面試,是所有人都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡,個中精髓可不能不掌握。很多大學(xué)生往往會過了簡歷關(guān)、筆試關(guān)就栽在面試上,資深職業(yè)顧問張建勤女士,教你如何知己知彼,順利過關(guān)。
記者:企業(yè)想通過面試了解什么?
張建勤:面試是企業(yè)“伯樂相馬”的過程,他們想“相”的是德才兼?zhèn)涞娜瞬,所以他們非常關(guān)注求職者的綜合素質(zhì)和實際操作能力。企業(yè)的考察涉及到方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點。
記者:面試中企業(yè)愛用什么招數(shù)?
張建勤:目前,企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的面試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
求職者要學(xué)會以不變應(yīng)萬變。首先,面試前,要仔細(xì)分析自己的強(qiáng)項和弱項,揚長避短,明確定位,盡可能詳盡了解招聘企業(yè)的用人制度、企業(yè)文化和應(yīng)聘職位的要求,尋找自己與企業(yè)的最佳契合點。其次,在面試前最好做一次有針對的模擬面試,估計考官會問什么樣的問題,自己采取什么策略來回答,這樣,基本上能做到心中有數(shù)。
記者:參加面試之前要注意些什么?
張建勤:面試時給考官的第一印象很重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體說來,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝就應(yīng)該以大方簡潔為主。
此外,女性求職者在夏季面試時化妝要注意端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
記者:如何讓克服緊張的感覺?
張建勤:面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會,唯恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所作的回答才是最能令考官滿意的。
記者:面試時如何作自我介紹?
張建勤:“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正作“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。
所以,在進(jìn)行表述時,要力求以真實為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
記者:面試時是不是可以用一些肢體語言?
張建勤:一顰一笑,一舉手一投足,這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用?在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容占7%,肢體語言占55%,剩下的38%來自語音語調(diào)。因此,在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié):仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。