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家居團(tuán)購花樣百出陷阱頻現(xiàn) 擦亮眼睛找到最劃算

發(fā)布:2010-4-6 14:47:23  來源: 億房 [字體: ]

  人多力量大,團(tuán)購才能找到最劃算。據(jù)最近的一次調(diào)查,有超過80%的人在裝修的時(shí)候曾參與或想要參與團(tuán)購。團(tuán)購儼然成了消費(fèi)者運(yùn)用集體智慧與力量,與家居商家博弈獲得優(yōu)惠價(jià)格的一種省錢新途徑。但在近日,記者通過網(wǎng)絡(luò)做得一個(gè)團(tuán)購人氣指數(shù)調(diào)查顯示,雖然82%的已裝修或正裝修業(yè)主都曾參加過建材、家具團(tuán)購,但同樣有80%的業(yè)主有團(tuán)購?fù)藛谓?jīng)歷,只有約20%左右的業(yè)主通過團(tuán)購買到了感覺性價(jià)比高的家居產(chǎn)品。

  “團(tuán)購不是新鮮方式,卻越來越讓人望而卻步。”一位網(wǎng)友的評(píng)論留言,代表了很多業(yè)主的困惑,當(dāng)各色“團(tuán)購網(wǎng)”、“團(tuán)購會(huì)”、“砍價(jià)團(tuán)”蜂擁而來,團(tuán)購究竟是陷阱還是餡餅?

三種團(tuán)購方式各有利弊

  都說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。雖說,目前武漢家居界活躍的各種團(tuán)購多到令人眼花繚亂,但細(xì)細(xì)梳理,主要形式還是歸于三種:第一種是網(wǎng)友自發(fā)組織的團(tuán)購;第二種是媒體、網(wǎng)站還有專業(yè)團(tuán)購公司第三方組織的團(tuán)購;第三種就是經(jīng)銷商自己組織的團(tuán)購。

  一是自發(fā)團(tuán)購。

  多出現(xiàn)在新交付,待裝修業(yè)主比較集中的新小區(qū)。通過利用各大網(wǎng)站上的業(yè)主論壇,你可以邀請(qǐng)同小區(qū)或者同片區(qū)的樓盤業(yè)主,一起自發(fā)組團(tuán)去購買水泥、黃沙、板材、電線、油漆等建材類產(chǎn)品。如果采購量大,不僅可以壓經(jīng)銷商的價(jià)格,還可以直接去工廠進(jìn)貨。如果領(lǐng)隊(duì)的是個(gè)談判高手,或許你還能省一筆運(yùn)輸費(fèi)用,享受免費(fèi)送貨上門服務(wù)。

  缺點(diǎn)是,沒有第三方從中斡旋,自發(fā)團(tuán)購如果與商家產(chǎn)生矛盾容易僵持。此外,由于每個(gè)人的愛好風(fēng)格不同,團(tuán)購規(guī)模一般不會(huì)很大,商家給的折扣也相對(duì)有限。而且,有可能出現(xiàn)團(tuán)長吃回扣從中漁利的結(jié)果。

  案例再現(xiàn):小郭是某論壇的活躍網(wǎng)友,利用寫家裝日記的機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了不少裝修志同道合的朋友。小郭與商家談價(jià)錢時(shí)發(fā)現(xiàn)如果人多的話可以拿到更低的折扣,于是就號(hào)召一起寫家裝日記的網(wǎng)友團(tuán)購。一來二去,小郭和其它業(yè)主們都撿到了便宜。這時(shí),商家對(duì)小郭說,如果他能夠帶來多少人,他們可以給他幾個(gè)點(diǎn)的回扣,不過其它業(yè)主們就不能拿到更優(yōu)惠的價(jià)格了。小郭沒有答應(yīng),不過他后來發(fā)現(xiàn)另一個(gè)在論壇很活躍的網(wǎng)友卻和商家達(dá)成了協(xié)議,網(wǎng)友們買的東西一點(diǎn)兒也不便宜。而且他還聽說這個(gè)網(wǎng)友主動(dòng)向其它的建材商家要回扣,而跟團(tuán)的網(wǎng)友們都被蒙在鼓里。

  二是第三方組織的團(tuán)購。

  由第三方將商家和消費(fèi)者組織起來,在特定場地由很多品牌共同參加的團(tuán)購活動(dòng)。這是目前比較活躍的一種團(tuán)購方式,消費(fèi)者認(rèn)可度也較高。主要組織者是專業(yè)團(tuán)購的網(wǎng)站與媒體,也有專門的公司做這樣的事情。第三方組織的團(tuán)購頻率最密集,裝修旺季幾乎每周末業(yè)主都能在杭州捕捉到團(tuán)購會(huì)的“影子”。

  但由于組織者公信力強(qiáng)弱,參加的商家品牌度比例不同,第三方組織的團(tuán)購質(zhì)量也參差不齊,不排除第三方機(jī)構(gòu)為了賺取組織費(fèi)與廣告宣傳費(fèi),讓大量雜牌魚目混珠。

  案例再現(xiàn):一年前,小陳參加了由某公司組織的團(tuán)購活動(dòng)。該公司經(jīng)常在公交車上做廣告,小陳對(duì)他們的團(tuán)購還是比較信任的?墒撬趫F(tuán)購會(huì)上購買的地板卻出現(xiàn)問題,這是一個(gè)小品牌,后來發(fā)現(xiàn),這家地板在建材市場的店面居然也撤回了。

  三是商家自己組織的團(tuán)購。

  品牌商家自己組織的團(tuán)購活動(dòng),一般會(huì)拿出幾種產(chǎn)品,聯(lián)合所有店面以特價(jià)搞活動(dòng)推廣,以增加品牌的人氣或增加市場占有率。最近新流行的一種營銷方式是,直接飛到廠家所在地買建材家具。近日,某著名品牌的陶瓷組織了一次“飛到佛山搶陶瓷”活動(dòng),報(bào)名參加的業(yè)主不僅能買出廠價(jià)產(chǎn)品,還能享受免費(fèi)吃住游,100多戶業(yè)主共下單230萬元的產(chǎn)品。

  商家團(tuán)購價(jià)格是放到了底,但硬傷是,無法突破單一品牌團(tuán)購的局限性,為了弄齊裝修所需的建材、家具品牌,消費(fèi)者勢(shì)必仍要奔波。

  案例再現(xiàn):筆者發(fā)現(xiàn),此前在建材市場里留意的一套煙機(jī)灶具標(biāo)價(jià)為3880元,討價(jià)還價(jià)后商家承諾打8折只要3104元。在現(xiàn)場同一商家的產(chǎn)品經(jīng)一番“砍價(jià)”后定為全場折扣7.8折,可標(biāo)價(jià)卻由3880元變成了4080元,折后的價(jià)格還要高出之前幾十元。商家經(jīng)理表示,團(tuán)購結(jié)束后,筆者到門店去找他,仍然可以按之前的價(jià)格賣給筆者。

  “以活動(dòng)為噱頭,多年的滯銷品當(dāng)新款,以次充好;低價(jià)后服務(wù)保障縮水……這都是不良商家在促銷中慣用的伎倆”。一位業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,普通裝修業(yè)戶拿到新房鑰匙后就得裝修房子,他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi),要消費(fèi)幾萬、十幾萬元來購買成百上千種商品。對(duì)建材、施工了解甚少,又很少作市場調(diào)研,以及裝修行業(yè)的信息不透明,導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)的暴利和可欺騙性。

  網(wǎng)友教你三招防陷阱秘技

  如果只參加團(tuán)購,對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品等信息的了解就少;如果不參加,又可能會(huì)錯(cuò)過團(tuán)購的低價(jià)格。所以,對(duì)于待裝業(yè)主而言,建材、家具團(tuán)購是必須參加的,但也一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,尤其是如今陷阱重重的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。筆者請(qǐng)教了幾位對(duì)團(tuán)購經(jīng)驗(yàn)豐富的家裝達(dá)人,希望幫助消費(fèi)者在參與團(tuán)購過程中,跳過陷阱,找到餡餅。

  秘技1:別太相信砍價(jià)師砍出的“賠本價(jià)”

  網(wǎng)友:小豬懶懶

  團(tuán)購現(xiàn)場,氣氛熱烈。最經(jīng)常出現(xiàn)的一幕是:砍價(jià)師一出馬,商家最后只好無可奈何出血賣“賠本價(jià)”。“賠本價(jià)”會(huì)不會(huì)只是一幕合作演出呢?如果場場都是虧本買賣,商家為什么還樂此不疲地參加團(tuán)購?所以,別太相信砍價(jià)師砍出的“賠本價(jià)”, 據(jù)知情人透露,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購都會(huì)向商家或參與企業(yè)收取一定的廣告費(fèi)與組織費(fèi),費(fèi)用從2000元-20000元不等;蛟S打折的幅度和底價(jià)早就已經(jīng)定好了,就等著你現(xiàn)場沖動(dòng)下單吶。

  為了謹(jǐn)防“賠本價(jià)”忽悠,參加團(tuán)購會(huì)之前,還是老老實(shí)實(shí)先去一趟賣場做個(gè)暗訪,確定要買的型號(hào),摸清價(jià)格底線。那么團(tuán)購現(xiàn)場要不要下單就心中有數(shù)了:團(tuán)購的產(chǎn)品是不是自己要的型號(hào),價(jià)格是不是便宜,一目了然。

  對(duì)于懶人,還有一招是屢試不爽的。如果你平時(shí)忙,懶得跑市場看產(chǎn)品,通過團(tuán)購摸清產(chǎn)品底價(jià)也是個(gè)不錯(cuò)的辦法。參加一次大型團(tuán)購活動(dòng),就能一次記下十幾種品類、數(shù)十種產(chǎn)品的價(jià)錢,但現(xiàn)場不用急著訂,問清楚有效期、是否可退,看好想要的品牌和款號(hào),再慢悠悠去市場比折扣好了。

  秘技2:參加有第三方監(jiān)管的團(tuán)購

  網(wǎng)友:憤怒的火燒云

  現(xiàn)在的團(tuán)購實(shí)在多得眼花繚亂。大部分業(yè)主參加團(tuán)購是為了便宜的價(jià)格,但請(qǐng)注意,這種價(jià)格的優(yōu)勢(shì)必須與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、售后服務(wù)畫等號(hào)。

  有些無良商家擺出的樣品是優(yōu)等品,等送貨到家后就會(huì)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品的花色質(zhì)地要比團(tuán)購會(huì)上看到的差很多。這時(shí)商家送的是二級(jí)、三級(jí)品甚至次品。若團(tuán)購的售后沒有保證,商家不給換貨或要求加價(jià)的可能性都很大。

  所以,在選擇參加團(tuán)購時(shí),要確保團(tuán)購的組織者有第三方的監(jiān)管,萬一出現(xiàn)售后服務(wù)等問題,可以有地方投訴。有的團(tuán)購組織舉辦一次就走人,遇到問題商家就跟你扯皮,很難保證消費(fèi)者的最終利益。而那些自發(fā)組織的團(tuán)購活動(dòng),除非很熟悉的人一起參加,最好不要去摻和其中。

  此外,不管參加團(tuán)購與否,都應(yīng)該選擇品牌,品牌產(chǎn)品價(jià)格貴,折扣也低不了太多,但是售后的確不錯(cuò),可以省去很多麻煩。

  秘技3:保留發(fā)票先別急著付全款

  網(wǎng)友:叮叮貓

  現(xiàn)在很多來參加團(tuán)購的商家都只帶幾款樣品,大部分消費(fèi)者在團(tuán)購現(xiàn)場看不到實(shí)樣。這種情況下,即使商家給的價(jià)格很優(yōu)惠,也不能交全款,可以考慮繳納少量定金。

  很多時(shí)候,團(tuán)購組織者會(huì)打著某大品牌的名義來吸引消費(fèi)者,但實(shí)際上現(xiàn)場參加的大品牌很少,F(xiàn)場很多雜牌雖然價(jià)格很低,但產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等各方面都無法保證,而且不像大品牌在市場上有統(tǒng)一價(jià)格。有的小品牌還可能在輔料上做文章,原本免費(fèi)贈(zèng)送的可能收費(fèi),或者干脆將輔料加價(jià)。雖然主材便宜了,但七七八八的費(fèi)用一加,反而比市場價(jià)還要高。

  如果現(xiàn)場簽合同,一定要注明產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)地、等級(jí)。驗(yàn)收時(shí)要多加留意,保留發(fā)票、單據(jù),甚至談話記錄等相關(guān)單據(jù)。以便于事后退貨或者維權(quán)。

  【小編手記】

  人聲鼎沸時(shí),請(qǐng)擦亮眼睛

  團(tuán)購,原意是“團(tuán)體采購”。這種消費(fèi)形式一度讓不少消費(fèi)者因團(tuán)結(jié)的力量而振奮。但隨著團(tuán)購網(wǎng)站、職業(yè)團(tuán)購組織的蜂擁而來,團(tuán)購,到底是“團(tuán)體受惠”還是“團(tuán)體挨宰”?在心里不禁打了一個(gè)問號(hào)。

  “現(xiàn)在的團(tuán)購,尤其是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,往往是雜牌當(dāng)主角,品牌當(dāng)陪襯。”在采訪中,一位知情人士說了自己的擔(dān)憂,由于一些衛(wèi)浴、櫥柜、瓷磚等大品牌建材商嚴(yán)控價(jià)格體系,有自己健全的營銷渠道,并不是第三方團(tuán)購組織者的主要客戶群。團(tuán)購的火爆,反而為一批小品牌,甚至假冒偽劣品牌打通了暢銷的“市場脈絡(luò)”。

  據(jù)了解,由于中小建材品牌的代理商的定價(jià)權(quán)都比較靈活,利潤空間也大,可以根據(jù)團(tuán)購活動(dòng)的具體情況隨時(shí)調(diào)整價(jià)格,容易制造低價(jià)效果,成為了不少團(tuán)購網(wǎng)站常年合作的“座上賓”。這多少讓記者明白了團(tuán)購的退單率為何與日俱增。

  都說“買的永遠(yuǎn)不如賣的精”,團(tuán)購,到底是陷阱還是餡餅?在團(tuán)購現(xiàn)場人聲鼎沸之時(shí),我們或許更應(yīng)該學(xué)著理性地擦亮眼睛。

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