4、掌握交際時間的最佳度。有話則長,無話則短。每個人的精力都是有限的,只能在一定的時間范圍內(nèi)集中精力,這時頭腦清晰,注意力集中,反應靈活,效率最高。超出了一定的時間范圍,便會精疲力盡,效率下降。美國著名管理學家彼德·F·杜拉克在給一家大銀行擔任顧問時,銀行的總裁規(guī)定,每月約他交談一次該銀行的管理問題,每次交談時間為一個半小時。時間一到,總裁便握手告別。為什么要以一個半小時為限呢?這位總裁說:“原因很簡單,我的注意力只能維持一個半小時,研究任何問題,超過了這個限度,我就會重重復復。而且,如果時間太短,時間便不夠,我恐怕會掌握不住問題的重點。”
這位總裁是很善于把握交談時間的。他的作法很值得借鑒。當然,也有另外一種情況,雙方故意拖延時間,把對方搞疲勞,以便乘機取得有利于自己的效果,這在一些討價還價的交易場合不難見到,有的邊吃邊談一直耗到深夜才拍板成交。這是以造成對方疲勞來確定交往時間,對此也應有所了解,避免使自己陷入被動。
5、及時結(jié)束交際活動。當客人告辭時,不必為了顯示熱情而拼命挽留對方。否則,如果對方不好意思立即告辭又坐了下來,再開始的談話只能是純應酬了,很難涉及實質(zhì)性問題。如果你是客人,要適時結(jié)束拜訪。如果對方是你所了解的“黏屁股鬼”,你最好到他家“登門拜訪”,而不是約他“光臨寒舍”,這樣可以掌握結(jié)束交際的主動權(quán)。
人際關系的55個絕招
6、運用同時與多人交際的技巧,濃縮交往活動。為了高效率地利用交往時間,有時可以按同一交往內(nèi)容把幾個交往對象約在同一時間相聚,而不必一一分頭交往,這等于把交往活動“濃縮”了。而且,幾個人聚在一起,談話互相引發(fā),容易使氣氛活躍,話題廣泛,提高效率。不過,這樣會給主人接待增加難度。因此要求有一定的準備,以避免手忙腳亂,顧此失彼,招待不周。