前言：商業(yè)巨擘接連轟然倒下，全球經(jīng)濟陷入困頓，卻也正是新商業(yè)文明誕生的大好契機，展會業(yè)如何迎合這一趨勢，以誠信、透明、責任和全球化為前提的新商業(yè)文明又將會對展會行業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響？
日前，勵展華博展覽（深圳）有限公司董事長蔣承文參加了第五屆中國會展經(jīng)濟國際合作論壇，此次論壇由中國貿(mào)促會攜手國際會展業(yè)最有影響的行業(yè)組織國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）、國際展覽與項目協(xié)會（IAEE）和獨立組展商協(xié)會（SISO）共同主辦，共吸引了500多名中外會展界人士出席。蔣承文現(xiàn)場接受了阿里巴巴展會網(wǎng)的專訪，對展會在新的形勢下將要面對的問題和對策提出自己獨到的見解，并對整個行業(yè)形勢進行了分析。
記者：您對08年禮品展的成績及狀況如何評價？
蔣承文：08年我們展會較07年達到了25%的增長。禮品展的定位90%市場是面對中國的，參展商、買家都是在開發(fā)中國市場，中國市場受沖擊力小，我們也達到了正常增長的水平，沒太大影響。08年我們推出一系列扶持中小企業(yè)的措施，過去企業(yè)OEM較多，現(xiàn)在我們幫助他們開發(fā)自己獨立的品牌，樹立自己在行業(yè)中的形象，我們自己本身也做了品牌提升，08年對我們來說，還是比較好的一年。
記者：金融形勢對09年會展業(yè)組展方有什么新變化？您怎么看？
蔣承文：影響肯定會有的，一是生產(chǎn)型展會，比如精密儀器、機械、機床類，還有消費類，如珠寶、家居、服裝類多少會受到影響，據(jù)我了解，深圳方面受影響較大。出口型展會受影響較大，針對國內(nèi)市場的展會影響倒不是很大。最大的危機也是機會，挑戰(zhàn)與契機并存，過去一直致力于發(fā)展品牌展會的話，這次沖擊就不是很大，小展會受的沖擊較大，這也是一個洗牌的過程，經(jīng)濟周期所必需的過程。
記者：作為最大禮品展的主辦方，從以前純民營的企業(yè)到現(xiàn)在與外資合作的合資公司，最大的提升是什么？
蔣承文：品牌方面得到很大提升，我們2008重塑了展會品牌，國外公司注重經(jīng)營隊伍以及展會的管理，參展商、買家等各方面的管理都較以前提高很多。
記者：您曾經(jīng)提過，禮品展銷售的不僅是產(chǎn)品，銷售的是成功的機會，你能跟我們詳細說說嗎？
蔣承文：品牌展會最大的特點就是引領行業(yè)的發(fā)展，市場不斷變化，產(chǎn)品不斷變化，中小型企業(yè)的產(chǎn)品也隨著變化，作為組織者，我們比他們看得更遠，身兼局外者和局內(nèi)者，我們看到整個行業(yè)該往哪走，該如何去做，從90年代初，我們展商主要做家庭精品、促銷品，從以前較為粗糙的產(chǎn)品慢慢提升檔次，到3年前，我們將一些高檔的家用品融合到禮品里面來，引導一個行業(yè)在走。包括這幾年我們在大力倡導陶瓷主題，開始展會就一兩家做陶瓷，我們倡導將工藝瓷和家用瓷結合起來，現(xiàn)在我們展會上，大約有幾百家陶瓷制造商，做得都很好。春節(jié)后，我們又啟動了扶持出口企業(yè)計劃，在金融危機后，出口非常困難，他們有很大潛力做國內(nèi)市場，我們聯(lián)合當?shù)卣�、中國一些專家，以及一些雜志，如“銷售與市場”雜志等，包括阿里巴巴一起，對中國主要出口基地進行開拓，請行業(yè)專家、企業(yè)家對中國市場、銷售渠道、產(chǎn)品、包裝等方面作一系列培訓，做一些行業(yè)引導的工作，讓他們將部分資金和精力轉到中國市場，這些企業(yè)會跟著展會走，他們知道我們在不斷地發(fā)展新的機會給他們。
記者：作為全國工商聯(lián)禮品行業(yè)協(xié)會副會長，和您企業(yè)總裁的身份有什么區(qū)別？
蔣承文：都是一個行業(yè)，協(xié)會和企業(yè)都是在幫助行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)，商會的好處是可以跟政府對接，可以反映行業(yè)的問題，可以跟其它行業(yè)合作，作為一個企業(yè)，可能跟政府很多問題談不開。
記者：從政府、協(xié)會、企業(yè)各方面，大家如何利用自己的優(yōu)勢，將金融危機風險降到最低？
蔣承文：我們跟深圳會展辦、以及行業(yè)協(xié)會一直在討論這些問題，怎么幫助企業(yè)做好。我在2008年10月深圳禮品展會前給公司全體及代理寫了封郵件，主題為“挑戰(zhàn)與契機”，要大家真正體會什么是“客戶第一”，了解客戶需求，以真正的行動，幫助企業(yè)去做些實事。無論對展會主辦方、協(xié)會還是服務行業(yè)來說，不要停留在嘴上和紙上，實際的服務才是最重要的。
我們在行業(yè)會議上經(jīng)常探討怎么整體提高管理水平，展會和企業(yè)都需要品牌，拿聯(lián)創(chuàng)來說，他是我們從小扶持到大的品牌，金融危機對它影響不大。他們內(nèi)外銷兼顧，市場摸得很清楚，能夠提前預料到經(jīng)濟周期，也有危機管理，沒有品牌的企業(yè)遇到危機就不知道如何去做。我們從各方面進行輔導、培訓，企業(yè)可以利用這段時間好好將自己內(nèi)功練好。
記者：很多企業(yè)參加華博禮品展，從不知名的小企業(yè)到婦孺皆知的行業(yè)龍頭，您能分享下這些企業(yè)成長故事嗎？
蔣承文：禮品家居業(yè)是小的行業(yè)，企業(yè)百分之百都是小的民營企業(yè)，而禮品家居品概念走入中國人腦海是90年代初的時候，從93年我們舉辦深圳禮品展開始，有幾個例子非常有趣�，F(xiàn)在我國的禮品家居品龍頭之一，一家年銷售額近20億的企業(yè)，當時在禮品展也就拿一個展位，師兄弟三人，最早生意也就一年百十來萬，通過展會、渠道、產(chǎn)品開發(fā)，以前是自己做些小東西或模仿國外產(chǎn)品，現(xiàn)在有自己的研發(fā)中心，工業(yè)區(qū)及廠房，做小型家電產(chǎn)品做得非常好；通過我們展會發(fā)展起來的品牌還有北京的怡蓮，開始是做蠶絲被的，老板以前是聯(lián)創(chuàng)的地區(qū)代理商，后來自己開發(fā)了蠶絲被家用品，床上用品，將其融入到禮品行業(yè)來，通過幾年發(fā)展，在中國做到名氣很大。這樣的例子很多，幾年前有家做筆的企業(yè)，一個小姑娘來到我們展會，說想?yún)⒄�，但是上上下下只有２萬塊錢，希望給她一個機會。她搞的是一個制筆的小企業(yè)，最終我們讓她做了贊助，印上了展會的名稱和公司的ＬＯＧＯ�，F(xiàn)在成了廣東省筆業(yè)的大鱷，自己有工廠有2家，年銷售額幾億，從開始沒展位到現(xiàn)在的10幾個展位。禮品行業(yè)經(jīng)歷了從無到有，我們帶動了中國禮品業(yè)的發(fā)展，禮品業(yè)發(fā)展又促成了展會，達到雙贏。
記者：您這次過來參加CEFCO（中國會展經(jīng)濟國際合作論壇），您希望得到什么訊息？
蔣承文：一年忙碌下來，通過這個機會見些老朋友，大家坐在一起，同行間進行信息共享，探討下新的想法，新的發(fā)展，這是個大家相聚的好機會。
記者：金融危機下，未來10年會展業(yè)發(fā)展趨勢如何，大家對未來10年的合作方式有什么樣的觀點？
蔣承文：不管有沒有金融危機，大家談論的話題都是一致的，危機會加快會展業(yè)洗牌的速度，過去會展業(yè)惡性競爭比較嚴重，通過金融危機，可些洗掉些惡性競爭的元素。一些品牌展會的組織者一起參加活動，大家討論怎么把品牌展會做起來，很多公司在做展會收購、并購，借此機會，很多大品牌展會將發(fā)展得更好。
記者：大的并購、收購存在風險，您對初次參與并購的企業(yè)給到一些建議？
蔣承文：大家對并購的期望值不要太高，大家都說“1+1=3”，其實，可能是2，也許是2.5，也可能就是0，大家在合并之前，要充分考慮到這種合并是不是雙贏的，第二就是不要太盲目相信海外大的展覽公司，很多發(fā)展中的中小型展會現(xiàn)在合并不是時候，自己發(fā)展到一定程度，再和國外對接會更好。第三我們本身要做好財務賬，第四就是要有法律意識，用好的會計事務所、專業(yè)的律師一起去做，并購有很大的發(fā)展才要去做。
