在6月17-18日,由中國陶瓷工業(yè)協(xié)會聯(lián)合中國家用電器協(xié)會在北京主持召開“家電用陶瓷內(nèi)膽生產(chǎn)應(yīng)用情況研討會”,會后的聯(lián)合聲明中給出“紫砂是穩(wěn)定的物質(zhì),是無毒無害,安全衛(wèi)生的”結(jié)論。同時,聲明中提到,依據(jù)《精細陶瓷烹調(diào)器》國標抽檢,美的、九陽、蘇泊爾、依立生產(chǎn)的紫砂煲產(chǎn)品是安全無毒害的。此聲明一出,昨日便有媒體打出“權(quán)威部門”發(fā)布鑒定結(jié)果、家電陶瓷協(xié)會為紫砂煲“正名”等標題迫不及待的為之前的美的等企業(yè)的紫砂煲“造假”進行開脫并轉(zhuǎn)移公眾視線,強調(diào)美的紫砂煲等無毒無害,卻對美的等企業(yè)在這件事情上暴露出來的造假及誠信問題輕描淡寫,避重就輕。
同時,昨日,法制晚報發(fā)布評論文章“評論:家電協(xié)會別冒充權(quán)威”一文,文章尖銳的提到了以下質(zhì)疑:
1、紫砂事件真的已經(jīng)打破沙鍋問到底了嗎?中國家電協(xié)會真的算是“權(quán)威部門”嗎?筆者以為不然。
2、登錄中國家電協(xié)會官網(wǎng),可以看到該協(xié)會第五屆理事會副理事長名錄,其中美的集團有限公司董事、副總裁黃曉明赫然在列。
3、再看該協(xié)會對自身宗旨的描述:代表本行業(yè)企業(yè)的利益,維護行業(yè)合法權(quán)益,反映會員企業(yè)訴求……”
其實,法制晚報的評論也是眾多消費者很關(guān)心的問題,有些問題是不能回避的,需要正視,直接面對。央視《每周質(zhì)量報告》曝光的問題是紫砂煲的生產(chǎn)內(nèi)幕,即紫砂煲內(nèi)膽并非真正的紫砂,涉嫌造假,同時企業(yè)為了達到銷售及高利潤的目的,在宣傳中大肆宣揚其產(chǎn)品是天然養(yǎng)生紫砂,進而涉嫌虛假宣傳的問題,也暴露出了企業(yè)的誠信道德問題。
所以,美的紫砂煲問題,歸根結(jié)底還是兩方面的問題,其一是造假及虛假宣傳的問題,其二是有毒無毒的問題。
消費者需要的是,面對問題一個企業(yè)如何來積極的對問題進行處理,勇于承擔責任的精神,態(tài)度和行動是獲取原諒和信任的唯一途徑?墒,我們看到的卻是美的公司紫砂煲產(chǎn)品從無條件退貨政策到有條件退貨的變化,承諾的一再變味再度展示了一個知名企業(yè)的誠信,同時,諸如具有同樣問題的九陽等企業(yè)也是一再對問題進行回避,不承認自己的產(chǎn)品有問題,難道九陽的產(chǎn)品就是真正的紫砂煲產(chǎn)品嗎?
最近,網(wǎng)絡(luò)上流傳這么一句“打破沙鍋問到底,生活才可以更美的!”對于美的等紫砂煲問題,依然是“造假”不能回避誠信仍需拷問!