第一職業(yè)培訓(xùn):造就技術(shù)人才
西門子早在1992年就撥?钤O(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”。這些基金用于吸納部分15歲到20歲的中學(xué)畢業(yè)后沒有進(jìn)入大學(xué)的年輕人,參加企業(yè)3年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。期間,學(xué)生要接受**制教育:一周工作5天,其中3天在企業(yè)接受工作培訓(xùn),另外2天在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)知識。由于第一職業(yè)培訓(xùn)理論與實踐結(jié)合,為年輕人進(jìn)入企業(yè)提供了有效的保障,也深受年輕人歡迎。
現(xiàn)在公司在全球擁有60多個培訓(xùn)場所,如在公司總部慕尼黑設(shè)有韋爾納·馮·西門子學(xué)院,在愛爾蘭設(shè)有技術(shù)助理學(xué)院,它們都配備了最先進(jìn)的設(shè)備,每年培訓(xùn)經(jīng)費近8億馬克。目前共有10000名學(xué)徒在西門子接受第一職業(yè)培訓(xùn),大約占員工總數(shù)的5%,他們學(xué)習(xí)工商知識和技術(shù),畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。西門子培訓(xùn)的學(xué)徒工也可以無條件的到其他的工廠上班。
在中國,西門子與北京市國際技術(shù)合作中心合作,共同建立了北京技術(shù)培訓(xùn)中心,西門子投資4000萬馬克。合同規(guī)定,中心在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)為西門子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓(xùn),目前該中心每年可以對800人進(jìn)行培訓(xùn)。
第一職業(yè)培訓(xùn)保證了員工一正式進(jìn)人公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)精英培訓(xùn):選拔管理人才
西門子計劃每年在全球接收3000名左右的大學(xué)生,為了利用這些寶貴的人才,西門子提出了大學(xué)精英培訓(xùn)計劃。
西門子以加強與大學(xué)生的溝通,增強對大學(xué)生的吸引力。公司同各國高校建立了密切聯(lián)系,為學(xué)生和老師安排活動,并無償提供實習(xí)場所和教學(xué)場所,舉辦報告會等。1995年4月,西門子在北京成立了“高校聯(lián)絡(luò)處”,開始與高校建立穩(wěn)定而持久的伙伴關(guān)系。西門子每年在重點院校頒發(fā)300多項獎學(xué)金,并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后求職的指導(dǎo)和幫助。
進(jìn)入西門子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核,考核內(nèi)容既包括專業(yè)知識,也包括實際工作能力和團隊精神,公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫。此外,西門子還從大學(xué)生中選出30名尖子進(jìn)行專門培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,培訓(xùn)時間為10個月,分3個階段進(jìn)行。第一階段,讓他們?nèi)媸煜て髽I(yè)的情況,學(xué)會從因特網(wǎng)上獲取信息;第二階段,讓他們進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作,全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品,并加強他們的團隊精神;第三階段,將他們安排到下屬企業(yè)(包括境外企業(yè))承擔(dān)具體工作,在實際工作中獲取實踐經(jīng)驗和知識技能。目前,西門子共有400多名這種“精英”,其中四分之一在接受海外培訓(xùn)或在國外工作。
大學(xué)精英培訓(xùn)計劃為西門子儲備了大量管理人員。
員工在職培訓(xùn):提高競爭力
西門子特別重視員工的在職培訓(xùn),在公司每年投入的8億馬克培訓(xùn)費中,有60%用于員工在職培訓(xùn)。西門子員工的在職培訓(xùn)和進(jìn)修主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓(xùn)員工再培訓(xùn)計劃,其中管理教程培訓(xùn)尤為獨特和有效聞名。
西門子員工管理教程分五個級別,各級培訓(xùn)分別以前一級別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第五級別到第一級別所獲技能依次提高。
第五級別是針對具有管理潛能的員工。通過管理理論教程的培訓(xùn)提高參與者的自我管理能力和團隊建設(shè)能力。培訓(xùn)內(nèi)容有西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個人發(fā)展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協(xié)調(diào)技能。培訓(xùn)日程是與工作同步的一年;分別為為期3天的兩次研討會和一次開課討論會。
第四級別的培訓(xùn)對象是具有較高潛力的初級管理人員。培訓(xùn)目的是讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級管理工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括綜合項目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財務(wù)管理、流程管理、組織建設(shè)及團隊行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化。其培訓(xùn)日程也是與工作同步的一年培訓(xùn)、為期5天的研討會兩次和為期兩天的開課討論會一次。
到了第一級別就叫西門子執(zhí)行教程培訓(xùn)了。培訓(xùn)對象也成了已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員。培訓(xùn)目的只有一個那就是提高領(lǐng)導(dǎo)能力。培訓(xùn)內(nèi)容也是根據(jù)參與者的情況特別安排。一般根據(jù)管理學(xué)知識和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定,隨著二者的發(fā)展變化,培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新。
通過參加西門子管理教程培訓(xùn),公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學(xué)習(xí)管理知識和參加管理實踐的絕好機會。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力,使他們從跨職能部門交流和跨國知識交換中受益,在公司員工間建立了密切的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,增強了企業(yè)和員工的競爭力,達(dá)到了開發(fā)員工管理潛能、培養(yǎng)公司管理人才的目的。
西門子的人才培訓(xùn)計劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育,為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力,大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲備,員工知識、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證,因此西門子長年保持著公司員工的高素質(zhì),這是西門子強大競爭力的來源之一。