自1999年以來,電子商務迅速發(fā)展,很多企業(yè)開始實踐B2B、 B2C(企業(yè)與消費者之間的商務模式)的電子商務模式。但是,在電子商務興起的初期,一方面,人們對電子商務了解較少,另一方面,電子商務的環(huán)境還不成熟,電子商務應用并不廣泛。經(jīng)過幾年的努力,中國的電子商務正逐步在實踐中走向成熟和收獲,應用越來越普及。如何將電子商務應用升級,促進企業(yè)發(fā)展?在與中企動力長期的合作中,山東萬龍實業(yè)有限公司(以下簡稱萬龍實業(yè))的思路變得越來越清晰。
求實創(chuàng)新,奠定企業(yè)發(fā)展基石
萬龍實業(yè)位于壽光市經(jīng)%26shy;濟開發(fā)區(qū),旗下有5個分公司:壽光萬龍汽車車身制造有限公司、壽光萬龍模具制造有限公司、南京長安汽車配件制造有限公司、壽光萬龍車業(yè)有限公司和山東壽光萬龍實業(yè)有限公司銷售分公司。
萬龍實業(yè)創(chuàng)建于1995年3月,成立之初,就確定了%26ldquo;求實、節(jié)儉、創(chuàng)新、奉獻%26rdquo;的企業(yè)精神,在這種精神的激勵下,萬龍實業(yè)經(jīng)%26shy;過十余年的發(fā)展,規(guī)模迅速擴大,實力不斷增強。使公司走上了快速發(fā)展的道路并收到了良好的效益。
攜手中企動力,接觸電子商務
公司雖然不斷發(fā)展壯大,但社會及行業(yè)的變化也日新月異,尤其是進入21世紀以來,網(wǎng)絡飛速發(fā)展,為了緊隨社會發(fā)展趨勢,萬龍實業(yè)建立了公司網(wǎng)站,進行網(wǎng)上展示,但網(wǎng)站功能比較單一,無法滿足公司發(fā)展需求。萬龍實業(yè)開始思考如何找到一種合適的,有成效的網(wǎng)絡宣傳模式,這時,中企動力走進了萬龍實業(yè),向他們介紹了電子商務應用方面的知識,中企動力的專業(yè)服務打動了萬龍實業(yè)。2003年8月,萬龍實業(yè)正式與中企動力濰坊分公司合作,請中企動力為公司制作網(wǎng)站,還選擇了中企動力推薦的搜索E路通等網(wǎng)站推廣產(chǎn)品。在此期間,他們多次參加中企動力舉辦的客戶培訓活動、大型研討會、客戶沙龍等,這些活動讓他們豐富了電子商務應用知識,了解了許多應用案例,為公司的電子商務發(fā)展積累了經(jīng)驗。
自運用電子商務平臺以來,萬龍實業(yè)在市場拓展、品牌宣傳等方面取得了顯著的效果,公司知名度與以前相比,大幅度提高;同時,互聯(lián)網(wǎng)讓萬龍實業(yè)跨出國界,走向國際。美國戴姆勒-克萊斯勒汽車集團、意大利JOBS公司、西雅克公司、日本中本物產(chǎn)株式會社等國際公司先后與萬龍實業(yè)接洽,尋求合作,并達成了積極的合作意向。目前,萬龍實業(yè)已成為上汽奇瑞、北方奔馳、北汽福田、五征集團、時豐集團等國內眾多大型主機廠的合作伙伴,公司經(jīng)%26shy;濟效益迅速增長。
應用升級,網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)突破
雖然電子商務初見成效,但萬龍實業(yè)并沒有降低對傳統(tǒng)營銷模式的重視,而是將二者緊密結合,網(wǎng)上網(wǎng)下,同時采用兩種形式進行宣傳、銷售,還不斷擴大網(wǎng)上銷售的力度。萬龍實業(yè)還利用自身的技術優(yōu)勢,委派專人進行網(wǎng)站管理,實時更新網(wǎng)頁,增加產(chǎn)品信息等,使客戶能及時了解公司;大型集團郵箱更是方便了各分公司內部以及公司與客戶之間信息的傳遞,提高了工作效率。
為了適應市場發(fā)展,更好地開展電子商務應用,萬龍實業(yè)決定對公司網(wǎng)站進行改版,中企動力推出的全新技術產(chǎn)品%26mdash;%26mdash;數(shù)字商務平臺憑借技術優(yōu)勢和全方位的服務理念再次進入他們的視野,通過對這一款產(chǎn)品的考察,2006年9月,萬龍實業(yè)選擇了數(shù)字商務平臺,對網(wǎng)站進行全新改版。為了進一步進行網(wǎng)絡推廣,他們又使用了中企動力的搜索產(chǎn)品系列,在搜狐、新浪、網(wǎng)易、tom四大門戶網(wǎng)站作了固定排名推廣,效果顯著。
由于對電子商務認識不斷加深以及企業(yè)自身發(fā)展需要,近期,萬龍實業(yè)又投入數(shù)萬元注冊了與企業(yè)相關的通用網(wǎng)址和中文域名,包括企業(yè)名稱、公司品牌以及產(chǎn)品行業(yè)詞,對公司的網(wǎng)上品牌進行保護,讓現(xiàn)實品牌和網(wǎng)上品牌統(tǒng)一。萬龍實業(yè)始終遵循%26ldquo;視顧客為上帝,服務永遠%26rdquo;的經(jīng)營理念,率先在國內三輪摩托車行業(yè)推行%26ldquo;4S%26rdquo;店的銷售服務模式,遍及全國的銷售服務網(wǎng)絡能為消費者提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務,在此基礎上形成的網(wǎng)上電子訂購系統(tǒng)的全面普及應用,使訂購流程更加簡捷、方便,得到廣大客戶好評。
在應用中求發(fā)展,萬龍實業(yè)以自身經(jīng)歷證實了電子商務應用的好處,在與中企動力的持續(xù)合作中,對電子商務應用逐漸升級,他們堅信這種合作將進一步促進公司發(fā)展,帶來更多商機!