情緒是可以寫在臉上的外部表現(xiàn)，因?yàn)槊總�(gè)人每天都有不同的心情，也就表現(xiàn)出不同的情緒。心情愉快的人，表現(xiàn)出的情緒一定是熱情與活波；心情沮喪的人，表現(xiàn)的會(huì)是悲傷和憂郁。
澤亞企管在管理咨詢中時(shí)時(shí)刻刻會(huì)遇到心情好或心情不好的員工，那么心情是由什么決定的呢？我想主要有身體、事業(yè)和感情的原因。如果有病，身體就會(huì)痛苦，會(huì)讓人產(chǎn)生無奈的心情，就會(huì)產(chǎn)生哀傷的情緒。情緒好的人，其背后一般都是工作得心應(yīng)手，事業(yè)輝煌騰達(dá)的人，他們的心情一定是很愉快的。再有就是友情親密融洽，親情深厚實(shí)在，愛情溫馨甜蜜的人，他們的心情也一定是很愉快的。而上述的各種因素，如果有一個(gè)地方遇到挫折，一般都不會(huì)有好心情，表現(xiàn)出來的情緒也就低落或暴躁不安。
情緒隨著心情走，有什么樣的心情就表現(xiàn)出什么樣的情緒來。但是人的心情是可以調(diào)節(jié)的，要經(jīng)常保持愉快的心情，就必須善于觀察、分析和處理各種事情。比如：把挫折看成是暫時(shí)的，相信明天會(huì)更美好；把自己看成是渺小的，遇到什么困難都不足掛齒；把生活看成是坎坷的，有點(diǎn)曲折是考驗(yàn)?zāi)悖话迅星榭闯墒嵌嘧兊�，變壞變好不完全取決于你自己。
總之，澤亞企管把一切讓自己不愉快的東西都看成是讓我愉快的蘊(yùn)釀，因?yàn)槭∈浅晒χ�，沒有痛苦的分娩，哪會(huì)有嶄新生命的誕生。在管理變革或日常工作協(xié)調(diào)中，情緒起著非常重要的作用，比如在一次非常重要的溝通中，如果心情不好導(dǎo)致情緒失控就會(huì)使溝通失敗或無效，那就得不償失了，因?yàn)槊慨?dāng)一個(gè)人情緒失控或情緒不佳時(shí)，他的智商是很低的，因此，盡量避免情緒不佳時(shí)會(huì)見一些重要的客人，當(dāng)然了，有了這些還是不夠的，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，還要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和海納百川的胸懷。
人生本來就是幸運(yùn)的，更應(yīng)當(dāng)是幸福的。有了清醒的思考，有了愉快的心情，我們才會(huì)有豁達(dá)大度、心平氣和的樂觀情緒，才會(huì)讓身體更加健康，讓事業(yè)步步輝煌，讓感情天長地久。反過來，我們的心情就能天天舒暢，情緒高漲。這樣的良性循環(huán)，使我們的生活一定無比幸福、我們的人生一定是天天向上。
