近一個(gè)星期,我每天都奔波于湖南的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售市場(chǎng)這個(gè)“兩端”。給我印象最深刻的有兩種現(xiàn)象:以批發(fā)中低端產(chǎn)品為主的長(zhǎng)沙市瑞祥陶瓷市場(chǎng)內(nèi)聚集著1000多種低端瓷磚和潔具品牌,這些品牌里面有75%甚至更多是我所沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。這里是倉(cāng)儲(chǔ)式的批發(fā)經(jīng)營(yíng),除了眼花繚亂的招牌之外,幾乎看不到設(shè)計(jì)精美的宣傳海報(bào)和促銷(xiāo)資料。這里的經(jīng)銷(xiāo)業(yè)主個(gè)個(gè)看上去都有著類(lèi)似的表情——精明。
另一種現(xiàn)象是距瑞祥市場(chǎng)不到2公里的長(zhǎng)沙市馬王堆陶瓷建材市場(chǎng)里,裝飾豪華氣派的馬可波羅、諾貝爾、東鵬、薩米特、斯米克、新中源等國(guó)內(nèi)著名品牌的旗艦展廳依次排列。相對(duì)來(lái)說(shuō),它們都是“大腕”,展廳精致、奢華,工作人員服裝考究,微笑甜美,言語(yǔ)溫和。
這是截然不同的兩種景象。
可以斷定,從瑞祥市場(chǎng)里源源不斷流出的車(chē)皮來(lái)看,農(nóng)村的市場(chǎng)肯定是巨大的。而馬王堆這個(gè)奢華展廳云集的高端市場(chǎng)卻顯得冷清很多。好在3·15的促銷(xiāo)條幅和巨幅海報(bào)將這里裝扮成“熱鬧”的樣子。盡管節(jié)目還要等到明天的明天才正式上演,但是“奪眼球、搶客戶(hù)”的架勢(shì)已經(jīng)拉開(kāi)。
更為有趣的是,我還看到了好幾撥非農(nóng)村客戶(hù),他們沒(méi)有選擇到馬王堆,而是出現(xiàn)在瑞祥市場(chǎng)里。這里的經(jīng)銷(xiāo)商全部都是坐在門(mén)店或倉(cāng)庫(kù)里等候客戶(hù)上門(mén),而馬王堆里的經(jīng)銷(xiāo)商則是派出眾多業(yè)務(wù)員到外面去尋找客戶(hù)。
即使是一級(jí)城市和發(fā)達(dá)城市,同樣會(huì)有顧客光顧中低端市場(chǎng)選擇自己心儀的產(chǎn)品,因?yàn)樾詢(xún)r(jià)比的“殺傷力”仍然強(qiáng)大。這讓我想起一周前采訪江西太陽(yáng)陶瓷有限公司董事長(zhǎng)胡毅恒時(shí)他說(shuō)的那句話:二三級(jí)城市同樣有屬于它的高端品牌標(biāo)準(zhǔn),一線城市和發(fā)達(dá)城市也會(huì)有屬于它的低端市場(chǎng)空間。
因此,太陽(yáng)公司新推出的仿古磚品牌就選定了這樣的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)空間。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,太陽(yáng)仿古磚的這種定位會(huì)為該企業(yè)贏得新一輪的快速發(fā)展。
回到主題,消費(fèi)與發(fā)展。
當(dāng)前,國(guó)家正在大舉擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展之措,最根本的做法就是保證就業(yè)和消費(fèi)能力。今年的3·15主題可謂是順勢(shì)而生,緊貼時(shí)代脈搏,非常符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,企業(yè)的發(fā)展與消費(fèi)分不開(kāi)。你需要吸引什么樣的消費(fèi),你就要制造什么樣的需求。就像我在文章開(kāi)頭提到的兩種建材市場(chǎng),他們當(dāng)中一個(gè)是靠性?xún)r(jià)比來(lái)坐等顧客,一個(gè)是靠大規(guī)模宣傳和促銷(xiāo)來(lái)吸引顧客。無(wú)論是哪一種形式,它們都離不開(kāi)龐大的購(gòu)買(mǎi)主體——消費(fèi)者。
最后重復(fù)我近期撰文時(shí)經(jīng)常提到的觀點(diǎn),發(fā)展需要靠消費(fèi),消費(fèi)必定要靠大就業(yè)。因?yàn)橛辛松a(chǎn)崗位,才會(huì)有產(chǎn)值。有收入,才會(huì)有消費(fèi)支出。消費(fèi)者,就來(lái)自這些前提。