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商務(wù)禮儀之閑聊應(yīng)保持距離

發(fā)布:2008-10-17 9:04:28  來(lái)源: 職場(chǎng)網(wǎng) [字體: ]

  在眾多的職業(yè)女性中,不乏具有優(yōu)雅干練職業(yè)形象的麗人,抑或有出色工作技能的白領(lǐng)佳麗,不過(guò)這些職業(yè)麗人要想在職場(chǎng)中游刃有余,僅靠自己的個(gè)人形象的好壞以及個(gè)人工作成績(jī)的優(yōu)劣,是完全不夠的!在注重個(gè)人內(nèi)外兼修的同時(shí),職業(yè)麗人們還應(yīng)該善于經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系,注意為人的口碑,確保自己可以在與同事交往中能夠游刃有余。

    職場(chǎng)友誼,一個(gè)容易被人忽略的因素,在關(guān)鍵時(shí)候,可以給職業(yè)麗人一個(gè)成功的支點(diǎn)!下面就是一些穩(wěn)固“支點(diǎn)”的要決,相信這些內(nèi)容會(huì)使你的人際關(guān)系被經(jīng)營(yíng)得更成功。

    1、融入同事的愛(ài)好之中

    俗話說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。

    2、不隨意泄露個(gè)人隱私

    同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。

    3、不要讓愛(ài)情“擋”道

    宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。

    4、閑聊應(yīng)保持距離

    在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。

    而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。

    5、遠(yuǎn)離搬弄是非

    “為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。

    6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛

    在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。

    7、切忌隨意伸手借錢(qián)

    在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián),有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。

    特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬(wàn)不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián),即使借了錢(qián),也一定要記得及時(shí)歸還。

    8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊

    不少人無(wú)論工作在什么環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓周?chē)耐驴嗖豢把。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到既然你對(duì)目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?

    9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)

    每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過(guò)分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。

    10、不私下向上司爭(zhēng)寵

    要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭(zhēng)寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài),借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭(zhēng)寵,也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。

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