活動亮點：

“東鵬幸福服務‘心’暢享”

　　在2009年世界品牌實驗室公布的中國500最具價值品牌排行榜中，頭戴“中國建陶行業(yè)第一品牌”的東鵬陶瓷以23.53億元，繼續(xù)保持建筑陶瓷行業(yè)銷量最大的單一品牌光環(huán)。

 
　　“質量是東鵬品牌的生命，產品的價格可以調，但質量不能調；價格可以談，質量不能談”，東鵬陶瓷董事長何新明表示，2010年，東鵬陶瓷已定位為“品牌年”，該公司將以持續(xù)的產品創(chuàng)新，嚴格的產品質量控制，全方位、多角度地為消費者提供最環(huán)保、健康的家居裝飾解決方案。

　　圍繞這一大主題，東鵬陶瓷從3月份啟動了以“東鵬幸福服務‘心’暢享”為主題的3·15質量服務活動月暨促銷推廣活動，投入大量人力物力強勢推出包括“五星服務，全‘心’暢享”的年度質量服務行動等在內的優(yōu)惠措施組合。

　　從2010年3月開始，顧客凡在廣州東鵬購買潔具產品：陶瓷件、五金件、玻璃淋浴房，可獲免費保修5年；蒸汽房、浴室柜、浴缸、按摩浴缸可獲免費保修1年(僅適用于家庭產品，工程類產品保修年限為1年)。3·15活動期間，消費者更可享受以下五星服務：凡適用于座廁、浴室柜、淋浴房、浴缸等的系列產品可享受免費送貨；免費送貨上樓；免費測量；免費安裝；免費保修延長至五年。屆時，消費者在購買東鵬產品時不僅將享受到大幅度的優(yōu)惠，還將獲得優(yōu)惠券、大禮包、折上折等實惠。

　　何新明透露，東鵬陶瓷對原材料要求相當嚴格，目前市面上銷售的東鵬產品全部達到國標甚至優(yōu)于國標。此外，東鵬建立了遍布全國的1500多家五星服務站，有近20000人的“陽光天使”服務隊伍。其堅持的服務，比“3·15”所提倡的更全面。