目標(biāo)。”支撐尚斐創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力是對(duì)骨瓷的熱愛(ài)。在他看來(lái)，瓷器不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的藝術(shù)擺設(shè)品，而應(yīng)該“把瓷作為一種材料和語(yǔ)言表現(xiàn)與延展在家居里面”。這也是他設(shè)計(jì)骨瓷杯子的靈感之源。在創(chuàng)業(yè)初期，尚斐選擇了包辦一切。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到加工，再到銷售環(huán)節(jié)，尚斐都得參與其中。由于骨瓷成形比別的瓷器難，因此在技術(shù)含量最高的加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)，尚斐選擇入股工廠的方式。成為小股東的好處是：既可以監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，又能得到相對(duì)穩(wěn)定的貨源。
代銷將風(fēng)險(xiǎn)降至最低
在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，因?yàn)槭掷镔Y金有限，尚斐選擇的是風(fēng)險(xiǎn)最低的代銷模式。第一個(gè)渠道是店面代銷。目前代銷尚斐的骨瓷杯具的店面有20多家，遍及鼓樓等地。第二個(gè)渠道是俱樂(lè)部和會(huì)所的高級(jí)會(huì)員定制禮品。第三個(gè)渠道是在自己的網(wǎng)站上銷售。就目前而言，實(shí)體店的銷量較其他兩個(gè)渠道更佳。“瓷器屬于個(gè)性化需求，尤其是骨質(zhì)瓷的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買經(jīng)歷挺關(guān)鍵。”尚斐這樣分析說(shuō)。盡管目前網(wǎng)站承載的銷量有限，但他不打算放棄，“畢竟電子商務(wù)代表未來(lái)的方向”。
“鼓樓有個(gè)店的客人買了我的杯子后，回家不小心打碎了，又回來(lái)買，往復(fù)了五六次。”尚斐的成就感來(lái)源于顧客對(duì)骨瓷杯子的認(rèn)同，這超越了銷售收入所帶來(lái)的喜悅。“有一位研究《易經(jīng)》的美國(guó)作家來(lái)中國(guó)玩時(shí)，買了我們生產(chǎn)的陰陽(yáng)圖案的白色瓷器，他很喜歡。”尚斐打算等時(shí)機(jī)成熟后，將骨瓷杯子延伸到國(guó)外去，“可能還是選擇代理的方式吧”。尚斐的“宅男骨瓷器”網(wǎng)站用中英文介紹自己的產(chǎn)品，這是為了讓中外顧客對(duì)產(chǎn)品有更直觀的認(rèn)識(shí)。
大眾和藝術(shù)兩線作戰(zhàn)
“說(shuō)實(shí)在的，一直想找個(gè)專門做市場(chǎng)的合作伙伴。我現(xiàn)在這么兩頭做，覺(jué)得自己很另類。”盡管將所有的精力都放在生產(chǎn)和市場(chǎng)環(huán)節(jié)導(dǎo)致工作強(qiáng)度不小，但在尚斐看來(lái)，這是值得的。“店里的銷售分析對(duì)設(shè)計(jì)會(huì)有幫助，而更偏于藝術(shù)點(diǎn)的則較容易把握，面向不同的人群有相應(yīng)的定位。”
“剛出的新東西很容易就被人仿。”如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的瓷器行業(yè)脫穎而出，避免同質(zhì)化是最好的出路。尚斐選擇將生肖和五行等中國(guó)傳統(tǒng)元素融入其中。目前，賣得最好的是12生肖花草系列。在這個(gè)系列中，尚斐以生肖動(dòng)物代表陽(yáng)，以花草代表陰，將道家思想植入其中。
針對(duì)較為敏感的價(jià)格，尚斐設(shè)計(jì)了大眾設(shè)計(jì)和藝術(shù)設(shè)計(jì)兩條產(chǎn)品線。“日常生活品好賣，完全可以靠?jī)r(jià)格拉動(dòng)銷量，而藝術(shù)設(shè)計(jì)系列則要走質(zhì)量。”
從朝九晚五的上班族到擁有自己的設(shè)計(jì)品牌，尚斐完成了自己的華麗轉(zhuǎn)身。他的目標(biāo)是成為像亞洲時(shí)代那樣集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售精美手繪骨質(zhì)瓷為一身的公司。這家公司憑借以中國(guó)歷史文化為背景的產(chǎn)品，在世界高檔骨質(zhì)瓷產(chǎn)品市場(chǎng)上享有極高的聲譽(yù)。
計(jì)劃進(jìn)軍直營(yíng)連鎖
目前地面店每月可以為尚斐帶來(lái)近2萬(wàn)元的資金流水，凈利潤(rùn)正在以每年50%的速度增長(zhǎng)。接下來(lái)，尚斐打算加大地面店銷售的力度，“年底前將代銷店擴(kuò)大到100家，爭(zhēng)取在北京的每個(gè)區(qū)找10家代銷店”。在此基礎(chǔ)上，尚斐打算每月將店面銷售信息進(jìn)行反饋，從而調(diào)整設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，使之更加適應(yīng)市場(chǎng)需要。
尚斐曾考慮過(guò)，去南鑼鼓巷等人文氣息濃厚的地方開(kāi)實(shí)體店。但隨著南鑼鼓巷租金的水漲船高，他放棄了這個(gè)想法，“那地方就連拆遷都能拆出億萬(wàn)富翁來(lái)”。在試水代銷并取得了不錯(cuò)收入后，尚斐打算用一種更為理性的方式啟動(dòng)直營(yíng)。“投資3至5個(gè)直營(yíng)連鎖店，1個(gè)店的預(yù)算為20萬(wàn)至30萬(wàn)元”，這樣能做到用有限的預(yù)算達(dá)成規(guī)�；�(jīng)營(yíng)的效果。
最缺的還是資金
在尚斐創(chuàng)業(yè)初期，他就有做大做強(qiáng)的想法。在多年的單打獨(dú)斗之后，他再次考慮引入合作者，“資金和渠道的考慮，但目前最缺的還是資金方面的合作者。說(shuō)到底，這是個(gè)資本的時(shí)代”。和大部分創(chuàng)業(yè)的年輕人一樣，尚斐認(rèn)為自己在擴(kuò)張過(guò)程中遇到的最大瓶頸就是資金。“風(fēng)險(xiǎn)投資一般都會(huì)投電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)，實(shí)體產(chǎn)品尤其是傳統(tǒng)的瓷器想要拿到投資挺難的。”
年輕人創(chuàng)業(yè)成功需要哪些因素？尚斐給出的回答是：預(yù)見(jiàn)能力和合理的規(guī)劃。在吸收了市場(chǎng)對(duì)生肖系列產(chǎn)品的反饋后，尚斐打算將成功如法炮制下去。接下來(lái)，他打算做北京名勝系列、宋人山水畫系列和環(huán)保題材系列。
尚斐的偶像是謝東——這個(gè)善于用褶皺表達(dá)骨瓷各種形態(tài)的設(shè)計(jì)師屢獲國(guó)際大獎(jiǎng)，她設(shè)計(jì)的骨瓷定價(jià)不菲，稍大件的作品就能賣到上千元。和謝東不同，尚斐走的是平價(jià)、量販的道路，他正朝著規(guī)�；姆较蜻~進(jìn)。
尚斐的骨質(zhì)瓷產(chǎn)品既有偏大眾的，也有偏藝術(shù)的。
勇于否定自我
“請(qǐng)叫我‘杯具男’。”初次見(jiàn)到尚斐時(shí)，他便開(kāi)始了自嘲。“杯具男”既暗合他職業(yè)特點(diǎn)，又符合流行趨勢(shì)。這個(gè)生于1978年的北京男孩談到自己的創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)，并沒(méi)有滔滔不絕，而是惜字如金，能用一個(gè)字就絕不用兩個(gè)字，可謂酷勁十足。
大學(xué)畢業(yè)后，尚斐走馬燈似地?fù)Q了三份工作，每份工作干的時(shí)間都不長(zhǎng)。在常人看來(lái)，這是個(gè)不安分的人，所以他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不被人看好，連他的父母都反對(duì)。隨著談話的深入，我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)過(guò)于活潑的男孩在充滿預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性的基礎(chǔ)上，有他自己的堅(jiān)持。
“一提到瓷器，你的第一反應(yīng)是什么？”在尚斐看來(lái)，大多數(shù)人提到瓷器時(shí)，只會(huì)聯(lián)想到碗碟之類的餐具，還有花瓶之類的古董。中國(guó)作為瓷器大國(guó)，瓷器文化沒(méi)有得到很好的發(fā)揚(yáng)，反而離人們的生活越來(lái)越遠(yuǎn)。“瓷器行業(yè)的從業(yè)人員起點(diǎn)低，好多受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的大學(xué)生最后大都改行了。”
“小的時(shí)候，家里如果來(lái)了客人，都會(huì)敬茶。那時(shí)，家里至少會(huì)有茶具什么的。”這個(gè)外表看起來(lái)對(duì)什么都不在乎的“70后”在骨子里有傳統(tǒng)的一面，現(xiàn)在他打算在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上將傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。尚斐最初的想法是想把瓷作為一種材料和語(yǔ)言表現(xiàn)和延展在家居里面，這樣一來(lái)，瓷器就能脫離簡(jiǎn)單的實(shí)用品，上升到介于藝術(shù)品和實(shí)用品之間的地位。
骨瓷的制作過(guò)程極其復(fù)雜，需要十多道工序，通常要用1200攝氏度的高溫?zé)�，成功的幾率非常低，這也決定了骨瓷的定價(jià)并不親民，通常質(zhì)量好的套件售價(jià)都在幾千元。尚斐成功的秘訣之一就是開(kāi)發(fā)了兩條產(chǎn)品線，價(jià)格親民的大眾系列和售價(jià)不菲的藝術(shù)系列，在分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求。
“以前我的網(wǎng)站名叫houseman，是宅男的意思�，F(xiàn)在我覺(jué)得自己以前有些稚嫩，想改名了，就叫house吧。”這就是尚斐——一個(gè)快人快語(yǔ)、毫不造作、勇于否定自我的“70后”。
