1、企業(yè)需要的是忠誠而非忠臣
昨天看到一篇文章，題目是《警惕企業(yè)的忠臣》，作者王吉萬。他提醒企業(yè)的老板注意，這些忠臣惟老板之命是從，惟老板馬首是瞻，好的做法他們傳承了，壞的習慣他們也保留了。最可怕的是他們很容易認為老板一貫正確、英明無比，在接受新事物、新觀念時成了企業(yè)的最大障礙。王老師對“忠臣”的正反作用分析的入木三分。值得企業(yè)老板一讀。
我想補充的是，企業(yè)不需要忠臣，而是需要忠誠。忠誠意味著任何時候都以企業(yè)利益為出發(fā)點，任何人出主意、作決策，只要對公司不利，他都直言不諱地指出不利因素。他把公司利益放在首位。公司如果有新的方案實施，即使對個人并不一定有利，但他都能擁護。相反，公司出臺制度規(guī)定，對部分管理人員有利、對多數(shù)員工不利，那怕對他個人有利，他也會首先站出來反對。他是魏征式的人物，他不一定合老板口味，但他眼中只有企業(yè)的最大利益。企業(yè)需要的就是這樣的忠誠，而非溜須拍馬的忠臣。
2、對企業(yè)有用的不是想法而是方法
我從企業(yè)一路走來，發(fā)現(xiàn)開會時人人都有想法，而且想法都不錯，不是世界頂級企業(yè)的做法，就是行業(yè)標桿的做法。與會者欣欣然，主持者喜滋滋�？墒菚h一散，還是照原樣干，沒有半點改變。沒有一個人使用會上的建議，沒有一人落實標桿的做法。原因何在？因為主持人沒有帶領大家制定切實可行的實施辦法。話誰都會說，干卻不是人人都行。這里涉及到組織、權力、協(xié)調、配合。如果主事者習慣于聽報告、尚空談，從不在落實上下功夫，好想法永遠只是想法。我想對企業(yè)主事者棒喝一聲：企業(yè)真正需要的是方法，而不是僅僅有想法！
3、管理進步首先體現(xiàn)在觀念更新上
我真的很佩服古人，好像沒有事情不被古人預料過。葉公好龍的典故大家都知道�，F(xiàn)實生活中的葉公仍然大有人在。你若問朋友，你需要我講實話，還是講假話？朋友一定會回答：“講真話”�？墒墙煌鶗r間長了，你講真話多了，朋友面子沒有地方擱了，朋友基本上就算做到頭了。我經(jīng)常講“知難行易”。知道一個道理很容易，但是按照道理去做卻是很難、很難的。知道一個道理，并不一定從內心深處認同這個道理，也就是說觀念沒有真正改變，行動是不可能改變的。“心態(tài)決定成功”很對啊，大多數(shù)人都贊同�？墒怯钟袔兹苏{整好了成功的心態(tài)呢？
4、咨詢必須從改變觀念入手，到落實方法結束
咨詢可以說是以傳授先進方法為主，但如果只有方法的傳授而沒有改變觀念的培訓，其結果一定會事倍功半。你傳授的方法都是業(yè)內最新成果，最新成果的產(chǎn)生都是改變觀念的結果。沒有把新方法實施的理論原理跟企業(yè)員工講明白、說清楚，再好的方法都實行不了、貫徹不下去。
咨詢是咨詢師和企業(yè)員工特別是企業(yè)掌門人的互動，沒有互動，咨詢師的任何努力都不會產(chǎn)生效果。不互動，要么脫離實際；要么害怕麻煩，不去實施。二者的結果一致：失敗。
