其實(shí)中國衛(wèi)浴行業(yè)只有在近幾年雨后春筍般的發(fā)展,早在20年前,我們很難體會到浴室居然需要花幾萬甚至幾十萬的裝修費(fèi)用。
但凡30歲以上中產(chǎn)以下的人,大多都有同樣的生活經(jīng)歷:用瓢打水在塑料臉盆中洗臉,用塑料桶(或者鐵桶、木桶)裝水配合毛巾洗澡或者搓澡,蹲在糞坑里方便。如此林總,都是原來我們的生活起居再正常不過的了。
近幾年,隨著商品房、筒子樓的發(fā)展,人們不得不在房間內(nèi)解決“生活”問題,再加上國外浴室概念的引進(jìn),我們的浴室(或者叫衛(wèi)生間)開始變得越來越“高檔”,浴室產(chǎn)生了淋浴房、浴缸、馬桶、浴室柜、掛件等“新生事物”。
這是中國衛(wèi)浴行業(yè)快速發(fā)展的20年,也讓衛(wèi)浴行業(yè)人著實(shí)吃了一把甜頭。太多的新房裝修、太多的工程單裝修訂單,讓中國衛(wèi)浴人應(yīng)接不暇,也把衛(wèi)浴的經(jīng)銷商培養(yǎng)出了一個“職業(yè)病”——所有生意來源都在新房、新建設(shè)上。
受世界金融海嘯的沖擊,此時正值中國房地產(chǎn)的極度低迷期。有太多的經(jīng)銷商就開始感嘆:生意冷淡,都是金融危機(jī)惹的禍。于是在困境中束手無策、坐以待天。孰不知,中國的衛(wèi)浴市場已經(jīng)發(fā)展了20多年,早期有很多房子的東西已經(jīng)開始損壞或者“傷殘”了。有誰意識到這塊市場的大蛋糕呢?
人們已經(jīng)不習(xí)慣在家里使用早期購買的蹲便器了;原來的馬桶配件嚴(yán)重不工作,還有款式、設(shè)計(jì)、功能早已淘汰;由于沒有購買經(jīng)驗(yàn)和沒有品牌的“中國制造”,破舊的水龍頭制造的“滴水之恩”也幾度讓他們耿耿于懷;白色單功能花灑已經(jīng)不再潔白,甚至開始竄水、漏水。難道他們不想更換嗎?
從美國衛(wèi)浴賣場(如home depot, target, law’s, ace, walmart等)貨架上琳瑯滿目的商品及可觀的銷售記錄可以看到,中國衛(wèi)浴市場必然迎來一個美麗的“換修”市場。筆者從英仕業(yè)務(wù)部門了解到,他們接觸的經(jīng)銷商都反饋單獨(dú)的花灑沒有市場,不能為消費(fèi)者接受。這是經(jīng)銷商的慣性思維,他們沒有“做市場”,而是一味地“迎合市場”。另據(jù)英仕業(yè)務(wù)人員報(bào)告,國內(nèi)目前單獨(dú)的花灑換修可挖掘的量可達(dá)20億元。
就以上的衛(wèi)浴市場的調(diào)查于分析,筆者可以斷言,在金融危機(jī)大肆抹殺衛(wèi)浴行業(yè)訂單的時候,誰能留意到換修市場,并做出一些市場推廣工作,那他們必然能走在銷售市場的前列。