明基集團(tuán)立志以“Bringing Enjoyment and Quality to Life （享受快樂科技）”為己任，打造數(shù)字時尚領(lǐng)導(dǎo)品牌。身為IT產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，BenQ在產(chǎn)品的營銷、制造、研發(fā)等各方面均達(dá)全球化規(guī)模。2002年6月，明基被美國《商業(yè)周刊》評選為"2002年全球前100大IT企業(yè)"第13位，并高居全球電腦及外設(shè)類企業(yè)第6位。如今明基又將視野投向了IT管理咨詢領(lǐng)域，借助其旗下的明基逐鹿軟件事業(yè)部將自己幾十年沉積下來的豐富跨國管理經(jīng)驗傳遞給業(yè)界。

  　  那么，對這樣一個目前年收入已近60億美元的全球經(jīng)營的大企業(yè)集團(tuán)而言，是如何將自己享受快樂科技的品牌文化融合進(jìn)自己的企業(yè)文化中的呢？又是如何將企業(yè)的價值觀、理念同員工相契合的呢？明基中國區(qū)人力資源總監(jiān)兼明基逐鹿首席咨詢顧問黃仁宏向我們分享了“明基如何啟動與員工的心靈契約－軟性企業(yè)文化的建構(gòu)與發(fā)展”的心得。

   　 企業(yè)文化有外在文化和內(nèi)在文化之分。外在文化就是物質(zhì)文化，如員工的行為，公司的環(huán)境設(shè)施。走進(jìn)一家公司你不會直接看到“以人為本”、或者“誠信”，只能看到外層的東西，如員工待人處事的態(tài)度和行為，公司周遭的氛圍。在明基有一種廁所文化，員工在廁所中可以讀到一些有趣的小故事，且這些小故事是經(jīng)常更換的。拜訪者走進(jìn)明基通過這些細(xì)節(jié)就能感受到明基的企業(yè)文化。內(nèi)在文化就是精神文化，內(nèi)在文化和外在文化靠制度文化來溝通。內(nèi)在的精神文化通過制度文化的制約、雕刻才會得出外在的企業(yè)文化。這就是企業(yè)文化形成的過程。

  　  企業(yè)文化根源于企業(yè)的愿景，在制定企業(yè)文化的時候一定要與員工溝通，讓大家理解企業(yè)文化。明基企業(yè)愿景：傳達(dá)資訊生活的真善美 （ Bringing enjoyment and quality to life），企業(yè)使命：成為世界級（通訊、資訊、多媒體）行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及華人地區(qū)經(jīng)營最具影響力，最受贊賞的企業(yè)，為客戶快樂服務(wù)。愿景是比較長期而且比較抽象的指導(dǎo)方針，企業(yè)使命比較具體，通常定義在5年內(nèi)。為了達(dá)到這樣的使命，我們的員工建立起他們的價值觀：平實務(wù)本，追求卓越，關(guān)懷社會。平實務(wù)本，追求卓越是由高科技行業(yè)流動性大，發(fā)展速度快的特點決定的，而關(guān)懷社會除了有回報社會的想法外，更多的是希望員工可以開拓視野，均衡發(fā)展，否則每天在一個自我封閉的環(huán)境下工作人格會有缺陷。

   　 那么，企業(yè)文化如何貫穿公司運作？企業(yè)文化要指導(dǎo)公司目標(biāo)發(fā)展，可以以此定出大方向，要找怎樣的人？要塑造怎樣的員工？怎樣達(dá)到提高員工績效的目的？這是企業(yè)文化如何和企業(yè)運營機(jī)制結(jié)合的想法。做企業(yè)文化有時就像做廣告，做廣告不可能從一句抽象的話里去想象拍出一個廣告，這樣演繹是很困難的，它需要從一些具體的實例中將企業(yè)文化的內(nèi)涵表現(xiàn)出來，很多時候需要創(chuàng)意。其實作企業(yè)文化和人力資源的人以后可以去作市場，兩者之間有相似之處。

   　 企業(yè)文化的塑造分硬性模式和軟性模式：硬性模式屬于半強(qiáng)迫性的包括規(guī)章制度、績效考核、培訓(xùn)發(fā)展。明基內(nèi)部實行的是360度績效評估，借助內(nèi)部強(qiáng)大的軟件平臺，HR可以對每一位員工實行360度績效評估，來自主管及周圍同事的評估，可以讓員工切身感受團(tuán)隊工作的重要性。培訓(xùn)發(fā)展，以顛峰戰(zhàn)將營為例，這已經(jīng)成為公司的傳統(tǒng)，共4天3夜。通過完成一系列的巔峰挑戰(zhàn)項目，讓大家在一種特殊的環(huán)境下，超越自己的極限，培養(yǎng)團(tuán)隊精神、塑造在特殊環(huán)境時的深刻感情。這個活動最重要的是使員工對明基的企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感，經(jīng)過這場刻骨銘心的培訓(xùn)很多員工的人生從中受到很大影響。

   　 企業(yè)文化還有另一種軟性模式，這些是對員工產(chǎn)生潛移默化影響的方式。通過一個貫穿全部的主軸利用一些軟性模式的工具：內(nèi)部刊物、內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部活動，將抽象的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成具體的企業(yè)文化。這個主軸在明基就由一只勇往直前的獅子形象推出。利用獅子形象將明基人“團(tuán)結(jié)合作，相互分享，憂患意識，敬忠職守”的價值觀體現(xiàn)出來。借助獅子形象明基在內(nèi)部發(fā)起了“辛巴計劃”，辛巴計劃的目的在于塑造出“博學(xué)明基人，健康明基人，活力明基人，魅力明基人，智慧明基人”相應(yīng)推出的辛巴計劃包括：文藝復(fù)興運動，活力大本營，健康一把抓，時尚代言人，辛巴小管家。

    　明基是一個學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)內(nèi)部具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。每天員工打開電腦，開機(jī)畫面便是明基的內(nèi)部門戶網(wǎng)站。借助門戶網(wǎng)站上的知識管理系統(tǒng)，可以實時分享到其他同事的工作經(jīng)驗，心得體會，經(jīng)典文摘等；通過網(wǎng)站上的教育培訓(xùn)頻道和工作流管理系統(tǒng)，他可以實現(xiàn)自我發(fā)展計劃的設(shè)定，由自己、主管、HR共同擬定個人的培訓(xùn)計劃。

  　  明基就是通過這些具體而又富有創(chuàng)意的事例啟動企業(yè)文化與員工心靈的契合的。HR作為企業(yè)文化的宣導(dǎo)者需要積極對內(nèi)部員工進(jìn)行市場推廣，David感嘆到，對內(nèi)部員工的市場推廣有時侯比企業(yè)對外的市場活動還重要，因為，損害了一個員工的情感，可能會因此損害到成百個客戶的情感。