不但武林高手要有一身武藝傍身,想做優(yōu)質領袖,也需要學齊十八般武藝才可以下山闖蕩江湖。
1.領導的藝術
認定核心目標:首先要認定領導工作的核心目標,然后才按照目標去決定管理方法。
領導要善用魅力:每個領袖都有權力、財力和魅力三種“力”,但最上乘的還是魅力,因為權力、財力都不免會隨著時間消逝。懂得領導藝術的人,會令追隨者從他身上學習。他也能發(fā)掘到下屬的才華,令團隊歸心,一起達到核心的目標。
2.招攬人才的技巧
識才:先入為主是人的通病,但以第一印象來衡量員工的價值卻非常不智。例如古時孟嘗君三千食客中,馮歡只屬于教人瞧不起的三等食客,但當孟嘗君落難之時,肯留下來且?guī)退麞|山再起的也正是馮歡。
容才:許多大機構的中層管理人員愛用比自己能力差的下屬,以免對自己造成威脅,因此而扼殺了不少人才,不少管理人覺得只有自己最出色,故此目中無人,有些公司不成文的規(guī)定要員工由低做起,以上種種情況,都很難留住人才。
育才:不要迷信自己的才能,應不斷尋求訓練,增加自己的本錢。同樣地,對有潛質的下屬應提供發(fā)揮機會及加以培訓。
3.目光遠大
領袖應有遠大目光,良好的目標,才能造福社會。
4.完善工作系統(tǒng)
好的工作效率是指不用架床疊屋,繞圈做事,以最有效快捷的辦法處理事情。例如香港每次出現(xiàn)問題,政府就愛聘請外國專家想辦法,其實本地專家處理本地問題更見效果,這可算是工作系統(tǒng)的反面例子。
5.財務管理
過于迷信金錢,容易引人犯罪。例如慈善團體宣揚精神其實比籌集資金更加重要。好的意念可以深入民心,反而籌款太多會造成尾大不掉。
6.資源籌集
慈善機構每每靠外力籌集善歡,其實只要做好本份,自然會有大量回報。例如與其每年籌款賬水災,不如用資源預防水災,比處理后事更能獲得社會人士的支持。
7.效率
以最少的付出獲得最大的效果,即是說一個人做到的事,用多一個人去做便是浪費。此外,選用適合的人才擔任適合的工作,才能發(fā)揮效率。
8.成效控制
美國和德國同時向日本輸出汽車,美國出口數(shù)字不升反跌,而德國卻直線上升。原因是美國人不擅于成效控制,不肯像德國人那樣顧客至上,將汽車改裝以迎合日本人的需要。