不久前一次“工作幸福指數(shù)調(diào)查”結(jié)果顯示:超過60%的人認(rèn)為自己所在單位的管理制度與流程不合理;超過50%的人對薪酬不滿意;超過50%的人對直接上級不滿;接近50%的人對自身的發(fā)展前途缺乏信心;接近40%的人不喜歡自己的工作;40.4%的人對工作環(huán)境和工作關(guān)系不滿意;33.6%的人認(rèn)為工作量不合理;26.3%的人工作與生活發(fā)生沖突;19.6%的人認(rèn)為工作職責(zé)不明確;16.4%的人與同事的關(guān)系不融洽;11.6%的人工作得不到家人和朋友的支持;11.5%的人對工作力不從心。
什么時候,我們的工作竟然有了如此之多不快樂的理由?有多少是外因?又有多少是內(nèi)因?我想,這首先是個文化的問題。工作幸福不幸福與文化傳統(tǒng)有很大關(guān)系。歐美一些國家的家長并不過多地期望孩子可以掙大錢、當(dāng)大官,只希望他們能參與社會工作,并能把它做好,然后有時間再去做些自己想做的事情,并從中得到滿足。而我們從小接受來自家庭的教育就是長大要光宗耀祖,作為家長也是望子成龍。所以我們工作后也總期待著可以掙大錢、當(dāng)大官,仿佛只有這樣才能對得起父母的養(yǎng)育之恩。兩種不同的文化,使人們工作之初所背負(fù)的東西就不一樣。我們所背負(fù)的相對多些,壓力就大些,不滿足感就容易產(chǎn)生。比如一個剛參加工作的年輕人,一個月掙一兩千塊錢。他還沒怎么參與工作就不滿足了,因為他老想著什么時候才能掙到大錢呢?這就是他不快樂的基點。
此外,處事文化也影響我們對工作的幸福體驗。我們做事很大程度上是出于被動。從小學(xué)完成老師布置的家庭作業(yè)開始,我們就習(xí)慣將作業(yè)、任務(wù)、工作看成是別人安排給我們的,而非自己主動要求完成的。而西方的教育制度從小學(xué)開始就注重培養(yǎng)兒童的主動意識。學(xué)生可以在老師的要求范圍內(nèi)相對自由地選擇自己想要完成的項目。在這種情況下,作業(yè)、任務(wù)、工作就變成了自己的選擇,是自己主動要求完成的。主動才能產(chǎn)生持久的動力和克服挫折的意志力,即使失敗也有精彩的過程。被動卻難以激發(fā)持續(xù)的努力,即使是成功了,體驗到的成就感也黯淡了幾分。同時,被動地對待工作更容易產(chǎn)生消極的情緒,更容易放大工作中的不如意,也就更難體會到工作的快樂。
其次,我們可能缺乏明確的人生觀和價值觀。我們的一生究竟應(yīng)該怎樣度過?歐美等國家的人在工作中也會有鉤心斗角,也會有痛苦、有欲望、有憤怒,但是他們非常務(wù)實,有相對明確且穩(wěn)定的人生觀,知道自己想要什么。比如畢業(yè)后他們第一個夢想是找一份如意工作,第二個夢想就是如何保住工作,第三個夢想就是如何進(jìn)一步加薪升職,生兒育女,享受生活……其實,這也是中產(chǎn)階層的典型心態(tài):目標(biāo)明確,腳踏實地。相比之下,我們中的一少部分人心浮氣躁,尤其是在面對貧富差距拉大等社會現(xiàn)實時,心理失去了平衡。殘酷的現(xiàn)實對比,使我們郁郁寡歡。
再有,我們對工作的認(rèn)識也有待日益完善。工作到底是什么?對于我們自身而言,它到底意味著什么。按解釋主義的觀點來看,我們通過自己的獨特解釋來認(rèn)識世界。心理學(xué)凱利也認(rèn)為不同的人有不同的認(rèn)知結(jié)構(gòu),每個人都按照自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)來認(rèn)識世界,解釋世界,從而應(yīng)對世界。如果你僅僅將工作看成一張長期的飯卡,它對你而言就是食之無味,棄之可惜的雞肋。既然沒有多大的吸引力,你也就不會為它付出汗水和心力。但如果你能積極地看待它,視它為內(nèi)心真愛,你就可能會更努力地去經(jīng)營它,更寬容地去體驗它。
我們現(xiàn)實的工作中確實存在著很多弊端和不完美。我們的工作可能沒有趣味,缺乏挑戰(zhàn)性;可能得不到公平可觀的報酬;可能得不到上司和同事的認(rèn)同。我們的工作環(huán)境可能缺乏人性化……但單就個人而言,我們也應(yīng)該努力做出點改變,讓自己體驗到更多的幸福感。
如何快樂起來?關(guān)鍵還是個心態(tài)問題。首先,我們應(yīng)該問問自己,幸福究竟是什么?是一種客觀實體?抑或是一種主觀感覺?究竟是物質(zhì)的?還是精神的?假如不了解幸福的實質(zhì),我們所謂的追求幸福就是盲目的。其實,幸福不是一個固定的實體。如果得到財富、地位、健康、美貌、事業(yè)成功等其中任何一種,便得到了人生的幸福,那么我們也就不會有這么多的不快樂了。因此,幸福是主觀的。同時,幸福是相對的。每個人有每個人的幸福觀,與自己或他人相比都可能會產(chǎn)生幸福感,個體生命發(fā)展的不同時期有不同的幸福來源,幸福的感受只有自己知道。幸福快樂的感覺是需要自己調(diào)節(jié)心態(tài),去發(fā)現(xiàn),去找尋,去創(chuàng)造,去珍惜的。
其次,我們應(yīng)該正確地看待工作。世事也許并不盡如人意,我們對目前的工作可能的確毫無興致可言。倘若如此,我們還不如放手,趁早打點行裝,易地再戰(zhàn)。因為一旦你對工作完全失去了興趣和信心,繼續(xù)下去也無多大意義。但如果情況并非如此。我們的工作并不是沒有價值,我們對工作也不是毫無興趣。與其感嘆工作中種種的不如意,不如靜下心來想想如何努力將它做得更好,做到盡可能的完美。畢竟工作不僅為我們提供生存的必須品,還是我們自我實現(xiàn)的重要途徑。
與自己比,而不是與別人比。中國有句俗語叫:人比人,氣死人。尤其在這個競爭被推崇的時代里,我們很容易將自己與別人相比。比,是有兩面性的。在理性的范圍里,比能促使我們發(fā)現(xiàn)自己的不足以及別人的優(yōu)勢,從而推動自我的完善和進(jìn)步。比還可以營造出爭先恐后的氛圍,是個人和集體進(jìn)步的源泉之一。但一旦超出了理性的范圍,比就可能適得其反。如果老是拿己之短比人之長,自我認(rèn)同感會受到打擊,我們很容易灰心喪氣或者忿忿不平。而無論是妄自菲薄還是憤世嫉俗都不是良好的工作和生活心態(tài)。相反,我們應(yīng)該和自己比。拿今天的自己和昨天的自己比,拿明天的自己和今天的自己比。只要自己一直在進(jìn)步,在朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)就行了。
不要抱怨。無論我們現(xiàn)在是什么年齡,在從事什么工作,都應(yīng)該學(xué)會感恩我們現(xiàn)在擁有的這一切。有時我們現(xiàn)在擁有的,在自己眼里不算什么,但換一個角度,從比我們目前狀態(tài)差一些的人的角度去看,我們就會發(fā)現(xiàn),或許他們還不如我們擁有得多,而且人家可能還很羨慕我們。雖然從各方面來講我們都不是十全十美的,都離我們自己理想的那個目標(biāo)有差距,但與其抱怨,不如選擇理性地分析和滿足。因為抱怨是最無能的表現(xiàn),并且于事無補。我們不如享受現(xiàn)在所擁有的一切,繼而以健康地心態(tài)積極地尋找提高的途徑。
對自己的職業(yè)做一個長遠(yuǎn)而科學(xué)的規(guī)劃。職業(yè)是關(guān)乎一個人人生發(fā)展的重大事件。人的一生的大部分時間也是在職業(yè)體驗中度過的。一個長遠(yuǎn)而科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃可以讓我們少走彎路。越是趁早發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀、職業(yè)優(yōu)勢能力,就能越早地找到與自己匹配的目標(biāo)工作,也越容易在這份工作中體會到幸福感。與其在職場中橫沖直撞,到處碰壁,或是摸著石頭過河,不如借助職業(yè)規(guī)劃的幫助,適時地描繪出目標(biāo)明確,道路清晰的職業(yè)生涯發(fā)展藍(lán)圖,然后集中精力去實現(xiàn)這個藍(lán)圖。