近幾年，曾一度風(fēng)靡世界的特許加盟，在我國也空前紅火起來。然而，特許加盟出現(xiàn)的種種“出軌”行為，為這一紅火的事業(yè)潑了一盆涼水。

　　在我國零售市場，可以給特許商、個(gè)體業(yè)主以及供應(yīng)商帶來多重利益的特許經(jīng)營正在走紅。但是，多重利益必然伴隨著多重風(fēng)險(xiǎn)，日前發(fā)生在廣西北海市一起卷逃珠寶事件提醒人們，特許加盟不僅是一塊誘人的餡餅，同時(shí)也可能是一個(gè)害人的陷阱。

　　特許加盟陷阱眾多　　今年9月，廣西北海銀灘附近一家珠寶經(jīng)營店老板突然“失蹤”，卷走各地供貨商價(jià)值200萬元的珠寶、首飾及現(xiàn)金。20多名當(dāng)事人接踵走進(jìn)北海市公安局報(bào)案，聲稱被北海蔚藍(lán)天然飾品有限責(zé)任公司詐騙。事發(fā)當(dāng)日，這些供貨商如約到蔚藍(lán)公司收取貨款或取貨，發(fā)現(xiàn)商鋪大門關(guān)閉，而總經(jīng)理王某的手機(jī)關(guān)機(jī)。公司一名員工打開一幢平時(shí)用作展廳的別墅，發(fā)現(xiàn)貨柜里已空無一物。

　　江蘇揚(yáng)州珠寶商馮先生自稱被騙兩萬元。今年8月初，蔚藍(lán)公司副總經(jīng)理李某與他聯(lián)系，邀請馮加盟公司進(jìn)行珠寶連鎖經(jīng)營，代理揚(yáng)州地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)，雙方簽訂了加盟協(xié)議。9月5日，馮先生來到北海，支付了兩萬元訂金，約定8日到公司領(lǐng)取8萬元配貨。“誰知這竟是一場騙局！”山東昌樂鳳冠珠寶有限公司崔經(jīng)理損失更為慘重。3個(gè)月前，蔚藍(lán)公司給他發(fā)來一封電子郵件，提出為鳳冠公司銷售珠寶。多次聯(lián)系后，崔經(jīng)理帶了20萬元珠寶到北海，按合同，交貨后5天內(nèi)付款，8日來取錢的他卻見到了不敢想像的一幕。所有被騙者的受騙經(jīng)歷大都類似。一位深圳小姐神情黯然，她是整個(gè)事件中最大的受害者，被騙走價(jià)值50萬元的珠寶，這些供貨商之所以被騙，都是看好了該公司打出的連鎖經(jīng)營、特許加盟的旗號(hào)。

　　專家指出，類似的事件還有許多。2001年夏秋，以“爆烤鴨”為統(tǒng)一品牌的特許加盟在哈爾濱火爆了一回，短短一個(gè)月就出現(xiàn)了300余家加盟店。但眾多新店招牌油漆未干，加盟者已血本無歸。原來，總店不是要推廣什么快餐，只想讓你花3000元買臺(tái)烤鴨機(jī)。目前，借特許經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)連鎖之名進(jìn)行不規(guī)范經(jīng)營乃至詐騙、傳銷等違法行為在各地時(shí)有發(fā)生，影響了特許經(jīng)營的正常開展。

　　目前國內(nèi)有許多特許商的加盟收費(fèi)極其低廉，甚至有低于1萬元的。表面上看是讓利于加盟者，但其中許多不過是在用“薄利多銷”的手段聚斂加盟費(fèi)，錢一到手，萬事大吉，你開你的店，我發(fā)我的財(cái)，甚至還有純粹詐騙后一走了之的。如前一陣子大打特許廣告的“麥××”、“××基”、“×肯×”之類，聽起來既像麥當(dāng)勞，又像肯德基，短短兩三年的時(shí)間，便不見了蹤影，眾多加盟者深受其害。一位姓程的先生告訴記者，他幾年前酬資40萬元加盟了一家快餐店，經(jīng)營品種、店面裝修甚至名字都酷似麥當(dāng)勞、肯德基，然而兩年后，肯德基在當(dāng)?shù)亻_店，他的店難以為繼，只好關(guān)張，但成本都還沒有收回，更別說人力、物力的損失了。

　　此外，被特許一方對特許方帶來的危害也不可小視。華聯(lián)超市股份有限公司董事長華洲說：“特許連鎖的回報(bào)豐厚，但由于加盟者是獨(dú)立實(shí)體，經(jīng)營自由度高，因此，總部對加盟店的控制力度小，管理難度很高，風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。比如對侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的惟一救濟(jì)手段就是訴訟，無論結(jié)果如何，加盟主都將承擔(dān)高額的法律成本。我們曾經(jīng)耗費(fèi)了整整一年的時(shí)間處理與一家不良加盟店之間的糾紛，為了解除與該加盟店的關(guān)系，我們從一審、二審直至強(qiáng)制執(zhí)行，花費(fèi)了大量精力和資金。”

據(jù)介紹，在加盟者方面，也出現(xiàn)一些移花接木，利用總部的技術(shù)私自再開分店或把總部的技術(shù)傳授給他人等等。這些都是特許經(jīng)營所要面對的風(fēng)險(xiǎn)。

　　進(jìn)入加盟領(lǐng)域要三思　　“連鎖加盟業(yè)可能正在醞釀一個(gè)大泡沫！”“連鎖加盟商可能只是在玩一個(gè)圈錢游戲。加盟者完全可能血本無歸！60％的企業(yè)連自己的直營店都沒有，根本就沒有吸引連鎖加盟的資格！”面對加盟投資熱，一些人士發(fā)出了不同的聲音。一位業(yè)內(nèi)人士對記者說：“某些品牌僅僅擁有一套形象裝修手冊就向加盟商收取不菲的費(fèi)用，并要加盟商第一次進(jìn)貨須達(dá)幾十萬元。除標(biāo)準(zhǔn)的形象裝修之外，沒有系統(tǒng)性的指導(dǎo)方針，不具備成熟的特許操作經(jīng)驗(yàn)，憑什么收取高達(dá)幾萬甚至十幾萬元的加盟費(fèi)？高額限定首批進(jìn)貨，只是相當(dāng)于把廠家的倉庫搬到加盟店里，至于產(chǎn)品能否最終從特許店正常流通出去，卻沒有任何風(fēng)險(xiǎn)性保證，企業(yè)最終能給加盟商‘特許"什么？"

　　很多特許加盟品牌打出了誘人的旗號(hào)，如免加盟費(fèi)、年收益率30％以上、低于成本價(jià)提供設(shè)備、代為選址等。專家指出，個(gè)人在連鎖加盟的熱潮中必須保持清醒頭腦，即便在特許經(jīng)營最為發(fā)達(dá)的美國，特許經(jīng)營的失敗率也為45％，近一半的特許經(jīng)營店開業(yè)一年后就關(guān)門了。雙贏預(yù)期的背后，也隱藏著一把雙刃劍。對于那些希望做加盟店小老板的普通投資者而言，加盟必須慎重。在市場尚待規(guī)范的情況下，高昂的加盟費(fèi)，可能是某些企業(yè)圈錢的陷阱；要求購買名目繁多的設(shè)備原料，可能是特許商在推銷質(zhì)次價(jià)高的積壓產(chǎn)品；此外，特許人一旦出現(xiàn)決策失誤，加盟者也會(huì)受到牽連。為此，專家提醒：做加盟店小老板務(wù)必須有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，“做熟不做生”，選擇自己熟門熟路的行當(dāng)，選擇具有長期發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品或服務(wù)，詳細(xì)了解特許品牌整體狀況和商業(yè)記錄，尤其在店鋪的選址方面，更應(yīng)慎之又慎。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)郭戈平會(huì)長認(rèn)為，我國目前企業(yè)信用不高、特許經(jīng)營法制不健全已成為制約特許經(jīng)營的主要障礙，這也是國外一些著名品牌遲遲不愿在中國大規(guī)模開展特許經(jīng)營的重要原因。據(jù)了解，將出臺(tái)的特許加盟經(jīng)營法規(guī)將明確特許者和加盟者雙方的權(quán)利、義務(wù)，雙方各自應(yīng)該具備的條件，合同內(nèi)容以及違反合同后須承擔(dān)的法律責(zé)任。

　　加盟商的如意算盤不好打　　有這樣一個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注，國內(nèi)的特許經(jīng)營企業(yè)對被特許者的加盟條件日漸寬松，門檻越降越低。而外資特許者不是創(chuàng)造加盟條件，而是指定加盟條件，等待市場環(huán)境的成熟。他們看重的是企業(yè)形象，寧缺勿濫。麥當(dāng)勞進(jìn)入中國近20年，一直等到今天才千里挑一選中一個(gè)加盟者。這樣的差異表明，加盟商也并非是一“特”就賺錢，如果經(jīng)營不善，不僅賺錢無望，加盟店還很可能將加盟商拖垮。

　　專家認(rèn)為，經(jīng)營過程中確實(shí)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)，但若企業(yè)的自身素質(zhì)尚未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)所要求的水平，企業(yè)的效益與利潤不僅不會(huì)隨著規(guī)模的擴(kuò)大而增長，反而會(huì)隨著規(guī)模的擴(kuò)大而減少，這時(shí)就出現(xiàn)了所謂的“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”。與傳統(tǒng)商業(yè)相比，連鎖商業(yè)對企業(yè)內(nèi)部管理的要求高出好幾倍，一旦總部有個(gè)疏漏，很可能釀成企業(yè)的“大出血”。目前，我國許多企業(yè)都急于將加盟店的數(shù)量規(guī)模擴(kuò)大，似乎加盟店的數(shù)量越多，自身實(shí)力就一定越強(qiáng)。其實(shí)在加盟店數(shù)量增加、企業(yè)影響增大的同時(shí)，企業(yè)的管理壓力也越來越大。

另外，在特許加盟水平上，國內(nèi)企業(yè)也存在很多漏洞，許多企業(yè)認(rèn)為加盟商按照特許經(jīng)營主提供的方案將店面裝修一致，店內(nèi)的貨品陳列保持一致就是特許經(jīng)營了，我們常見一些小業(yè)主把自家的小超市換上一個(gè)加盟商的牌子，但其經(jīng)營內(nèi)容和管理水平與之前并無二樣。其實(shí)，僅有外部的一致只是具備了特許經(jīng)營的“形”，真正特許經(jīng)營的“神”在于管理制度的一致，這需要企業(yè)有一個(gè)高質(zhì)量的加盟手冊和可操作的運(yùn)營手冊，這才能保證總部對產(chǎn)品的品質(zhì)監(jiān)控和對加盟店的操作管理。目前，眾多連鎖企業(yè)在大力發(fā)展特許加盟事業(yè)的同時(shí)，應(yīng)在控制力、管理力度、管理水平上多下功夫，否則只能是一時(shí)紅火，難以長久，最終損害的是加盟商自己的牌子。