美國(guó)網(wǎng)店：只賣“一日”
網(wǎng)上商店已經(jīng)不是什么新鮮的事物，大如做超市的沃爾瑪，小到賣發(fā)卡的淘寶小店應(yīng)有盡有。但是你看過(guò)產(chǎn)品只賣一天的商店嗎？
每天，woot.com上只出售一件商品，除非商品當(dāng)天售完，否則到美國(guó)中部時(shí)間晚上11點(diǎn)59分，這件商品就會(huì)下架，如果你在當(dāng)天猶豫不決，那么你很可能將不會(huì)再看到這件商品。顯然這樣的做法對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決定是一個(gè)挑釁：就這一天，買不買隨便。
當(dāng)然，它能這樣做肯定有它的特點(diǎn)。woot.com上出售的東西大都很酷且便宜，例如2007年4月18日這天的上架產(chǎn)品是德?tīng)柗频腢SB2.0燈光電纜，價(jià)格僅為同類產(chǎn)品的4折。前一天的產(chǎn)品則是一款SONY復(fù)古風(fēng)格的MP3播放器。于是很多走在潮流前端的青年已經(jīng)養(yǎng)成了每天必上woot.com的習(xí)慣。woot已經(jīng)培養(yǎng)了一群忠實(shí)的顧客。woot.com的創(chuàng)辦人表示，創(chuàng)辦這個(gè)網(wǎng)站的最初目的是為一些新產(chǎn)品提供一個(gè)市場(chǎng)反饋測(cè)試的平臺(tái)，由企業(yè)小規(guī)模供貨，沒(méi)想到卻大受歡迎。
想想現(xiàn)在不少企業(yè)滿街發(fā)放免費(fèi)試用品的境遇，何不學(xué)學(xué)woot.com的創(chuàng)意呢？
英國(guó)商店：服務(wù)左撇子
大約50年前，一個(gè)名叫威廉·格盧彼的英國(guó)人在與幾位習(xí)慣左手做事的朋友交談中意識(shí)到，世界上3%的左撇子是一個(gè)可觀的市場(chǎng)。于是他開(kāi)設(shè)了世界上第一家左手用品商店——倫敦左手大全商店。
為了讓更多人了解左撇子，他在2003年推出了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站（www.anythingleft-handed.co.uk），將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全世界。除了不斷地開(kāi)發(fā)適宜左撇子使用的產(chǎn)品，他還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集顧客對(duì)左撇子產(chǎn)品的創(chuàng)意，在網(wǎng)上征求顧客對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)想，不知不覺(jué)間已經(jīng)建立起了一個(gè)免費(fèi)的世界性左撇子組織。該網(wǎng)站設(shè)有大型左撇子論壇，用以介紹左撇子的歷史、左撇子名人和左手用品，為世界各國(guó)的左撇子提供交流的平臺(tái)。
威廉·格盧彼看到了這個(gè)被忽視的商機(jī)，并且不遺余力地培養(yǎng)這個(gè)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用更讓他輕易地聚合了世界各地的左撇子，形成的影響力超過(guò)該店在過(guò)去40多年積累的總和。
德國(guó)商店：為補(bǔ)“缺”
德國(guó)商人阿迪奇從事的行業(yè)應(yīng)該歸類為服裝行業(yè)，但他卻從不經(jīng)銷一般商店中的標(biāo)準(zhǔn)服裝。看看他的產(chǎn)品，那些超大和超小的襪子與鞋子，是為那些特殊體形的人準(zhǔn)備的。他的第二項(xiàng)業(yè)務(wù)則是專門為破損的商品配套補(bǔ)缺。如果客戶的衣服破損少只袖子，或是襪子少了一只，在這家商店均可補(bǔ)齊。再有，阿迪奇的商店還為顧客開(kāi)放登記配置服務(wù)，客戶有特殊的要求，他們會(huì)想辦法采購(gòu)供應(yīng)，如果采購(gòu)不到就代客人設(shè)計(jì)配置，并找工廠加工制作。
目前，他已經(jīng)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上訂單服務(wù)。阿迪奇表示，自己的產(chǎn)品顧客群比較小眾但是忠誠(chéng)度很高。
“小眾”只是一個(gè)相對(duì)的概念，從絕對(duì)數(shù)量上看，這就意味著一個(gè)上千萬(wàn)人的大市場(chǎng)。無(wú)論是時(shí)尚潮人鐘情的“試用品”，還是左撇子的特殊用具，都是小眾的產(chǎn)品，但是有的經(jīng)營(yíng)者卻將這些小眾的嗜好放大成為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)了重要的宣傳陣地、銷售渠道和業(yè)務(wù)拓展通道，以極少的成本輔助這些潛在的市場(chǎng)浮出水面。
