如果說制定戰(zhàn)略更多體現(xiàn)得是藝術(shù),那么執(zhí)行戰(zhàn)略更多體現(xiàn)得是科學(xué)。如何將公司的戰(zhàn)略藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是檢驗(yàn)一家公司成熟與否的試金石。打個(gè)比方,一家優(yōu)秀的企業(yè)就好比是一架制作精良的機(jī)器,一旦接受了指令/輸入就能夠準(zhǔn)確無誤得運(yùn)行,并且產(chǎn)生結(jié)果,可能這個(gè)結(jié)果不是你想要的,但這不是機(jī)器的錯(cuò)誤,而是你指令/輸入的問題。這個(gè)指令就是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的執(zhí)行效果就取決于這部企業(yè)機(jī)器是否設(shè)計(jì)精密、架構(gòu)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
今天,很多國內(nèi)企業(yè)都在制定戰(zhàn)略,這是好事,但與之相對(duì)應(yīng)的是大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況并不理想,大家普遍還是習(xí)慣于跟著感覺走,戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性差。具體表現(xiàn)為——有些企業(yè)淺嘗即止、有些企業(yè)半途而廢、有些企業(yè)甚至根本沒有去執(zhí)行。
那么,如何保證公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施?如何使企業(yè)這部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常?筆者認(rèn)為公司可以通過以下八大舉措來促進(jìn)公司的戰(zhàn)略的有效實(shí)施:
1、戰(zhàn)略目標(biāo)分解
戰(zhàn)略目標(biāo)具有宏觀性、全面性的特點(diǎn)本身就說明它是不可分的。戰(zhàn)略目標(biāo)作為一種總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)和總要求,總是可以分解成某些具體目標(biāo)、具體任務(wù)和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標(biāo)分解成一個(gè)方面又一個(gè)方面的具體目標(biāo)和具體任務(wù),又可以在時(shí)間上把長期目標(biāo)分解成一個(gè)階段又一個(gè)階段的具體目標(biāo)和具體任務(wù)。人們只有把戰(zhàn)略目標(biāo)分解,才能使其成為可操作的東西?梢赃@樣說,因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是可分的,因此才是可實(shí)現(xiàn)的。戰(zhàn)略目標(biāo)的分解應(yīng)自上而下,逐層分解,形成部門的子目標(biāo),直至最基層的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的可操作性。
2、建立一個(gè)有競爭力、生產(chǎn)能力和資源力量的組織以成功地實(shí)施戰(zhàn)略。
為了保障戰(zhàn)略的順利實(shí)施,企業(yè)需要為關(guān)鍵的位置挑選有能力的人才,確定組織具有其所需要的技術(shù)、核心能力、管理人才、技術(shù)訣竅、競爭能力和資源力量,以有助于成功的戰(zhàn)略實(shí)施的方式組織業(yè)務(wù)流程、價(jià)值鏈活動(dòng)和決策制定。
3、建立預(yù)算將足夠的資源投入到對(duì)戰(zhàn)略至關(guān)重要的價(jià)值鏈活動(dòng)中。
預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略的數(shù)字化表現(xiàn),同時(shí)也是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障。戰(zhàn)略的實(shí)施必須要有足夠的資源支持,尤其是關(guān)鍵的戰(zhàn)略活動(dòng)更是要得到100%的人力、物力和財(cái)力支持。
4、對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行最佳運(yùn)作,并不斷提高其運(yùn)作水平。
即便是在同一個(gè)行業(yè)內(nèi),企業(yè)與企業(yè)之間的價(jià)值鏈還是有差別的。不同的戰(zhàn)略選擇對(duì)價(jià)值鏈元素的要求是不同的;在PC行業(yè),DELL的價(jià)值鏈與其他同類型公司的價(jià)值鏈就是有區(qū)別的,這是因?yàn)镈ELL采用的是直銷模式,而其他電腦公司采用的是傳統(tǒng)的代理模式。DELL的價(jià)值鏈中有它獨(dú)特的東西,這也是支撐DELL戰(zhàn)略的關(guān)鍵。毫無疑問,價(jià)值鏈的活動(dòng)直接決定公司戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。因此,企業(yè)要想提高戰(zhàn)略執(zhí)行的水平,就必須要通過不斷對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提高其運(yùn)作水平。
5、建立信息交流體系,使公司的人員在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中能夠得到充分的信息支持。
信息交流體系作為公司的中樞神經(jīng)在公司戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的作用是無法估量的。及時(shí)高效的信息交流可以使管理人員感知現(xiàn)在、洞悉將來,對(duì)各種環(huán)境因素變化及時(shí)做出調(diào)整和反應(yīng),從而做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,并對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正。
6、將報(bào)酬和激勵(lì)與達(dá)到業(yè)績目標(biāo)及實(shí)施戰(zhàn)略相聯(lián)系。
沒有基于業(yè)績目標(biāo)的考核體系,戰(zhàn)略的執(zhí)行也就沒有了嚴(yán)肅性。每一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)必須要通過企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)和數(shù)據(jù)來說話,而基于業(yè)績的考核體系對(duì)企業(yè)的員工來說就好比是指揮棒,它指引企業(yè)員工前進(jìn)和努力的方向。如果公司的考核體系與公司的戰(zhàn)略不匹配,那么就會(huì)出現(xiàn)南轅北轍的現(xiàn)象,公司的戰(zhàn)略恐怕永遠(yuǎn)只會(huì)是魏國人心目中的楚國。
7、創(chuàng)立一種支持戰(zhàn)略的工作環(huán)境和公司文化。
今天,文化的重要性正在得到越來越多的認(rèn)可。文化與戰(zhàn)略密不可分。不同的戰(zhàn)略需要不同的土壤,這就好比橘生淮南為橘,生淮北為枳,而文化無疑是土壤中最重要的元素之一。文化會(huì)影響人們的行為和決策,從而,影響公司的戰(zhàn)略執(zhí)行。
8、發(fā)揮帶動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施所需的內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷提高實(shí)施戰(zhàn)略的水平。
如果沒有郭士納可能就沒有今天的IBM,正是憑借非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力,郭士納把IBM帶出了迷霧,走上了康莊大道。戰(zhàn)略的成功需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)保證,否則再好的戰(zhàn)略也很難推行下去,更不要奢望會(huì)有好的結(jié)果。