工作和生活之中,面對(duì)枯燥的管理理論,有時(shí)候我們很難接受并加以應(yīng)用。無論是管理者還是有晉升欲望的員工都應(yīng)掌握一定的管理技巧來武裝自己的頭腦,這個(gè)道理是我們?nèi)怂仓。然而,有沒有一種新的辦法,讓我們?cè)谳p松的閱讀中掌握這些管理技巧呢?
將軍與謀士——忠言逆耳利于行
有位將軍,領(lǐng)兵作戰(zhàn)二十余年從未有過敗績(jī),他熟讀《孫子兵法》和《六韜》,并且對(duì)歷代陣法也頗有研究,打起仗來更是英勇無敵,的確是一個(gè)不可多得的勇將,他的赫赫戰(zhàn)功令敵軍一聽到他的名字便被嚇得聞風(fēng)喪膽。所以,他很受皇帝的器重,掌握著全國(guó)的兵權(quán),成為了“一人之下,萬人之上”的重要人物。
這位將軍手下有個(gè)謀士,此人足智多謀,從將軍帶兵打仗時(shí),便跟隨他左右,為他出謀劃策。每當(dāng)將軍遇到難以解決的問題時(shí),這位謀士總能想出相應(yīng)的錦囊妙計(jì)來,為他分憂解難,渡過難關(guān)。所以,從某種意義上說,將軍的不敗記錄在很大程度上是這位謀士為他保持的。
將軍和這位謀士親如兄弟,不分彼此,將軍手下的士兵也深知這位謀士的本領(lǐng),所以對(duì)他也是恭敬有加,不敢怠慢。
有一天,將軍正和謀士飲酒暢談,忽然接到圣旨,說鄰國(guó)敵軍帶兵來犯邊境,命令將軍立刻帶兵迎敵。
將軍接旨后不敢怠慢,立即點(diǎn)齊兵馬準(zhǔn)備出發(fā),他對(duì)謀士說:“依我看,這些烏合之眾由我來對(duì)付他們就可以了,先生跟我征戰(zhàn)多年,也該好好休息一下,這次就不要去了。”
謀士聞聽此言,對(duì)將軍說:“將軍此言差矣,我的職責(zé)就是隨軍出征,為您出謀劃策,怎能臨陣畏縮呢?再說,將軍您待我不薄,這是我報(bào)答您的好機(jī)會(huì)啊,我可并非是畏刀避劍之人,這次出征我一定要去。”沒有辦法,將軍只好帶著謀士一同出發(fā)。
兩軍對(duì)壘,將軍連勝數(shù)陣,把來犯的敵軍打得落花流水,抱頭鼠竄。皇帝聞知這個(gè)消息后,特意派人送來千兩黃金以示嘉獎(jiǎng)。
將軍高興得嘴都合不攏了,挽著謀士的胳膊說:“賢弟,你看愚兄沒有看錯(cuò)吧,這些人沒有什么大能耐,過不了幾天,咱們就可以得勝還朝。來,今晚我們所有的將士都一醉方休!”
但出乎將軍意料的是,謀士并沒有顯現(xiàn)出高興的神情,反而是一臉的愁容。
謀士沉思了片刻,對(duì)將軍說:“你不覺得這場(chǎng)仗打得很蹊蹺嗎?原來我們和敵軍交戰(zhàn)時(shí),有過這樣輕松取勝的記錄嗎?從來沒有過。敵軍既然來犯,勢(shì)必來勢(shì)洶洶?墒牵腋杏X好像他們?nèi)紵o心戀戰(zhàn)似的,這很不正常。我認(rèn)為,今夜他們一定會(huì)來偷營(yíng)劫寨,我們還是小心些好呀。”
將軍連忙點(diǎn)頭稱是,命令三軍,今晚誰都不許合眼,眼睛死死地盯著敵軍的動(dòng)向,如果今夜他們敢來偷營(yíng)劫寨,一定要讓他們有去無回。
一個(gè)漫長(zhǎng)的不眠之夜就這樣在平安中度過了,什么事都沒有發(fā)生,將軍的臉色由紅變白,又由白變灰,最后鐵青著臉看著謀士,一句話都沒有說。
第二天,將軍領(lǐng)兵討敵罵陣,敵軍高懸免戰(zhàn)牌,不敢出戰(zhàn)。
當(dāng)夜,將軍又提議飲酒,謀士依然把他攔住,誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)將軍說:“古語(yǔ)云:‘兵不厭詐’,我們還是小心些好,不如我們輪班站崗,這樣將士們可以保證充足的睡眠,還能防患于未然。”
這回將軍沒好氣地說:“好,就依你,你向來是足智多謀嘛。”一夜無事,這夜又在平安中度過。
第三天,敵軍仍舊拒不出兵,看到此等情形,將軍便哈哈大笑起來,心想:敵人是被我嚇破了膽,今夜可以放松一下了。
當(dāng)晚,謀士又來勸阻,這次將軍對(duì)他已經(jīng)毫不客氣地說:“你過于多慮,我說讓你這次不要來,你偏來,來了還給我拖后腿,你還是休息休息吧,要不然你一個(gè)人守夜。哈哈哈……”
謀士當(dāng)眾被將軍羞辱,感到無地自容,但他還是企圖勸說將軍能夠回心轉(zhuǎn)意,可是將軍已經(jīng)拂袖而去,與將士們飲酒去了。
謀士搖搖頭,帶著為數(shù)不多的幾個(gè)士兵去看守營(yíng)寨。
半夜時(shí)分,敵軍果然來了,以迅雷不及掩耳之勢(shì)奪取了將軍的大營(yíng),大部分將士還在沉醉中便喪失了性命,謀士終因寡不敵眾而戰(zhàn)死。
將軍看到自己的軍隊(duì)最后只剩下十幾個(gè)人,他把曾經(jīng)與自己生死與共的謀士的尸體緊緊地抱在懷中,放聲痛哭,對(duì)天長(zhǎng)嘆:“我一生未有敗績(jī),可是偏偏這次大意了,而且還不聽忠告,落得如此地步,我還有什么臉面回去?!”
他用手輕輕地合上謀士未瞑之目,痛心地說:“賢弟,哥哥陪你去了,到了地府,你再責(zé)備我吧!”
說罷,將軍拔出佩劍,橫劍自刎了。
寓言點(diǎn)評(píng):
可以說敵軍是很狡猾的,他們很巧妙地戰(zhàn)勝了將軍。
但不可否認(rèn),他們勝得也很僥幸,原因有二:一是將軍在巨大的功勛面前,他的驕傲感日益膨脹,輕敵成了失敗的根源;二是將軍和謀士之間的溝通出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。
將軍一生未有敗績(jī),然而這次的確是輸?shù)媚菢討K,輸?shù)媚菢訌氐。管理啟示?/p>
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身邊不乏有一些反對(duì)自己的人,有的領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)反對(duì)者的態(tài)度是把他們視為自己的“眼中釘”、“肉中刺”,不失時(shí)機(jī)地給他們穿穿“小鞋”;有的領(lǐng)導(dǎo)則顯得束手無策,表現(xiàn)得對(duì)他們無可奈何;有的領(lǐng)導(dǎo)則能輕松地管理這些人,每次都能正確地對(duì)待他們的反對(duì)意見。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天聽到的全都是贊美自己的話,聽到的都是一致的聲音,這反而不是一件好事。
每個(gè)人都不能保證自己做的事全都是無可挑剔的,所以要想進(jìn)步,必須要能接受反對(duì)自己的意見。其中,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)如何與自己的反對(duì)者去溝通,這一點(diǎn)非常重要。
1. 領(lǐng)導(dǎo)要做到讓反對(duì)者把話說出來。
反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人,想把反對(duì)意見傳達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)那里,是需要很大的勇氣的。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該鼓勵(lì)下屬來反對(duì)自己,給他們這個(gè)空間,不管反對(duì)的意見正確與否,讓其把話先說出來,總憋在心里會(huì)造成員工的消極心理,對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利。
2. 領(lǐng)導(dǎo)得到反對(duì)意見后,一定要冷靜地分析,不要一看到這樣的意見便盲目地進(jìn)行反駁,其中勢(shì)必會(huì)帶有主觀性,造成對(duì)事情判斷的失誤。
領(lǐng)導(dǎo)者與反對(duì)自己的下屬進(jìn)行談話是必不可少的,在交談中可以獲得反對(duì)者反對(duì)自己的真正原因,找到了問題的根源,才能更好地去解決問題。
3. 要多從自身找原因。
反對(duì)者反對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo),一定會(huì)有一個(gè)反對(duì)的理由,誰都不會(huì)平白無故地去反對(duì)一個(gè)人。
所以說,領(lǐng)導(dǎo)者不斷地自省,有利于與反對(duì)者之間的溝通,這是毋庸置疑的。這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)具有良好的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的一個(gè)重要表現(xiàn)。這就是人們常說的“要想管好別人,一定要先管好自己”的道理。這樣做可以使反對(duì)者產(chǎn)生“對(duì)事不對(duì)人”的思想,從而做出善意的反對(duì)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到“有則改之,無則加勉”。
古人云:“有過能改,善莫大焉。”
反對(duì)者如果提出的意見是正確的,作為領(lǐng)導(dǎo)絕不能馬虎對(duì)待,從自身開始糾正錯(cuò)誤,這是最讓反對(duì)者信服的行為。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與反對(duì)自己的下屬之間的溝通是很重要的,這也是提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要途徑。冷靜下來多聽聽不同的聲音,無論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)于整個(gè)企業(yè),都可謂是一件好事。