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任重而路遠(yuǎn) 21世紀(jì)中國(guó)陶瓷企業(yè)的信息化之路

發(fā)布:2009/4/15 9:09:16  來(lái)源: 陶瓷周刊 [字體: ]

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和高科技的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)又有了長(zhǎng)足的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。金融危機(jī)轟擊下,在陶瓷企業(yè)打著降低成本口號(hào)的今天,互聯(lián)網(wǎng)的作用顯出其重要性和可塑性;ヂ(lián)網(wǎng)的天羅地網(wǎng),上至天文,下至地理,包含南北,囊括西東,對(duì)陶企的影響可謂是舉足輕重。 

  它的勢(shì)力充分滲透到每一個(gè)企業(yè)中。有些企業(yè)順應(yīng)潮流,抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,在陶企信息化的道路上筑起富有特色的企業(yè)網(wǎng)站,直觀、形象的展現(xiàn)企業(yè)的形象。作為一種手段和途徑,陶企通過(guò)網(wǎng)站宣傳企業(yè)健康的企業(yè)形象,潛移默化的給消費(fèi)者灌輸一種品牌的理念,通過(guò)持久的發(fā)布和廣泛的傳播,為企業(yè)積累大量潛在的商機(jī),捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì),并能獲得用戶(hù)的資訊及反饋信息,提高顧客的滿(mǎn)意度。成本低,信息量大,效益高,影響深,誰(shuí)人能抵擋互聯(lián)網(wǎng)的魅力!

  一般而言,許多陶企的網(wǎng)站內(nèi)容多為以圖文并茂的形式介紹公司的主營(yíng)產(chǎn)品信息、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)范疇、企業(yè)文化等等。明了直接,但也落入過(guò)于簡(jiǎn)單的窠臼,就像一句樸實(shí)的陳述句,淡如開(kāi)水,無(wú)色無(wú)味。另外,陶企網(wǎng)站的一個(gè)明顯的缺陷,就是新聞發(fā)布板塊尚不能與時(shí)俱進(jìn),沒(méi)有及時(shí)跟蹤、報(bào)道企業(yè)的最新?tīng)顩r,不管有用沒(méi)用的資料堆砌在一起,2009年的版本企業(yè)動(dòng)態(tài)最新的居然是07年的,“念舊如此,其情甚長(zhǎng)”。這樣的舊聞,只能拉遠(yuǎn)了企業(yè)與顧客的距離,讓瀏覽者產(chǎn)生這樣的幻覺(jué),難道這個(gè)企業(yè)在過(guò)去的一年什么要聞也沒(méi)有?還是有活動(dòng)開(kāi)展,公司對(duì)企業(yè)信息的更新不予重視?還是自己生活在錯(cuò)誤的年代?這樣的舊聞,令顧客恍如看見(jiàn)舊日黃花,激不起一絲熱情。

  眾多陶企把網(wǎng)站單純的定義為一個(gè)對(duì)外宣傳形象的互動(dòng)窗口,殊不知這窗口實(shí)際上也是一個(gè)促進(jìn)需求,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。因不受時(shí)間和地域的限制的購(gòu)買(mǎi)方式逐漸受到青睞,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣由傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)逐漸向虛擬網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。“由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)”,消費(fèi)者可每時(shí)每刻,隨時(shí)隨地的享受企業(yè)提供的全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。然而,如何將傳統(tǒng)的銷(xiāo)售和新秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合打天下,這將成為陶企走在信息化道路的新課題。21世紀(jì)陶瓷企業(yè)的信息化之路,可謂任重而路遠(yuǎn)。

 

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