最近，許先生為家里的防滑瓷磚頭疼不已，因?yàn)檫@防滑瓷磚不但不防滑，反而特別滑，就在前些天,許先生的母親還因此摔了個(gè)跟頭。
　　

　　上午九點(diǎn)四十分左右，記者來到了富強(qiáng)大街與南二環(huán)附近藍(lán)灣小區(qū)許先生家。記者在衛(wèi)生間里體驗(yàn)了一下，發(fā)現(xiàn)瓷磚防滑性很好，并不像許先生所說有，但當(dāng)記者倒上水后，怪異的事情發(fā)生了。

　　許先生：你看，倒上水地面特別滑，不敢踩。

　　楊樂：這就是許先生家的那間衛(wèi)生間，就在一個(gè)禮拜前，許老太太就是在這里摔倒的。

　　許先生告訴記者，今年正月老太太從保定老家過來，本來打算在這里多住幾天，誰能想到竟然出了這樣的意外。記者在現(xiàn)場拍攝時(shí),老太太因?yàn)槿詻]有走出這件事情的陰影，拒絕了記者的采訪和拍攝。

　　許先生：找過瓷磚商家，他們不管。

　　按照許先生提供的電話，記者聯(lián)系到了瓷磚的經(jīng)銷商威爾斯陶瓷有限公司。

　　威爾斯陶瓷有限公司工作人員：這事我們不管，如果是質(zhì)量問題，你可以找有關(guān)部門進(jìn)行鑒定。  

　　記者：既然沒問題，那為什么還這么滑？

　   威爾斯陶瓷有限公司工作人員：這就不清楚了，如果你覺得滑，你可以在地上鋪個(gè)墊，或換防滑拖鞋。  

　　就此事記者咨詢了法律界有關(guān)人士。

　　河北時(shí)代三河律師事務(wù)所律師趙哲峰：這個(gè)問題必須得找質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定，如果是質(zhì)量問題，商家必須進(jìn)行賠償，如果人身受了傷害，商家還需負(fù)相關(guān)責(zé)任。