故事四、 標(biāo)準(zhǔn)
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來(lái),覺(jué)得無(wú)聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn):“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”
本故事中的主持犯了一個(gè)常識(shí)性管理錯(cuò)誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒(méi)有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴铮瑫r(shí)間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來(lái),注意可操作性。
故事五、 生命的悲劇
有一天,我在鄉(xiāng)下看到有位老農(nóng)把一頭大水牛栓在一個(gè)小小的木樁上。我就走上前,對(duì)老農(nóng)說(shuō):“大伯,它會(huì)跑掉的。”
老農(nóng)呵呵一笑,語(yǔ)氣十分肯定地說(shuō):“它不會(huì)跑掉的,從來(lái)就是這樣的。”
我有些迷惑,忍不住又問(wèn):“為什么不會(huì)呢?這么一個(gè)小小的木樁,牛只要稍稍用點(diǎn)力,不就拔出來(lái)了嗎?”
這時(shí),老農(nóng)*近了我,壓低聲音(好象怕牛聽(tīng)見(jiàn)似的):“小伙子,我告訴你,當(dāng)這頭牛還是小牛的時(shí)候,就給栓在這個(gè)木樁上了。剛開(kāi)始,它不是那么老實(shí)呆著,有時(shí)撒野想從木樁上掙脫,但是,那時(shí)它的力氣小,折騰了一陣子還是在原地打轉(zhuǎn),見(jiàn)沒(méi)法子,它就蔫了。后來(lái),它長(zhǎng)大了,卻再也沒(méi)有心思跟這個(gè)木樁斗了。有一次,我拿著草料來(lái)喂它,故意把草料放在它脖子伸不到的地方,我想它肯定會(huì)掙脫木樁去吃草的?墒,它沒(méi)有,只是叫了兩聲,就站在原地呆呆地望著草料了。你說(shuō),有意思嗎?”
我頓悟。
原來(lái),約束這頭牛的并不是那個(gè)小小的木樁,而是它自己用慣性設(shè)置的精神枷鎖。
[點(diǎn)評(píng)]人生又何嘗不是如此。有的人總是一種定勢(shì)思維去經(jīng)營(yíng)自己的人生,結(jié)果,怎么也走不出自己為自己設(shè)置的牢獄,終生與成功無(wú)緣。想想看,這個(gè)世界,除了自己,還有誰(shuí)能讓你擁有自由?
故事六、做別人的尾燈
在一次會(huì)議中,我認(rèn)識(shí)了一位年輕有為的企業(yè)家李先生。早聽(tīng)說(shuō)李先生創(chuàng)業(yè)的傳奇了,于是我便問(wèn)起他的創(chuàng)業(yè)秘訣是什么。他給我講了一個(gè)故事。
那是五年前,李先生還在一家臺(tái)資企業(yè)做事。他們的老板不但是個(gè)在多國(guó)擁有眾多公司的大企業(yè)家,同時(shí)還是個(gè)教授,是學(xué)者型商人,既有很好的經(jīng)濟(jì)頭腦,又有很高的學(xué)術(shù)成就。李先生就是沖著這一點(diǎn),進(jìn)了他的公司。由于李先生勤奮,肯動(dòng)腦,老板很快就提拔他做了部門經(jīng)理,專管家具的銷售。他也一直做得沒(méi)什么差錯(cuò)。
有一次,公司進(jìn)了一套家具,標(biāo)價(jià)是二十萬(wàn)元?刹恢獮槭裁,放了四個(gè)月都沒(méi)有一個(gè)人問(wèn)過(guò)價(jià)。好不容易有一天,一位顧客一進(jìn)來(lái)就看中了這套家具,問(wèn)了價(jià)格后,就一直想壓低點(diǎn),問(wèn)李先生 ,十八萬(wàn)元賣不賣。李先生也很想把這套家具出手,可是老板只給了他一萬(wàn)元錢的浮動(dòng)權(quán)限,偏偏那位顧客也固執(zhí),說(shuō)十八萬(wàn)元不行就不買了。僵持了好久,李先生想打電話找老板請(qǐng)示一下,可老板去國(guó)外出差了,手機(jī)也關(guān)了,他不敢擅自做主,這筆生意就這樣黃了。
過(guò)了兩天,老板回來(lái),李先生匯報(bào)了這件事。老板有些不悅,他說(shuō),你沒(méi)看到現(xiàn)在這套家具已經(jīng)很難脫手了?你應(yīng)該知道我的心理,既然四個(gè)月沒(méi)人問(wèn),就說(shuō)明這套家具已經(jīng)沒(méi)有什么買點(diǎn)了,應(yīng)該越早脫手越好。別說(shuō)十八萬(wàn)元,就是十七萬(wàn)元你也應(yīng)該賣的,不然,下次連十六萬(wàn)元恐怕都沒(méi)人要了。
李先生有些委屈地低著頭,心想,我那有那么大的膽子呀。看見(jiàn)他的樣子,老板寬厚地笑笑,說(shuō)算了,先開(kāi)車送我,我們一起去吃飯吧。
他們上了車,李先生發(fā)動(dòng)了車子,空中有些霧,路上的車子很多,走得有些慢。過(guò)了十幾分鐘,霧越來(lái)越大,路況都看不太清了。老板到不著急,一邊由著他慢慢 蝸牛似地在車流中爬,一邊和他說(shuō)這話。他問(wèn)李生,在這樣的大霧天氣開(kāi)車,你怎么樣才能走得更安全?李先生說(shuō),只要跟著前面車子的尾燈,就沒(méi)什么事。老板沉默了一會(huì),突然問(wèn),如果你是頭車,你該跟著誰(shuí)的尾燈呢?
李先生聽(tīng)了,心中一陣震動(dòng),是呀,如果自己是頭車,又有誰(shuí)會(huì)給自己指路?老板的眼外之意他一下就領(lǐng)悟了:在一般情況下,你可以依*上司,讓上司替你拿主意,也使你不用分擔(dān)責(zé)任。可是特殊情況下,你應(yīng)該用自己的慧眼,看清前面的路該怎么走,用自己的頭腦來(lái)分析利弊,選擇自己的方向。比爾.蓋茨能跟誰(shuí)?只會(huì)跟在別人的尾燈后面的人,永遠(yuǎn)不會(huì)領(lǐng)頭的。
這以后,李先生工作得更加出色了,沒(méi)多久,他就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的別人沒(méi)有開(kāi)拓的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,通過(guò)自己的奮斗和敏銳的商業(yè)頭腦,很快就成功了。他的創(chuàng)業(yè)秘訣就只有短短的一句話:做別人的尾燈。
(生命的悲。┖停ㄗ鰟e人的尾燈)這兩個(gè)故事是有關(guān)聯(lián)的,連在一起看會(huì)有更佳的效果。
這兩個(gè)故事互為注解,要想做別人的尾燈,就必須擁有自由的頭腦,依*自己的思考選擇自己的方向;要想擁有自由的思想,就必須有期望做別人尾燈的意志,就是我們常說(shuō)的,“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。
你想追求自己更有價(jià)值的人生嗎?如果是那樣,那么你就得擁有自由思維的頭腦和做別人尾燈的意志。否則,就請(qǐng)老老實(shí)實(shí)地跟在別人的后面過(guò)著象那頭牛一樣“令人滿意的”生活,就請(qǐng)不要再怨天尤人了。
故事七、將腦袋打開(kāi)一毫米
美國(guó)有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。
記錄顯示,前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為10至20%,令董事部雀躍萬(wàn)分。
不過(guò),業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年,第十二年及第十三年時(shí),則停滯下來(lái),每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。
董事部對(duì)此三年之業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到不滿,便召開(kāi)全國(guó)經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議,以商討對(duì)策。
會(huì)議中,有名年輕經(jīng)理站起來(lái),對(duì)董事部說(shuō):“我手中有張紙,紙里有個(gè)建議,若您要使用我的建議,必須另付我5萬(wàn)元!”
總裁聽(tīng)了很生氣說(shuō):“我每個(gè)月都支付你薪水,另有分紅、獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)在叫你來(lái)開(kāi)會(huì)討論,你還要另外要求萬(wàn)元,是否過(guò)分?”
“總裁先生,請(qǐng)別誤會(huì)。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,一毫錢也不必付。”年輕的經(jīng)理解釋說(shuō)。
“好”總裁接過(guò)那張紙后,閱畢,馬上簽了一張5萬(wàn)元的支票給那年輕經(jīng)理。
那張紙上只寫了一句話:將現(xiàn)在的牙膏開(kāi)口擴(kuò)大1毫米。
總裁馬上下令更換新的包裝。
試想,每天早上,每個(gè)消費(fèi)者多用1毫米的牙膏,每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢?
這個(gè)決定,使該公司第十四年的營(yíng)業(yè)額增加了32%。
一個(gè)小小的改變,往往會(huì)引起意料不到的效果。
當(dāng)我們面對(duì)新知識(shí)、新事物或新創(chuàng)意時(shí),千萬(wàn)別將腦袋封閉,置之于后,應(yīng)該將腦袋打開(kāi)1毫米,接受新知識(shí)、新事物。也許一個(gè)新的創(chuàng)見(jiàn),能讓我們從中獲得不少啟示,從而改進(jìn)業(yè)績(jī),改善生活。