當一個新陶瓷品牌進入某個市場,陶瓷經(jīng)銷商需要做諸多的努力,其中最重要的是如何進行有效的市場推廣以順利地切入市場,并逐漸提高市場占有率,并在接下來的時間里鞏固、提升市場地位。關于市場推廣,沒有一個非常統(tǒng)一或者準確的名詞,也有人叫“品牌推廣”,還有的叫“銷售促進”,為了便于理解和操作,本文統(tǒng)一稱為“市場推廣”。
首先,我們要明確市場推廣活動的重要性。如果沒有市場推廣,經(jīng)銷商只是進貨后在店里坐等顧客上門,最大的可能就是和農(nóng)民種地靠天吃飯一樣,絕收的可能性很大。經(jīng)銷商實施市場推廣就如同農(nóng)民種田時的精耕細作,辛勤的汗水最終能換回豐收的喜悅。一些經(jīng)銷商受很多原因的限制,往往把所有的希望寄托在上游身上;而一些上游企業(yè)也往往受困于“經(jīng)銷商做終端更有經(jīng)驗”上,往往對經(jīng)銷商抱有不切實際的期望,以為找到經(jīng)銷商就找到了“組織”。事實上,這兩種想法是非常錯誤的,市場的推廣活動只有上下游配合,協(xié)調(diào)一致往往才能起到最佳效果。
市場推廣活動中,上游企業(yè)占有空間的優(yōu)勢,因為面對更廣闊的市場,對上游和整個行業(yè)的了解渠道比較多,更容易了解競爭類品牌的特點和動態(tài)。所以,上游企業(yè)可以結合自身品牌的特性,有針對性地做出指導性的市場推廣方案。而經(jīng)銷商更熟悉所在區(qū)域的消費特點和競爭對手在當?shù)氐膶嶋H狀況,更因為直接面對市場,可以根據(jù)品牌的特性結合當?shù)厥袌鎏匦,合理有效的調(diào)配自己的資源:人、財、物、廣告資源等,制定出在當?shù)氐木唧w實施方案。
下面簡單談一下面向特定區(qū)域具體實施市場推廣操作的主要要點:
一、前期的市場調(diào)研
市場調(diào)研是重要的一個環(huán)節(jié),俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,可以說一次完備的市場調(diào)研是市場推廣的重要前期環(huán)節(jié)。調(diào)研可以從大環(huán)境和小環(huán)境兩個層面來展開,大環(huán)境主要包括房地產(chǎn)及裝修市場的調(diào)查、建材市場及賣場的調(diào)查、同行業(yè)及相關行業(yè)的調(diào)查、上游企業(yè)的動態(tài)、本公司內(nèi)部員工的動態(tài)等。
二、有效的產(chǎn)品和價格組合方案
任何好的概念或者服務都脫離不開產(chǎn)品作為基礎,價格也是產(chǎn)品方案中不可忽視的組成要素。有效并非是指低價,價格能有效的說明品牌的定位,價格的組合方案是參與市場競爭中重要的手段和工具。高端產(chǎn)品無端降價很有可能傷害到顧客的購買積極性,并傷害到目標消費群體的認可和忠誠度;而大眾產(chǎn)品定高價,一定會影響到消費群體的有效擴展,從而導致占有率過低,隨時面臨可能來自四面八方“欺騙消費者”的攻擊,
三、恰如其分的推廣主題
歌壇天后王菲在去香港之前叫王靖雯,而成龍也是藝名,可以看出,一個好的名稱是何等重要。古代打仗的時候非常注重“師出有名”,而現(xiàn)在的企業(yè)要講從消費者利益出發(fā)。所以,企業(yè)在做市場推廣的時候必須要有個恰如其分的推廣主題,而這個主題的出發(fā)點必須圍繞消費者來設定。恰如其分是設定主題的重要注意事項,不考慮顧客感受閉門造車叫“自娛自樂”,顧客不買帳;而過分夸大或者獻媚,消費者又感覺你不真實,甚至有欺詐之嫌。