誰敢與老板談判?不到萬不得已,誰會冒這個風險?事實上,在職場的實際工作中,每位員工都有“頂風作案”的機會,隨時都有可能要面臨一場與老板的“較量”。老板面前,你會是贏家嗎?
與老板談判先讓他發(fā)火 Trish 廣告部主管
我們的老板出了名的脾氣暴躁,辦公室的每一位員工幾乎都挨過罵。直到后來,大家都安慰自己:被罵是幸運,被罵代表我和老板熟!事實上,我們的老板也并非大家想象中那樣是一個“暴君”,面對那些故意回避的問題,老板才會真正發(fā)火。以我的經驗,壞消息和好消息要一起匯報。如果只有壞消息,就要讓老板先發(fā)火。老板每天要處理這么多的公司事務,壓力和負擔自然要比普通員工大許多,適當地發(fā)泄有利于更好地處理接下來的工作。比如,有一次我向老板匯報外地分公司近幾個月的業(yè)績。還沒等我說完一個地區(qū)的業(yè)績數據,老板就已經面色鐵青。
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接著,老板向我詢問了一位分公司經理的近況,“你了解那件事情的來龍去脈么?”老板冷不防的問道。“知道,我還做了一些調查……”在我回答完老板對于那位分公司經理的疑問后,老板已經拿起電話撥打給對方并狠狠地罵了一通。由于老板對于整件事情有了一個大致的了解,對于我的工作并沒有批評。相反,老板給了我一些很實際的解決方法。在與老板協商了近1個小時后,老板終于聽取了我們部門的意見,給了我們一定的時間來處理管理層面上的一些問題。我覺得,與老板協商最重要的是有理有據,準備充分。這樣,即使錯在于我,我也有足夠的勇氣與準備去承擔一切后果。
Sally 客戶主管 女性經理人可以以柔克剛
在風云變幻的談判桌上,雙方唇槍舌劍,誰都想盡快探知對方底牌,爭取自己最大利益,掌握談判主動權。作為女性經理人,我覺得我在公司中所起到的作用有時要勝過老板。一次,老板與外地客戶談判。由于事先雙方的準備都不充足,整個談判進行得相當不順利。在我們眼里,對方客戶根本沒有一點誠意和專業(yè)精神;在對方眼里,我們的價錢壓得太低,根本沒有利潤空間可尋。就這樣,原本以為幾次會議可以協商決定的項目竟然拖了近一個星期。