在家裝建材中,地面裝飾材料無疑是“重頭戲”。然而看似簡單的地面瓷磚和木地板卻藏著不少學(xué)問。消費(fèi)者一時大意或經(jīng)驗不足,容易掉入不良商家的陷阱中。記者選取了一些案例,以此作為提醒。
瓷磚鋪出“陰陽臉”
關(guān)鍵詞:驗收不及時
家住南寧長湖路某小區(qū)的莫先生反映,新房地面瓷磚出現(xiàn)“陰陽臉”,大約有8塊地板磚顏色偏暗,這讓他很苦惱,而在解決的辦法上也是左右為難。
近日,記者在莫先生家中看到,客廳地面鋪設(shè)的是歐×牌瓷磚,在電視墻前和靠近陽臺處,各有兩塊瓷磚顏色發(fā)暗,開燈后色差尤為明顯,其余有色差的瓷磚都在角落,對美觀影響不大。莫先生說,這些“暗格”就像新房的一道道疤痕,看著讓人心疼。
瓷磚有色差,究竟是誰的責(zé)任?莫先生新房裝修由一家裝飾公司負(fù)責(zé),裝修費(fèi)用為2.9萬元,采用的是包工包料的方式。在選擇瓷磚時,該公司給莫先生推薦了幾個牌子,其中包括歐×牌。經(jīng)挑選,莫先生選擇了約40塊瓷磚。
2月初,瓷磚進(jìn)場,負(fù)責(zé)簽收的是莫先生的妻子。由于沒有裝修經(jīng)驗,她只是核對牌子和規(guī)格后,便讓施工隊開始鋪磚。莫先生說:“當(dāng)天下午來工地監(jiān)工時,他們已經(jīng)鋪好瓷磚了,上邊用紙皮鋪蓋做保護(hù),所以沒掀開檢查。”
裝修接近尾聲,色差問題才浮出水面,共有8塊地板磚顏色偏暗。歐×牌工作人員李博表示,公司免費(fèi)更換8塊新的地板磚,并負(fù)責(zé)拆卸和安裝。商家積極的態(tài)度讓莫先生稍感欣慰,但新的問題也隨之而來,鑿開重新鋪的瓷磚會不會對整個地面造成影響?莫先生擔(dān)心,局部鑿換瓷磚,3~5年內(nèi)會出現(xiàn)空鼓。
提醒:廣西建筑裝飾協(xié)會吳昆副會長介紹說,只要方法得當(dāng),更換壞磚不會影響好磚:首先要用砂輪機(jī)把壞磚沿邊切開,然后從內(nèi)向外鑿開,在鋪設(shè)的時候一定要用與原來一樣標(biāo)號的水泥。3月15日,吳先生與歐×牌瓷磚達(dá)成一致,商家按照要求著手更換壞磚。
瓷磚斷裂找不出原因
關(guān)鍵詞:查收大意
去年剛退休的蒙女士在南寧市鳳嶺一帶買房后,就獨(dú)自一人張羅裝修的事情,雖然東奔西走選購家裝材料很是累人,但也還順利。然而在購買瓷磚時,蒙女士卻吃了啞巴虧。
春節(jié)后,蒙女士在南寧明秀路的一家大型建材市場內(nèi),選購了大×牌瓷磚,共計8箱,約60片。之所以選購這一牌子,蒙女士看中的是價格便宜:每塊80厘米×80厘米規(guī)格的瓷磚售價為30元,比一些知名品牌便宜了近一半。她告訴記者,在挑選時非常仔細(xì):隨意拿一兩塊瓷磚在陽光下,看是否平整,大小是否一致,是否有粗細(xì)不均的針孔等。抽檢確認(rèn)后,蒙女士先預(yù)付了1000元。
一周后,瓷磚進(jìn)場,蒙女士沒有打開包裝確認(rèn)地板磚是否完整,就支付了余款。第二天,裝修工人急忙打電話給蒙女士,她趕來后才知道,60塊瓷磚中,居然有5塊裂了。這究竟是誰的責(zé)任?設(shè)計師和瓷磚商家各執(zhí)一詞。設(shè)計師表示,裝修工人沒有移動和損壞瓷磚,沒有責(zé)任;商家則認(rèn)為,出貨時是完好的,蒙女士也已經(jīng)查收,事后再出現(xiàn)問題概不負(fù)責(zé)。
究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題,至今仍不得而知,但最后為此掏腰包的仍是蒙女士。
提醒:業(yè)內(nèi)人士指出,瓷磚斷裂極有可能是在運(yùn)輸過程中造成的,蒙女士查收時,應(yīng)該開箱一一檢查,避免埋下糾紛隱患。