前兩天去太原出差，在居然之家看到商場(chǎng)竟然做出公告牌，明確說(shuō)明商場(chǎng)里的進(jìn)口品牌有哪些。但在整個(gè)賣(mài)場(chǎng)走一下，還是能看到有些陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)明目張膽地宣傳"意大利瓷磚"或者"意大利衛(wèi)浴"。我突然明白了一個(gè)道理，之所以意大利品牌的瓷磚如此的知名，恰恰就是因?yàn)槲覀儑?guó)內(nèi)的陶瓷企業(yè)無(wú)以復(fù)加地自我包裝和炒做"意大利品牌"的結(jié)果。如果我們的陶瓷企業(yè)不是如此的包裝和宣傳，恐怕連我這個(gè)工作多年，而且與陶瓷相關(guān)的行業(yè)從業(yè)者也會(huì)認(rèn)為是美國(guó)的瓷磚會(huì)好一些。
品牌是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本單位，是對(duì)消費(fèi)者的承諾，是消費(fèi)者對(duì)特定價(jià)值的認(rèn)同。而作為意大利瓷磚來(lái)說(shuō)，幾乎從未在中國(guó)大陸正式做過(guò)大眾廣告，更鮮有在中國(guó)市場(chǎng)做系統(tǒng)推廣的品牌，何來(lái)知名這一說(shuō)？從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)大部分消費(fèi)者而言，瓷磚作為一種低消費(fèi)頻率、低關(guān)注度的產(chǎn)品，腦海中平時(shí)根本就沒(méi)有太多的概念，更談不上對(duì)品牌的記憶和認(rèn)同。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)，好產(chǎn)品也并非就一定是意味著知名品牌，話句話來(lái)說(shuō)，即使意大利的產(chǎn)品是真的好，也并不能說(shuō)明意大利的品牌就一定是知名品牌、大品牌。
我認(rèn)為意大利的陶瓷行業(yè)同行一定要感謝中國(guó)的同行，正是在我們同胞的孜孜不倦地努力下，才打造出了"意大利瓷磚"這樣一個(gè)知名的地域性品牌，刨除消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，至少讓經(jīng)銷(xiāo)商、設(shè)計(jì)師、建筑方知道了原來(lái)瓷磚是意大利的好。正如同普通消費(fèi)者對(duì)佛山陶瓷的認(rèn)同一樣。
我們來(lái)分析一下中國(guó)的同行是如何打造出意大利品牌來(lái)的，一是給自己取一個(gè)好聽(tīng)好記的"意大利化"的名字；二是把商標(biāo)和各種表現(xiàn)形式加入意大利元素；三是把價(jià)格拉高，做高姿態(tài)；四是不斷地向外界宣傳自己的意大利血統(tǒng)。開(kāi)始是一兩家企業(yè)這么做，后來(lái)是很多人這樣做，隨著做的人多，說(shuō)的人多了，謊話也成了真理了，于是意大利瓷磚品牌開(kāi)始形成了。而且最為讓我們感到痛心和尷尬的是，意大利陶瓷品牌在中國(guó)的成功不是品牌個(gè)體的成功，而是一個(gè)區(qū)域品牌的成功，是所有的意大利品牌集體的成功。這就是意味著，只要是意大利的品牌，不論好壞，只要在中國(guó)出現(xiàn)就意味著是"高端"、"優(yōu)質(zhì)"，這對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌來(lái)說(shuō)，很顯然很隨意地就多了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。聯(lián)想到前幾天行業(yè)的領(lǐng)軍型企業(yè)的老總也在行業(yè)記者采訪時(shí)大談從意大利引進(jìn)了如何先進(jìn)的產(chǎn)品和款式，但很難想象，當(dāng)他們真正面對(duì)這些洋鬼子的時(shí)候，會(huì)有何感想？消費(fèi)者又該如何選擇？既然你們選擇從意大利引入，我們何不直接選擇意大利的品牌呢？
原來(lái)所謂的意大利品牌離我們是如此遙遠(yuǎn)，今天我們突然發(fā)現(xiàn)他們一下子就出現(xiàn)在我們身邊了，而且他們的出場(chǎng)是如此的輕松、幽雅而又如此的光彩奪人。在太原居然之家一樓，我們似乎能窺探出中國(guó)家居同行未來(lái)將面臨的尷尬，好的展示位置基本上都被外國(guó)品牌所占據(jù)，潔具是科勒、TOTO，瓷磚是意大利的兄弟連，地板、家具也是相同的局面。不但如此，國(guó)外品牌總是以高品質(zhì)、高檔次和高價(jià)格的姿態(tài)來(lái)面對(duì)世人。捫心自問(wèn)，他們今天的輝煌，難道與我們不懈地"推廣""宣傳"有關(guān)嗎？當(dāng)意大利的品牌真正進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我們還能打什么牌？割肉喂狼是陶瓷行和中國(guó)家居業(yè)應(yīng)該引以為戒的行為。
