一、“心商”也稱“心態(tài)”。
就是維持人們心理健康，保持良好心理狀況的能力。是人們的內(nèi)心活動(dòng)、思維模式、情緒與意志的綜合表現(xiàn)。所謂“積極的心態(tài)”也是一種“求勝”的性格，它在選擇人生的方向與質(zhì)量時(shí)，通常表現(xiàn)為自信、快樂，對(duì)自己所處的環(huán)境很快就能很好地適應(yīng)并能做到“如魚得水”。它將給人們帶來健康、成功與財(cái)富，是人生成功的基礎(chǔ)。而消極心態(tài)的人往往也是自卑、煩惱之人，由于具有“求敗”性格，勢(shì)必對(duì)現(xiàn)實(shí)與未來悲觀失望，甚至自取滅亡。
成功者與失敗者的重大差異在于心能的差異，即觀念、情感、意志、態(tài)度、習(xí)慣等的差異，是決定人生的苦樂與成敗的本源。
二、“德商”就是一個(gè)人的道德品質(zhì)。
俗話說：“小勝在智，大勝在德”，真正的成功者：他們的道德修養(yǎng)一般都達(dá)到了很高的境界。
在現(xiàn)實(shí)中.很多人的失�。翰⒎鞘撬麄冏鍪碌氖�，而是他們做人的失敗、道德的失敗。一切工作、事業(yè)上成就，歸根結(jié)底都源于他們做人的成功。
高尚的道德必然形成高尚的品格，也就必然給他們帶來了：高尚的事業(yè)與高尚的命運(yùn)。因此，要以高尚的道德來規(guī)范自己的行為，才能得到人生的樂趣、生命的精彩。
三、“志商”就是確立人生志向和目標(biāo)的能力。
人要成功，首先要有成功的意念，使成功的強(qiáng)烈愿望滲透到人的潛意識(shí)中�！度龂�(guó)演義》中的曹操曾經(jīng)說過：“夫英雄者，胸有大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機(jī)，吞吐大地之志也”。我想這大概是說：，要想成為英雄（成功者），就要有大志與良謀。首先要有雄心壯志，大志是成就事業(yè)的決定因素，人生也因理想（大志）而偉大。
小志小成，大志大成。人生的發(fā)展規(guī)律與運(yùn)行程序大概是：志向－目標(biāo)－夢(mèng)想－欲望－性格－態(tài)度－習(xí)慣－命運(yùn)。而志向與目標(biāo)是決定人們命運(yùn)的重要因素。許多人的失敗并不是因?yàn)樽约喝狈Σ鸥桑侵鞠蚺c目標(biāo)產(chǎn)生了距離，也許就是俗話說的“高不成、低不就”吧。
美國(guó)哈佛大學(xué)曾經(jīng)對(duì)300名的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有15人有明確的志向與目標(biāo)。20年后，這15人的財(cái)產(chǎn)超過了285人財(cái)產(chǎn)的總和。丘吉爾說過：“我成功的秘訣有3條：第一是絕不放棄；第二是絕不、絕不放棄；第三是絕不、絕不、絕不放棄。”為了追求自己的理想而如何做到“鍥而不舍”：我想這是衡量“志商”高低的一個(gè)重要標(biāo)志。
如果將人生比喻成一棵大樹，人生中的心商、德商與志商就是這棵大樹之根。
四、“智商”就是人的智力發(fā)展水平。
智商＝智齡÷實(shí)足年齡×100。如果兒童的智齡與實(shí)足年齡相等，則智商為100，屬于中等的智力水平。智商低于80與超過120是區(qū)分愚笨與聰明的衡量指標(biāo)。這是一位美國(guó)心理學(xué)家推孟等在一百多年前提出的概念。而美國(guó)的另一位心理學(xué)家威廉.詹姆斯認(rèn)為：“一個(gè)健康的人終其一生卻只用了他固有能力的10％”；還有人認(rèn)為只用了4％左右。因此，人的大腦就像一個(gè)沉睡的巨人。
人腦的開發(fā)形式可分為：家庭開發(fā)、社會(huì)開發(fā)和自我開發(fā)。而造成人才成長(zhǎng)重大差異的根本原因是：自我開發(fā)。即要形成自我開發(fā)的意愿、熱情、方法并形成自我開發(fā)的良好習(xí)慣：才能讓自己的“智商”指數(shù)（潛能）發(fā)揮出較好水平。
五、“情商”就是認(rèn)識(shí)管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。
情商包括5項(xiàng)基本內(nèi)容：1.認(rèn)識(shí)自己的情緒，做到自知、自信；2.管理自己的情緒，即如何自我調(diào)節(jié)、自我控制情緒；3.自我激勵(lì)，即如何設(shè)定自己的情緒目標(biāo)，始終保持“勝不驕、敗不妥”的激情；4.同理心，即如何認(rèn)識(shí)感知他人的情緒，了解別人的感受，做到與人和諧相處；5.人際關(guān)系管理，即如何運(yùn)用所掌握知識(shí)的能力與技巧來處理人際關(guān)系。講白了：就是如何做人。
人際關(guān)系是人生事業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。情商高的人，人見人愛，總是能得到眾人的擁護(hù)和支持，有利于自己的成功。人際關(guān)系也是人們生活中的一個(gè)重要資源，其運(yùn)行規(guī)律大概是：關(guān)系多－朋友多－信息多－機(jī)會(huì)多－財(cái)富多從而形成“馬太效應(yīng)”，它有時(shí)比知識(shí)與金錢更重要。所謂的“高朋滿座”所折射出的是：“人生不僅是近朱者赤，近墨者黑，而且很可能是近大者大，近小者小”（王鼎鈞之言）。尤其是：在“近大”的過程中，知識(shí)與能力及人生的價(jià)值觀都是可以“移植”的，是成才的重要因素。它涵蓋了人的自制力、熱情、毅力及自我驅(qū)動(dòng)力和潛能開發(fā)力等.形成自身素質(zhì)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)家走向成功的基本條件。
六、“逆商”是如何認(rèn)識(shí)逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力。
這是美國(guó)著名學(xué)者保羅.史托茲明教授提出的，他認(rèn)為：智商、情商固然重要，但人生成功的程度取決于“逆商”的高低，法國(guó)大作家巴爾扎克說過：“苦難對(duì)于天才是一塊墊腳石，對(duì)于能人是一筆財(cái)富，而對(duì)于弱者則是萬丈深淵。”
逆境顯示高尚與邪惡，逆境顯示堅(jiān)韌與脆弱。人格的偉大無法在平庸中養(yǎng)成，只有歷經(jīng)錘煉與磨難，愿景才會(huì)激發(fā)，視野才會(huì)開闊，靈魂才會(huì)升華。換句話說也就是：能吃常人不能吃的苦，能做常人不能做的事，才能比常人更大步地走向成功。意志，知識(shí)，才能，靈魂往往在逆境中更能顯示出逆商的高低。
七、“悟商”也稱“靈商”。
就是一個(gè)人對(duì)人和事物本質(zhì)的慎思明辨的頓悟能力。有了悟性就能驅(qū)使我們把眼光放在意義與價(jià)值的追求上，從而在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，其中的內(nèi)涵也包括：能夠看到隱藏在事物后面的精神因素，無形勝有形，把經(jīng)驗(yàn)化為智慧，做人做事都“拿得起、放得下”，這樣才能從容應(yīng)對(duì)順境與逆境。
悟商是人生的一大智慧，特別是作為企業(yè)家，要學(xué)會(huì)兩個(gè)字：一個(gè)是“忍”，一個(gè)是“悟”。即要能容忍文化的劣根性與現(xiàn)實(shí)的陰暗面，從而悟出人生與事業(yè)的本質(zhì)。悟性與韌性對(duì)人生的影響巨大。
如果將人生比喻為大樹，智商、情商、逆商、悟商是大樹之干。
八、“財(cái)商”就是人們理財(cái)?shù)哪芰�，一般是指投資受益的能力。
這是由美國(guó)房地產(chǎn)和投資公司羅伯特.丁清崎和咨詢專家沙倫.L.菜希特合著的《窮爸爸，富爸爸》一書中首先提出來的。他們?cè)谌绾螌?duì)待金錢的問題上得出了一個(gè)結(jié)論：不要做金錢的奴隸，而要讓金錢為我們服務(wù)。其中也包括如何讓金錢增值而成為投資的受益。這就是因?yàn)槔碡?cái)能力的不同而出現(xiàn)“窮爸爸與富爸爸”的人生結(jié)局。
九、“健商”
一般是指：對(duì)健康的智慧與維護(hù)健康的能力。這是加拿大醫(yī)學(xué)博士謝華真教授提出來的。健商有5個(gè)要素：1.自我保健，就是通過積極鍛煉和健康的生活方式達(dá)到最佳的健康水平；2.健康知識(shí)，掌握健康知識(shí)有助于人們對(duì)健康保護(hù)因素的了解與運(yùn)用；3.生活方式，一般指人的生活習(xí)慣，它對(duì)健康至關(guān)重要；4.健康心理，心理影響生理，心理是健康的重要組成部分，心理、身體與疾病之間有著雙向作用。5.生活技能，一般是指通過合理的膳食與適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)等來提高健康水平。
健康高于財(cái)富，人們一旦為了金錢而忽視對(duì)健康的維護(hù)與投資，那后果將是“世人都曉神仙好，惟有功名忘不了！古今將相在何方？荒冢一堆草沒了；世人都曉神仙好，只有金銀忘不了！終朝只恨聚無多，聚到多時(shí)眼閉了；世人都曉神仙好，只有姣妻忘不了！君生日日說恩情，君死又隨人去了；世人都曉神仙好，只有兒孫忘不了！癡心父母古來多，孝順兒孫誰見了？”。
如果把人生比喻為大樹，“財(cái)商”與“健商”就是大樹之葉與大樹之果了。
“九商”是人生的智慧之商，只有提高“九商”的能力，才能追求人生全面均勻。
