有這樣一組數(shù)字:2005年中國(guó)水龍頭市場(chǎng)規(guī)模約300億元,工業(yè)銷售產(chǎn)值比上年同期增長(zhǎng)32.75%,利潤(rùn)增長(zhǎng)更達(dá)44.49%,呈現(xiàn)井噴式爆發(fā)。從數(shù)字上看,這個(gè)市場(chǎng)似乎非常好做。然而隨著研究的深入,結(jié)果并不樂(lè)觀,300億的衛(wèi)浴行業(yè)竟然沒有一個(gè)本土品牌銷售超過(guò)5億!高端市場(chǎng)幾乎全被進(jìn)口品牌占據(jù),甚至是否使用進(jìn)口品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品已經(jīng)成為酒店賓館評(píng)定星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)
在科勒、美標(biāo)、TOTO瘋狂的廣告攻勢(shì)和品牌號(hào)召力之下,3000家本土企業(yè)只能拼命搶奪利潤(rùn)率只有10%的低端市場(chǎng)。上有國(guó)家政策的強(qiáng)制排除,中有外資品牌的壟斷競(jìng)爭(zhēng),下有國(guó)產(chǎn)眾多小品牌的價(jià)格角逐,民營(yíng)企業(yè)的出路到底在哪
中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的三個(gè)發(fā)展階段
中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在本土品牌和外資品牌的市場(chǎng)爭(zhēng)奪上,經(jīng)過(guò)了三個(gè)發(fā)展階段:
區(qū)域經(jīng)濟(jì)決定戰(zhàn)略格局上世紀(jì)90年代初到世紀(jì)末,美標(biāo)、科勒、TOTO等國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó),沿海開放城市是其第一戰(zhàn)略切入點(diǎn),目標(biāo)市場(chǎng)直切高檔賓館、寫字樓、高檔住宅。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),本土品牌群居在廣大不發(fā)達(dá)和欠發(fā)達(dá)地區(qū),兩大陣營(yíng)基本互不侵犯。這段看似沒有什么動(dòng)靜的時(shí)期,其實(shí)是最可怕的市場(chǎng)黑暗。國(guó)產(chǎn)品牌麻木地過(guò)著幸福的小日子,完全沒有意識(shí)到危機(jī)的臨近,而外資品牌卻在大把大把地?fù)棋X,不費(fèi)吹灰之力,這個(gè)階段是外資品牌利潤(rùn)回報(bào)率最高的黃金時(shí) 期。
2000至2005年,隨著內(nèi)地經(jīng)濟(jì)增速加快,沿海發(fā)達(dá)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,利潤(rùn)嗅覺敏銳的外資品牌開始向中國(guó)廣大的內(nèi)地一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)挺進(jìn),目標(biāo)再指高中檔衛(wèi)浴市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)企業(yè)所屬市場(chǎng)領(lǐng)域逐漸接近。此時(shí),外資品牌仍然占據(jù)80%以上的中高檔市場(chǎng)份額,低檔市場(chǎng)份額為國(guó)內(nèi)3000家企業(yè)瓜分,全國(guó)性的本土衛(wèi)浴品牌仍未誕生。這個(gè)階段,國(guó)內(nèi)企業(yè)仿佛亂了陣腳,對(duì)于外資品牌的強(qiáng)大戰(zhàn)略威懾力采取綏靖政策,再次把大好河山拱手相讓。
2005年后,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)的高速增長(zhǎng),消費(fèi)者購(gòu)買力逐漸增強(qiáng),消費(fèi)自由度提高,以前只能仰視的洋品牌也列入可選擇之列,以消費(fèi)者意志為中心的消費(fèi)時(shí)代開始到來(lái),外資品牌戰(zhàn)略縱深隨之延長(zhǎng),開始觸及國(guó)產(chǎn)品牌的核心利益,甚至一些縣級(jí)市場(chǎng)也隨處可見科勒、美標(biāo)的廣告牌。洋品牌旨在全面占領(lǐng)中國(guó)各級(jí)市場(chǎng)的中高端位置,兩大陣營(yíng)的市場(chǎng)利益爭(zhēng)奪開始逐漸激化。
在這種背景下本土衛(wèi)浴企業(yè)要做什么
消費(fèi)者買東西永遠(yuǎn)是向上看的,他們即使由于當(dāng)時(shí)手頭緊買不起洋品牌,也會(huì)出于面子心理傾向于選擇"國(guó)內(nèi)知名品牌"!在大家還在為征戰(zhàn)市場(chǎng)而呈現(xiàn)白熱化的時(shí)刻,打出品牌戰(zhàn)略,迅這就是營(yíng)銷智慧。有戰(zhàn)略高度是必須的。但僅僅有高度還不足以成功,任何一個(gè)品牌如果不能把銷售快速提升,就不是一個(gè)好的品牌。
一、產(chǎn)品創(chuàng)新:
小龍頭,大概念一只水龍頭到底賣什么?仔細(xì)研究水龍頭的演變歷史,最終發(fā)現(xiàn)造型外觀和閥芯技術(shù)是行業(yè)發(fā)展的兩大焦點(diǎn),那么蕭邦該從哪條路突破
外觀創(chuàng)新:外觀是表面化差異,極易被模仿,很難與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成真正有效的區(qū)隔,蕭邦龍頭如果僅僅在外觀上改變,只能是行業(yè)的跟隨者,無(wú)法建立長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)論:風(fēng)險(xiǎn)大,回報(bào)小。
技術(shù)創(chuàng)新:技術(shù)是產(chǎn)品內(nèi)在的本質(zhì)差異,是阻隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提升行業(yè)地位的核心推動(dòng)力,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。結(jié)論:機(jī)會(huì)大,回報(bào)高。
在國(guó)內(nèi)近百個(gè)衛(wèi)浴品牌中,我們看到一個(gè)有趣的現(xiàn)象:美標(biāo)說(shuō)他的閥芯是美國(guó)進(jìn)口,科勒說(shuō)是德國(guó)進(jìn)口,樂(lè)家說(shuō)是西班牙進(jìn)口,而國(guó)內(nèi)品牌則統(tǒng)一說(shuō)是外國(guó)進(jìn)口?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)技術(shù)的訴求全部集中在閥芯產(chǎn)地上,消費(fèi)者缺乏直觀感受,如何辨別閥芯呢
消費(fèi)者一般認(rèn)為,好龍頭的標(biāo)準(zhǔn)是順滑耐磨,經(jīng)久耐用,而這正由閥芯質(zhì)量決定,F(xiàn)在常見的閥芯主要有三種:陶瓷片閥芯、鋼球閥芯和軸滾式閥芯。這三種閥芯的特點(diǎn)是具有整體性,整個(gè)閥軸為一體,易于安裝維修和更換。陶瓷片閥芯的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格低,對(duì)水質(zhì)污染較小,但陶瓷質(zhì)地較脆,容易破裂。不銹鋼球閥是有較高科技含量的一種龍頭閥芯,特別適合水質(zhì)不良的地區(qū)。因?yàn)樗皇芩镫s質(zhì)的影響,不會(huì)因此而縮短使用壽命,而且鋼球閥芯的把手在調(diào)節(jié)水溫的區(qū)域內(nèi)有較大的角度,可以準(zhǔn)確地控制水溫,確保熱水迅速準(zhǔn)確地流出,起到節(jié)約能源的功效。軸滾式閥芯的優(yōu)點(diǎn)是把手轉(zhuǎn)動(dòng)流暢,操作容易簡(jiǎn)便,手感舒適輕松,耐老化、耐磨損。
二、形象創(chuàng)新:
小產(chǎn)品,大形象將小產(chǎn)品變成大產(chǎn)品,這是營(yíng)銷必須要完成的一項(xiàng)轉(zhuǎn)換。世界上沒有小產(chǎn)品,只有小營(yíng)銷,大營(yíng)銷就是要將小產(chǎn)品賣成大產(chǎn)品。什么是大產(chǎn)品?消費(fèi)者心目中品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品就是大產(chǎn)品。所以,把小產(chǎn)品做成大產(chǎn)品最有效的方法,就是形成大形象。
目前市場(chǎng)存在一個(gè)引導(dǎo)誤區(qū),消費(fèi)者往往把水龍頭作為衛(wèi)浴產(chǎn)品的配件和附屬品,使得現(xiàn)有龍頭品牌形象不佳,價(jià)值感低。對(duì)此,蔡總希望每一個(gè)蕭邦水龍頭都要讓消費(fèi)者震撼,在他們的心中建立起"值得信任的大形象"。
三、終端創(chuàng)新:
什么是品牌的崛起點(diǎn)?終端。沒有人能夠相信在一個(gè)普通的終端里買到的產(chǎn)品是不普通的。所以,要學(xué)會(huì)將普通的終端變得不普通。不選擇進(jìn)入國(guó)際建材賣場(chǎng),而是圍繞建材市場(chǎng)和商業(yè)中心地段開店,深入到廣大人民群眾中去,做中國(guó)老百姓走在路上就能看見的"品牌"
消費(fèi)者普遍認(rèn)為品牌大小和廣告牌大小成正比,大型廣告牌能有效提升品牌行業(yè)地位,提高品牌知名度。因此建議蕭邦水槽在建材市場(chǎng)投放指示型路牌廣告,引導(dǎo)盲目的消費(fèi)者前往終端,實(shí)現(xiàn)貼身廣告。同時(shí)在城市商業(yè)繁華中心地帶設(shè)立巨型廣告牌,提升品牌形象。
結(jié)語(yǔ):
缺乏高端品牌對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)機(jī)會(huì),但同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)品牌并非易事。它需要企業(yè)擁有雄厚的資金、強(qiáng)大的技術(shù)能力、獨(dú)特的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理水平等,同時(shí)也要有足夠的耐心和毅力。就市場(chǎng)來(lái)說(shuō),五金龍頭行業(yè)需要有國(guó)內(nèi)的知名品牌來(lái)倡導(dǎo)消費(fèi),引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
一項(xiàng)資料顯示,目前國(guó)產(chǎn)水龍頭在中高端市場(chǎng)中所占份額僅20%左右,在低端市場(chǎng)的占有率約60%以上。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸規(guī)范有序,品牌消費(fèi)日趨深入人心,外資品牌日趨本土化,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的品質(zhì)也不斷提高,低端市場(chǎng)將不可避免地日漸萎縮。如何做好衛(wèi)浴品牌?國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)應(yīng)迅速實(shí)行從大到強(qiáng)、內(nèi)外并舉的策略,爭(zhēng)奪被國(guó)外品牌所占據(jù)的國(guó)內(nèi)中高端市場(chǎng),同時(shí)積極擴(kuò)大出口以增強(qiáng)贏利能力,這才是五金企業(yè)發(fā)展之道。