俗語說“君子之交淡如水”，我認(rèn)為這也既適用于企業(yè)中的員工與老板，也同樣適用于企業(yè)中的管理者與老板之間。尤其是企業(yè)中的中管層和高管層，作為企業(yè)中的管理層，接觸老板的時(shí)間與機(jī)會(huì)非常多，但是如何保持好與老板適當(dāng)?shù)木嚯x，以非常“藝術(shù)化”的方式既讓老板對你信任，而且也不會(huì)使你遠(yuǎn)離老板的視線，成為企業(yè)和職場中的姣姣者，這就需要企業(yè)中的管理層一定的內(nèi)功修煉了。
或許“刺猬理論”給企業(yè)和管理者與老板相處有著深刻的啟示：在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈的是雙方的身上都有刺，刺得雙方無論怎么調(diào)整睡姿也睡的不安穩(wěn)。于是，它們就分開了一定的距離，但又冷得受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個(gè)合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對方，于是舒服的睡了。
對于企業(yè)中的管理者與老板之間的相處就象兩只相到取暖的刺猬，需要調(diào)整距離，相互磨合，達(dá)到一個(gè)最佳的狀態(tài)。而每一位管理者都有一個(gè)直接影響他事業(yè)、健康和情緒的老板，但與你的老板和睦相處，有藝術(shù)感的相處才是對你的身心、前途都有極大的影響。
1、尊重老板是管理者“第一信條”
老板最大,是亙古不變的職場法則，當(dāng)老板講話的時(shí)候，作為管理者要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。不要死呆呆地埋著頭，眼睛注視著老板，必要時(shí)作一點(diǎn)記錄。老板講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個(gè)問題，真正弄懂其意圖，然后概括一下老板的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見，既顯示出你的積極性和水平也是對老板的尊重。
如果遇到重大的會(huì)議，管理者在陳述負(fù)責(zé)的工作或項(xiàng)目時(shí)，不管什么情況下,哪怕是你的見解被老板采納,你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法。所有的想法最終會(huì)成為老板的決定,而且一切多是以他的名義發(fā)出的，所以,你的目的實(shí)際上已達(dá)到了，千萬不能因此而憤憤不平，不然,連你向他訴苦的那人都會(huì)對你不屑一顧。
切記，老板不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人，管理者要對老板要表現(xiàn)出恰如其分的尊重,別搶了他的權(quán)責(zé)與榮譽(yù)。
2、認(rèn)清自己并演好自己的“角色”
少說話,多做事，成功才能屬于你。這是很淺顯的道理，管理者要想職業(yè)發(fā)展和老板更多賞識，必須要這樣做。同時(shí)，要讓老板充分地信任你,這個(gè)充分的信任是建立在充分交流的基礎(chǔ)上的，目的是你要了解他,同時(shí)也要讓他充分了解你!
管理者個(gè)人的價(jià)值必須由企業(yè)和老板這個(gè)平臺才得以施展，因而以誠懇的態(tài)度與老板相處，不要過于自命不凡的，那樣只能是抬著來，滾著走。如果工作中你確實(shí)難以勝任時(shí)，要盡快向他說明。雖然他會(huì)有暫時(shí)的不快，但是要比到最后失望時(shí)產(chǎn)生的不滿要好得多。所以，一定要判斷、看清楚自己的位置，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要學(xué)會(huì)妥協(xié)，這并不代表你輸了。
認(rèn)清自己的位置不僅能讓老板知道你非常用心和虛心，更會(huì)對你愿意接受別人意見的態(tài)度留下好印象，這樣你還是贏家。
3、多溝通讓老板了解并信賴你
認(rèn)識你的老板,你才能與老板和平相處，管理者要跟老板多相處、多融洽,管理層也應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，積極與你的老板溝通，可能只是因?yàn)楣芾盹L(fēng)格或是溝通表達(dá)方式上有差異，實(shí)際上管理者本身或許與老板沒有本質(zhì)上的沖突，是應(yīng)保持一致的。
通過你能力的展示和持續(xù)不斷的溝通，老板才有機(jī)會(huì)知道你的貢獻(xiàn)、你的能力？比如管理者可以采取提高敏感度,眼觀四路,耳聽八方，用老板喜歡的方式跟老板溝通，了解老板的價(jià)值觀與在乎重點(diǎn)等。
一個(gè)精明強(qiáng)干的老板欣賞的是能深刻地了解他并知道他愿望和情緒的下屬。認(rèn)識包括老板的做事方法與態(tài)度、價(jià)值觀、他在組織扮演的角色與功能、困境是一名管理者非常重要的溝通課題。同時(shí)，管理者在面對老板絕對要誠實(shí),知道什么就說什么,別留一手。
4、幫助并成就老板的決策
管理者是協(xié)助和幫助老板成功和走向成功的人，所以要常向老板介紹新的信息，提供可靠詳實(shí)的依據(jù)和資料，使老板掌握自己工作領(lǐng)域和企業(yè)目前的動(dòng)態(tài)及未來現(xiàn)狀。不過，這一切應(yīng)在開會(huì)之前向他匯報(bào)，讓他在會(huì)上談出來，而不是由你在開會(huì)時(shí)大聲炫耀。有經(jīng)驗(yàn)的管理者很少使用”困難”、”危機(jī)”、”挫折”等術(shù)語，會(huì)把困難的境況稱為”挑戰(zhàn)”，并制訂出計(jì)劃以切實(shí)的行動(dòng)與老板一起并肩做戰(zhàn)，迎接挑戰(zhàn)。如果你承諾的一項(xiàng)工作沒兌現(xiàn)，他就會(huì)懷疑你是否能守信用。
事實(shí)上，企業(yè)成功與否，令牌在老板手中,他是最后做決策、并且要負(fù)責(zé)的人,所以決策必須能讓老板安心，也就是管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量去幫助讓老板甘愿為這個(gè)決策負(fù)責(zé)。
所以管理者應(yīng)記住，你與老板是生命共同體,你需要獲得他的賞識,更需要你協(xié)助他達(dá)成績效。不要一直想著老板會(huì)失敗而不去幫助老板,在某種意義上講，成就了老板也等于成就了管理者本人。
5、不要固執(zhí)的與老板頂著干
在許多企業(yè)中，最容易被老板打入冷宮的是那些固執(zhí)己見的人，固執(zhí)己見比不專業(yè)更具殺傷力,會(huì)讓老板與管理者搞得兩敗俱傷，工作更有可能因紛爭而停止。管理者要懂得做傾聽者,才不會(huì)剛愎自用,導(dǎo)致失敗。盡管辯論或與老板持有不同的意見或見議，也不要情緒失控，情緒失控與發(fā)怒是向上管理的兩大禁忌,在老板面前要保持鎮(zhèn)定。一定不要跨越老板的忍耐底線，否則你很有可能被列入老板的“黑名單”。
管理者也不要直接否定老板提出的建議，對于管理者所負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目，老板可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見。如果你認(rèn)為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點(diǎn)基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況，效果將會(huì)更佳，別怕向老板提供環(huán)消息，當(dāng)然要注意時(shí)間、地點(diǎn)、場合、方法。
那些與老板頂著干的管理者，哪怕是企業(yè)的高管，吃虧的終究是管理者本人，絕不會(huì)是老板。
6、謹(jǐn)言慎行養(yǎng)成良好的習(xí)慣
管理者在老板面前一定要謹(jǐn)言，慎行，如果談及你的同事時(shí)，要著眼于他們的長處，而不是短處，不要在老板面前打“小報(bào)告”或“吹陰風(fēng)”，否則將會(huì)影響你在人際關(guān)系方面的聲譽(yù)。不管做什么事情都需要做匯報(bào).最好能寫個(gè)短小而又精悍的書面報(bào)告。如果不方便,可以用其他方式匯報(bào).但請記住:書面優(yōu)于口頭，面談優(yōu)于電話,還有千萬要記住先報(bào)告什么后匯報(bào)什么，還得講清已做到老板交待的哪些要求,完成哪些任務(wù)等等。
在你認(rèn)為自己的某一個(gè)想法比較成熟的時(shí)候，請采取一種你認(rèn)為最委婉的方式向老板說明你的想法，盡量能讓他支持你。如果你認(rèn)為他在某些方面還沒有你掌握的多，請你別忘了,為什么他是老板,而你只是他的下屬，所以一定要虛心。
老板擁有最后決定權(quán),你能提出想法,但也要接受老板的決定，留在戰(zhàn)場上多打一天仗,這樣你才有機(jī)會(huì)也成為將軍。
7、要與老板保持一定的“尺度”
管理者必須想清楚企業(yè)的人事變動(dòng)決定權(quán)在老板手中，之后所面臨的工作目標(biāo)是否發(fā)生變化，在于管理者自身是否努力，是否與老板保持著適當(dāng)?shù)?ldquo;尺度”。既便這樣，管理者要盡可能快地適應(yīng)到老板的風(fēng)格中去。管理者在工作時(shí)盡可能地把事情做好，但同時(shí)又要與老板保持適當(dāng)?shù)木嚯x，尤其在心理距離上，保持自身對老板的吸引力以及老板的神秘感，可以減少員工與員工或下屬與下屬之間的胡亂猜疑，避免不必要的爭斗。
管理者與老板在企業(yè)中的地位是截然不同的，這一點(diǎn)管理者一定要心里有數(shù)。不要使關(guān)系過度密切，以致卷入老板的私人生活之中；也不要對老板漠不關(guān)心而失去親切和信任感，若即若離為最佳狀態(tài)。
管理者謹(jǐn)記，千萬不能把老板當(dāng)成自己“真正的朋友”，在工作上你需要的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),絕不會(huì)是一個(gè)真正的知己。與老板保持良好的關(guān)系，是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責(zé)，就是為老板做最好的事情了。
