他們年輕、聰明，有點無禮；他們在辦公室中穿沙灘鞋，坐在寫字臺邊聽iPods；他們不希望工作成為他們的全部生活。

    這就是Y一代。但這種描述更多地來自于他們的表象。再進一步地接觸他們，會發(fā)現(xiàn)他們最討厭被指手畫腳，他們十分渴望一個可以發(fā)揮創(chuàng)造力和獨立思考的工作環(huán)境，非常獨立并且精通科技。

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    站在Y一代的角度會發(fā)現(xiàn)，很多公司還在使用的傳統(tǒng)的命令和控制式管理模式確實不太適合他們，對于他們，要有一套新的方案“對癥下藥”。

    特征之一：絕對自我

    Y一代語錄：我只知道跟蹤自己的心情，別的一概與我無關！

    管理語錄：不要管他們的心情，但要知道哪些與他們的心情有關。專門開設一個內(nèi)部匿名的內(nèi)部網(wǎng)供他們“灌水”，任何決議與行動都放到網(wǎng)上，讓他們知道，快樂就是這么簡單。

    特征之二：主見

    Y一代語錄：千萬不要很有效率地做沒有效果的事。不要把錯的事做得很對。

    管理語錄：千萬不要把時間放在教育或改造員工身上，而要把時間放在選擇員工身上。所以，任何一個總經(jīng)理或業(yè)務經(jīng)理，首先要學會做人力資源經(jīng)理。不懂得經(jīng)營人，如何懂得經(jīng)營公司？而懂得經(jīng)營人的核心，并不是成為權謀大師，而是懂得建立一個強大的人力資源入口，比培養(yǎng)人才重要的是建立一個選拔錄用的機制。

    特征之三：個性

    Y一代語錄：高高地抬起你的頭，邁開大步朝前走！你要向人們證明你不是一個任人欺負的土豆。

    管理語錄：我們要有勇氣宣布，我們要建立一個不依賴于任何人的公司，包括老板自己。一家偉大的公司，一定是那些不斷把公司員工變得更有尊嚴，更有獨立人格的公司。人就是人，土豆就是土豆，是人就要往高處走，是水就會往低處流。

    特征之四：敢于放棄

    Y一代語錄：曾經(jīng)有一份真誠的愛情放在我面前，我沒有珍惜，等我失去的時候我才后悔莫及，如果上天能夠再給我一次的機會，我會說三個字：我愛你。如果非要在這份愛上加上一個期限，我希望是一萬年！

    管理語錄：員工是社會人，不屬于公司。所以，公司并不需要員工的忠誠。員工之所以將公司的利益放在首位，也是因為只有公司壯大，員工才有價值。同樣是一個人，在一個十人的公司工作一段時間后出去再找工作可以拿多少錢？在一家著名的公司工作后再找工作又可以拿多少錢？值錢的不是員工，而是背后的公司。所以，當公司的利益與個人利益矛盾的時候，要以公司利益為重！這不是為公司，是為每一個“我”。公司倒閉了，我們就要打折了。

    特征之五：獨立

    Y一代語錄：跳槽了嗎？最近工作真郁悶。

    管理語錄：面對“我只屬于我，我不屬于任何人”，最好的辦法就是“以獨攻獨”。以我們的獨立，擁抱你的獨立。進進出出很正常，不要因為有人忠誠而竊喜，也不要因有人離開你而覺得自己沒有價值。甚至開除員工，也不要說是開除，而是說因為個人原因離開公司，人都走了，讓他有尊嚴吧！何必制造一個到處說你壞話的敵人。