一種比以往更強烈地吸引著消費者的營銷手段“免費營銷”，正在發(fā)展并成為最具吸引力的市場營銷手段之一。在面對來勢洶洶的免費大潮中，企業(yè)如何加入免費營銷的行列?

　　“天下沒有免費的午餐”，這是大家耳熟能詳?shù)脑�，但是在現(xiàn)實的生活中卻常常有免費的服務和產品出現(xiàn)，如2005年底，盛大連續(xù)宣布將《熱血傳奇》、《傳奇世界》和《夢幻國度》三款大型游戲采取“永久免費”的方式運營;2007年，《紐約時報》宣布免費，過去28年來的報道和文章都可以在網上免費查閱;2008年4月，瑞星宣布推出“瑞星2008版殺毒軟件”免費使用半年的舉措……這是為什么呢?難道“天下沒有免費的午餐”的話要改寫了嗎?

　　免費營銷的兩種策略

　　免費是一種滌蕩舊有思維的商業(yè)體驗;而對企業(yè)來說，免費更多的是一種生存法則，一種可以改變舊有發(fā)展模式實現(xiàn)脫胎換骨的“動力機器”。免費營銷策略將要橫行于21世紀的市場上，這主要是由“免費價格策略”和“交叉補貼策略”兩個理論作依據的。

　　免費價格策略

　　免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略，就是將企業(yè)的產品或服務以零價格或近乎零價格的形式提供給顧客使用，滿足顧客需求。在傳統(tǒng)營銷中，免費價格策略一般是短期和臨時性的;在網絡營銷中，免費價格策略還是一種長期并行之有效的企業(yè)定價策略。

　　采用免費策略的產品一般都是利用產品成長推動占領市場，幫助企業(yè)通過其他渠道獲取收益，為未來市場發(fā)展打下基礎。但是，并不是所有的產品都適合于免費定價策略。受企業(yè)成本影響，如果產品開發(fā)成功后，只需要通過簡單復制就可以實現(xiàn)無限制的生產，使免費商品的邊際成本趨近于零或通過海量的用戶，使其沉沒成本攤薄，這就是最適合用免費定價策略的產品。免費價格策略如果運用得當，便可以成為企業(yè)的一把營銷利器。

　　交叉補貼策略

　　交叉補貼策略是利用互補產品之間存在的密切聯(lián)系實行綜合定價，以贏利產品的收入來補貼因優(yōu)惠價格出售產品而帶來的損失，從而促進互補產品的銷售，獲取更大贏利。就是通過有意識地以優(yōu)惠甚至虧本的價格出售一種產品，而達到促進銷售贏利更多的產品的目的。著名管理學家邁克爾•波特把前一種產品稱之為基本產品，后一種產品稱之為盈利產品。

　　在零售業(yè)中這種做法被稱之為“虧本領先”。將一些產品的價格定在成本甚至低于成本的水平，用來吸引那些對價格很敏感的客戶光顧，希望這些買方在光顧時會購買店中其他贏利更多的產品。在被人們稱之為“剃刀與刀片”的這種涉及互補產品的戰(zhàn)略中，同樣的定價策略發(fā)揮了作用。將剃刀以成本價或者接近成本的價格出售給買方，最終目的是使買方在將來購買更多利潤比較高的替換刀片。邁克爾•波特還給出了運用這種做法時所必須具備的條件。